Sprzedawca nie odpowiada na spór na Aliexpress: Co robić? Kto odpowiada na spór na Aliexpress?
Otworzył spór, ale sprzedawca go ignoruje? Dowiedz się, co musisz zrobić w takiej sytuacji.
Zawartość.
Niektórzy kupujący przy otwieraniu sporu Aliexpress.w obliczu faktu, że sprzedawca nie podejmuje żadnych działań. Nie martw się o to, ponieważ administracja witryny będzie po twojej stronie, a zwrócisz pieniądze.
Otworzył spór na Aliexpress, a sprzedawca nie odpowiada: Co robić?
Ochrona kupującego na Aliexpress
Jeśli skontaktowałeś się ze sprzedawcą, a on ci nie odpowiada, nie powinieneś brać żadnych działań. Sprzedawca ma 5 dni, aby dać jego odpowiedź. Jeśli tak się nie stanie, spór jest automatycznie zamknięty na korzyść kupującego. Innymi słowy, odzyskasz pieniądze.
Nawiasem mówiąc, zostaniesz dokładnie zwrócony tutaj kwotę określoną przy otwieraniu sporu, dzięki czemu w roszczeniach spróbuj wskazać pełny koszt towarów.
Kto odpowiada na spór na Aliexpress?
Jeśli kupiłeś towary z prywatnego sprzedawcy, to powinno odpowiedzieć. Kupując w dużym sklepie, zostaniesz odpowiedział przez jego przedstawiciela.
Jeśli sprzedawca odpowiada, ale nie zgodzisz się z nim, spór zaorbuje po chwili, a administracja będzie już zaangażowana w twoje pytanie.
Jak rozszerzyć i kontynuować spór na Aliexpress?
W niektórych sytuacjach spór musi zostać odnowiony. Na przykład, gdy spór został otwarty, zanim Kupujący otrzymał zamówienie, ze względu na jego nieobecność. Sprzedawca odpowiedział, że wszystkie pytania zostały rozliczone i zamawiania w drodze i dlatego prosi kupującego, aby przedłużyć czas sporu.
Ta sytuacja jest korzystna dla wszystkich, ponieważ sprzedawca nie będzie musiał zwracać pieniędzy, a kupującemu towary w przypadku jego odbioru.
Wyraź okres sporu może tylko kupować. Aby to zrobić:
- otwarty "Moje zamówienia"
Moje zamówienia
- Znajdź sporne towary i wybierz "Wyświetl dane"
Wyświetl dane sporów AliExpress
- Dalej na stronie ze szczegółowym opisem sporu wybierz "MODYFIKOWAĆ"
Poproś o dodatkowy czas
- Po naciśnięciu przycisku timer sporu zostanie automatycznie rozszerzony
Uwagi