Czy można zwrócić go do Aliexpress lub zmienić produkt? Powrót towarów na Aliexpress w 2021-2022 przez darmową paczkę: instrukcje krok po kroku

Otrzymał pakiet S. Aliexpress., ale towary przyszły do \u200b\u200bciebie? Dowiedz się, jak można wrócić do sprzedawcy!

Na stronie internetowej Aliexpress. Każdy użytkownik ma możliwość zdobycia różnych rzeczy w bardzo korzystnej wartości. Czasami sprzedawca i kupujący mogą mieć pewne kontrowersyjne chwile, gdy przyszły towary, ale nie nadaje się do rozmiaru, idę do innych parametrów. Co zrobić w tym przypadku? Podyskutujmy.

Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany na stronie, z pewnością będziesz zainteresowany przeczytaniem artykułu - «Jak dokonać pierwszego zakupu na Axxpress?«.

Nie pasowałem do rzeczy z Aliexpress: Co robić?

Jeśli czekałeś na zamówienie, ale po rozpakowaniu paczki okazało się, że towary nie odpowiadają opisowi lub sprzedawcy wysłał niewłaściwy rozmiar lub kolor, a następnie pojawia się pytanie - co z tym zrobić teraz?

Aby zacząć, warto spróbować negocjować ze sprzedawcą Aliexpress.. Każdy odpowiedzialny sprzedawca z dużą oceną wartości jego reputacji, więc natychmiast oferuje sposoby rozwiązywania problemu bez użycia narzędzi platformowych.

Zwykle w takich sytuacjach proponuje się zmienić towary przez spór lub zwrócić pieniądze do Ciebie.

Skontaktuj się ze sprzedawcą

Jak zmienić lub zwrócić towary do Aliexpress: przygotowanie, wskazówki

Jeśli nie działa, możesz zwrócić towary bezpłatna paczka Z pomocą sporu. W takich przypadkach warto być schludny, ponieważ jeśli potępiasz w sporze Aliexpress., nie możesz już nic robić.

Przed otwarciem sporu musisz się przygotować:

• Zrób zdjęcie towarów z różnych kątów.
• Jeśli ubrania nie mają tego rozmiaru lub koloru, Weź migawkę, ponieważ patrzy na ciebie, załóż zrzut ekranu, który zamówiłeś inne parametry.
• Jeśli zamówiłeś elektronikę I działa niepoprawnie, wykonaj wideo lub zdjęcie.
• W komentarzach do sporu kompetentnie mówiąJaki masz problem, a co chcesz dostać się do końca.
• Natychmiast warto powiedziećCo do pisania jest potrzebne w języku angielskim, więc użyj tłumacz online.

Powrót towarów na Aliexpress w 2021-2022: Instrukcje krok po kroku

Teraz masz wszystko gotowe i można otworzyć spór, aby rozpocząć procedurę powrotu produktu. Paczki ze zwróconymi towarami wracają do Aliexpress. za darmo ze względu na witrynę. Przeglądaj poniższe instrukcje.

Otwarcie sporu do zwrotu towarów

• naciskać «Mój Aliexpress.«
• Śledź B. "Moje zamówienia"

Moje zamówienia

• Następnie naprzeciwko właściwego towarów kliknij "Otwarta dyskusja".

Otwieranie sporu

• Umieść kleszcz w nowym oknieZgadzasz się, aby otworzyć spór.
• W formie do napełniania Szczegóły sporu należy kleszczyć naprzeciwko "Zwroty zakupu".

Wypełnianie formy sporu

• Określ sumęktóre chcesz wrócić. Jeśli wysyłasz towar z powrotem, określ pełną ilość zwrotu.
• Teraz kliknij klucz "Rozpocznij spór".
• Sprzedawca musi Zgodzić się na twoje warunki.
• Jeśli tak się nie stanieAdministracja jest neutralizowana, a ona już podejmie decyzję, co robić dalej.
• Kiedy pytanie zostanie rozwiązaneI otrzymasz zgodę na wysyłanie towarów, możesz zacząć radzić sobie z jego przesyłką.

Zasady wysyłania towarów do Aliexpress: "Easy Return"

• Spakuj paczkę Zgodnie z zasadami pocztowymi.
• Po zatwierdzeniu sporu o zwrotmusisz wysłać numer utworuwysłać paczkę. Na koncie osobistym znajdź pomarańczowy przycisk " Uzyskaj numer ścieżki", Jak na zrzucie ekranu poniżej. Kliknij go. Do naciśnięcia przycisku znajduje się 5 dni.

Odbieranie numerów ścieżki do bezpłatnej przesyłki zwrotnej

Jeśli chcesz, możesz pobrać kod kreskowy na smartfonie przez link nieco powyżej, na tej samej stronie.

Numer ścieżki i link do kodu kreskowego do powrotu

• Teraz możesz Wyślij paczkę wzdłuż numeru utworu, który pojawiłeś się na stronie. Możesz wymienić liczby lub pokaż kod kreskowy w smartfonie. W poczcie usługa nazywa się " Łatwa płatność". Adresy napełniania i wszystko inne nie należy robić, nie jest to zapewnione. Paczka pójdzie po Ciebie za darmo, jedyną rzeczą, którą pocztą może zobowiązać do kupowania opakowań.

Bądź ostrożny! System daje wysłać tylko 30 dni, a rosyjski post działa bardzo powoli. Dlatego należy natychmiast przypisać paczkę do poczty na czas.

Twoja paczka pójdzie do magazynu w Rosji, gdzieś w regionie Moskwy. Sprawdzą pakiet powrotu i wydają się potwierdzić Aliexpress.zwrot ten jest odbierany przez magazyn. Za 2-5 dni zostaniesz zwrócony z pieniędzmi.

Pieniądze na zwrócenie, przyjdziesz do rachunku, z którego zapłaciłeś za zamówienie.

Po powrocie pieniędzy spór zamyka się automatycznie.

Wideo: Returt aliexpress.com