Jak utworzyć roszczenie według zamówienia na Aliexpress? Jak złożyć skargę i wysłać go do sprzedawcy na Aliexpress?

Z tego artykułu dowiesz się, jak prawidłowo złożyć wniosek Aliexpress..

Kiedy kupujący Aliexpress.coś jest nieszczęśliwe, a następnie wszystkie pytania ze sprzedawcą są rozwiązane przez otwarcie sporu. Ale to nie zawsze działa niezależnie od sprzedawcy. Dlatego każdy kupujący ma możliwość zaostrzenia sporu i przyciągnięcia administracji do rozwiązania Aliexpress.. W innym proces ten jest również zwany skargą. Jak poprawna jest skarga Aliexpress. i jak go wysłać? Powiedz dalej.

Jeśli nadal jesteś bardzo nowy na tej stronie, zalecamy przeczytanie artykułu na temat linku tutaj. Od niego dowiesz się, jak korzystać z placu zabaw i składać zamówień.

Kiedy spór zostanie pogorszył i sporządzić reklamację Aliexpress?

Zaostrzenie sporu

Po otwarciu sporu Aliexpress., Kupujący i sprzedawca otrzymują siedem dni, aby rozwiązać wszystkie pytania na własną rękę. Jeśli tak się nie stanie, spór zostanie przetłumaczony na roszczenie. Albo, jeśli widzisz, że nie możesz zgodzić się ze sprzedawcą, możesz już złożyć skargę po trzech dniach.

Istnieje kilka powodów konwersji sporu do roszczenia:

• Jeśli minęło trzy dni, a sprzedawca nie odpowiedział w żaden sposób do Twojej aplikacji
• Jeśli sprzedawca nie chce wykonywać żadnych wymagań i odmawia zwrotu pieniędzy
• Jeśli sprzedawca zdecydowanie nie doceniuje zwrotu zwrotu do zera
• Jeśli sprzedawca nie chce się wymieniać i tak dalej

Jak prawidłowo złożyć wniosek, zaostrzyć spór na Aliexpress?

• Więc nie możesz zgodzić się ze sprzedawcą i postanowił złożyć wniosek Aliexpress.. Aby to zrobić, otwórz sekcję "Historia sporu" Na koncie osobistym i kliknij właściwy spór "Znowu spór".

Znowu zarodniki

• Następnie system zapytał, jeśli słusznie pobrałeś wszystkie dowody na spór, ponieważ po jej tłumaczeniu na roszczenie nie będzie konieczne, jeśli tylko nie poprosi administracji.
• Jeśli wszystko jest w porządku i jesteś pewien, że wszystko jest ładowane, potwierdzasz to, klikając odpowiedni przycisk i kliknij "Znowu spór".
• Na stronie z aktualnymi sporami podkreślisz, że spór otrzymał nowy status i oczekuje rozważenia przez administrację.

Co zrobić po złożeniu roszczenia do Aliexpress?

Teraz twoje zadanie czeka. Jakiś czas po rozważeniu pytania, mediator skontaktuje się z Tobą Aliexpress.który zadanie dodatkowe pytania, które musisz odpowiedzieć jak najwięcej. Potem twoje odpowiedzi zostaną zaakceptowane i już zdecydują. Warto zauważyć, że niemożliwe jest odwoływanie się do decyzji administracji, ale możesz spróbować nawiązać odwołanie. Jak to zrobić, czytaj tutaj.

Warto to powiedzieć Aliexpress.nie ma jasnej regulacji w sprawie warunków rozpatrywania roszczeń, więc ile czekać na ciebie - nieznane. Wszystko zależy od tego, ile masz sytuacji, a same mediatorzy są załadowane.

Czy można anulować roszczenie do Aliexpress?

Czasami zdarza się, że kupujący Aliexpress.wydaje się, że jest skargą, ale wtedy sprzedawca oferuje dobre rozwiązanie i wydaje się, że spór musi być zamknięty. Jeśli anulujesz roszczenie, spór natychmiast się zamknie. Ponadto, jeśli czas ochrony transakcji już się skończył, zamówienie będzie również zamknąć i nic innego nie zostanie wykonane. Więc anuluj roszczenie Aliexpress.lepiej jest tylko wtedy, gdy jesteś pewien, że twój problem zostanie rozwiązany.

Co musisz wiedzieć, kiedy przeniesienie sporu na Aliexpress?

Spór

Istnieje więc kilka dodatkowych wskazówek, które pomogą Ci nie zostać zapytanym podczas składania roszczeń Aliexpress.:

• Przed złożeniem wniosku upewnij się, że poprawnie wskazujesz kwotę zwrotu
• Nie spiesz się, aby natychmiast zaostrzyć spór. Lepiej spróbuj negocjować ze sprzedawcą. Często chodzi o koncesje, ponieważ roszczenie wpływa na wizerunek i ranking
• Opisz swój problem tak bardzo, jak to możliwe, będzie zaoszczędzić dużo czasu, a mediaty będą łatwiej zrozumieć swoje pytanie

Wideo: Spore z Aliexpress. Pogorszenie sporu ze sprzedawcą. Jak się zachować?