Jak otworzyć i umówić spór o AliExpress, jeśli towary nie przyszły całkowicie: instrukcja krok po kroku. Jak udowodnić Aliexpress, że przyszły wszystkie towary?

Otrzymał pakiet S. Aliexpress.Ale nie kompletny zestaw? Nasz artykuł pomoże poradzić sobie z tym problemem.

Przyczyny otwarcia sporu można znaleźć wielu. Obejmują one również otrzymanie towarów w niekompletnym zestawie. Przedyskutujmy, jak to zrobić w tym przypadku i poprawnie zorganizować spór Aliexpress..

Z Aliexpress towary nie zostały całkowicie: co robić?

Istnieje kilka powodów otwierania sporu w takich przypadkach:

• Paczka nie była całkowicie
• Paczka jest pusta
• Część paczki jest wyraźnie zajęta

Aby udowodnić, że jest lepiej, lepiej usunąć cały proces w aparacie. Nadal możesz zrobić zdjęcie pustej paczki i wszystko, co przyszło do zestawu. Im więcej dowodów, tym lepiej.

Jak prawidłowo otworzyć spór o Aliexpress, jeśli towary nie wszystkie: instrukcje krok po kroku

Spór otwiera się w określonej sekwencji.

• Przejdź do strony z listą zamówień
• Naprzeciwko odpowiedniego towaru "Otwarcie sporu"

Otwarta dyskusja

• Zamówienie jest dostępne w kolejności, w której musisz ponownie wybrać. "Otwarta dyskusja"

Szczegóły zamówienia

• Aby uruchomić, wybierz "Tylko zwrot"

Tylko zwrot

• Dalej Aliexpress. zapraszamy do wypełnienia małej formy, w której powinieneś określić przyczynę i ilość zwrotu

Formularz do wypełnienia

• W specjalnym polu opisz szczegółowo, co się stało.
• Załączyć dowody
• I wreszcie wybierz "Wysłać"

Kiedy wszystko zostanie wykonane poprawnie, status sporu będzie "Czekam na zatwierdzenie przez sprzedającego". Jeśli sprzedawca nie odpowiada na twoje skargi, spór zamknie automatycznie, a zwrócisz pieniądze.

Jak udowodnić, że z Aliexpress nie przyszedł nie wszystkie towary?

Jeśli paczka jest całym, adresem i deklaracją celną na miejscu, możesz go odebrać i otworzyć w domu. Lepiej jest użyć aparatu, aby spojrzeć wszystko, co jest w środku iw jakim stanie. Najpierw pokaż wszystkie naklejki komorę, aby były wyraźnie widoczne. Sprawdź, czy rzeczy jest roboczym, a także całym zestawem.

Jeśli czegoś brakuje, zapisz wpis i podłącz go do sporu.

Jak prawidłowo spór o aliexpress, jeśli towary nie zostały całkowicie?

Wypełniając formularz do otwarcia sporu, musisz odpowiedzieć na kilka pytań. Co dokładnie wskazuje, czy produkt nie przyszedł?

• Określ, że paczka jest uzyskiwana. Nie warto się bać, ponieważ nie potwierdzasz otrzymywania zamówienia. Następnie wyświetliście kilka opcji, co jest szczególnie nie może być z pakietem. Wybierz odpowiedni.
• Ilość kwoty zwrotu. Jeśli towary są całości, ale zestaw nie jest kompletny, nie należy prosić o całą kwotę. Wymagaj częściowego zwrotu pieniędzy i określić kwotę poprawną w swojej opinii.
• Tuż poniżej znajdziesz pytanie dotyczące zwrotu towarów. Oczywiście nie powinieneś się z tym komunikować, jeśli jakość towarów jest dobra, tylko nie wystarczy coś, a następnie zauważ, że nie chcesz nic zwracać.

Wideo: Co robić, jeśli towary z Aliexpress nie przyszły całkowicie?