Jak otworzyć i umówić się na argument na Aliexpress, jeśli sprzedawca wysłał nie towary: instrukcja krok po kroku. Jak udowodnić Aliexpress, że przyszedł inny produkt?

Ochrona kupującego

Zdarza się, że sprzedawca Aliexpress. Wysyła towary. Co zrobić w tym przypadku?

Bez względu na to, jak dziwne brzmi, ale sytuacja jest wtedy, gdy sprzedawca Aliexpress. silver nie jest towarami, jest dość często. Ktoś dowiaduje się o tym nawet w poczcie, a niektóre po otwarciu paczki domu. Jednocześnie kupujący są zdenerwowani, że tak się stało, a także pomyśl, co robić dalej.

Nie było to towarami z Aliexpress - powody

Spór o aliexpress.

Spór o aliexpress.

Istnieje kilka powodów, dla których nie masz tego, czego się spodziewaliśmy:

  • Sprzedawca przypadkowo się mylił. Jeśli ma duży strumień kupujących, a potem może pomylić adresy. Ktoś przyjdzie do twojego zamówienia, a ty - ktoś inny.
  • Wystąpił błąd w firmie kurierskiej. Niektórzy sprzedawcy, aby zaoszczędzić czas korzystać z usług firm kurierskich, którzy przyjmą od nich towary, spakuj je i wysłać je do odbiorców. Zatrudnia również ludzi, a zatem błędy nie są wykluczone.
  • Sprzedawca celowo wysłał ci, czego potrzebujesz. Albo tym podobne, ale mniej ceny, rozmiar, kompletny zestaw lub jakość, lub ogólnie coś niepotrzebnego.
  • Paczka została otwarta wzdłuż drogi, a część towarów zniknęła lub powstała substytucja.

Sprzedawca wysłał nie towary z Aliexpress: Co robić?

To nie była taka paczka z Aliexpress

To nie była taka paczka z Aliexpress

  • Podejrzewaj, nie należy natychmiast przyjmować paczki
  • W opisie witryna wskazuje wagę i rozmiar paczki. Pamiętaj o nich i porównaj według poczty. Jeśli parametry nie pasują, wykonaj następujące czynności:
  1. Otwórz paczkę z głową lub jego podstawnikiem
  2. Usuń cały proces na wideo
  3. Jeśli towary i prawda nie jest jedyna, specjalny akt jest sporządzony, a paczka wraca
  4. Następnie otwórz spór i dołącz na to zdjęcia i dowody wideo.

Nawet przy otwarciu paczki domu powinno być wideo. Jest to najlepszy dowód swojej poprawy, więc nie zaniedbuj ich. Jeśli zamówiłeś technikę, spędzić trochę testów w ramce.

Jak prawidłowo odkryć spór o aliexpress, jeśli inny produkt wysłany: instrukcje krok po kroku

Szczegółowe instrukcje otwarcia sporu opisanego w artykule - "Jak odkryć i prowadzić argument na Aliexpress?"Dysponujemy więc tylko niektóre funkcje.

Jeśli więc sytuacja wystąpiła, gdy otrzymałeś niewłaściwą rzecz, możesz rozpocząć spór o:

  • Częściowy zwrot. Jeśli wysłałeś podobny produkt o dobrej jakości, ale ma najgorętsze parametry lub jest mniejsze, możesz poprosić o zrekompensowanie z 50% ceny towarów. Wymiary kompensacji zależą od stopnia różnicy w towarach.
  • Zwracanie pełnej kwoty z wysyłaniem paczki. Podawanie witryny chętnie trafiło do niego, zwłaszcza jeśli towary są daleko od tego, które miało nadejść.
  • Pełna refundacja bez wysyłania paczek z powrotem. Ta opcja jest również dobrze akceptowana przez administratorów, zwłaszcza jeśli istnieje podejrzenie oszustwa i wysłało Ci, na przykład, remis zamiast walizki.
  • Na samym początku ustaw maksymalne parametry.. Ponieważ spór zawsze przyjmuje obecność negocjacji, sprzedawca zawsze powalą cenę do najniższej. A on cię zmiażdży, że zamówiłeś dokładnie to i nie rozumiem zakupu w ogóle. Dlatego z góry należy przygotować na prasę psychologiczną. Ale administracja Aliexpress. częściej zatwierdza roszczenie wobec kupującego.

Jak udowodnić, że inny produkt przyszedł z Aliexpress?

Między innymi musisz dokonywać dowodów, a im więcej będzie, im większe szanse na zwrot pieniędzy.

Pobierz pakiet zamówienia - łącze z parametrami towarów przy zakupie:

  • Zaloguj się na stronę Aliexpress.
  • Śledź B. "Moje zamówienia"
Moje zamówienia

Moje zamówienia

  • Następnie kliknij "Więcej"
Szczegóły zamówienia

Szczegóły zamówienia

  • Teraz kliknij nazwę towarów
Nazwa produktu

Nazwa produktu

  • Przeniesiesz się na stronę z cechami
  • Wybierać "Widok opis rosyjskiego / angielskiego"
  • Skopiuj link z wiersza przeglądarki
Skopiuj link

Skopiuj link

  • Włóż go w opisie zamówienia
  • Również zrobić zdjęcie tego, co przyszedłeś. Im więcej zdjęć, tym lepiej
  • Po wysłaniu tego sporu do klucza "Wysyłanie".

Jak prawidłowo dokonać sporu na Aliexpress, jeśli sprzedawca wysłał inny produkt?

Podczas otwierania sporu w terenie szczegółowym opisem należy opisać powód otwierania sporu szczegółowo. Na przykład tekst może być taki:

Zamówiłem czerwoną koszulę z rozmiarem XL, ale dostałem zieleń z wielkością XXL. Zwróć pieniądze na towary z dalszym wysłaniem go do sprzedawcy ./ »Zamówiłem czerwoną kurtkę z rozmiarem XL, ale był zielony z rozmiarem XXL. Poprosiłem o zwrot towaru z dalszym wybieranym ".

Wideo: Spore. Przyszło nie że produkt z Aliexpress.



Podobne artykuły

Uwagi

Dodaj komentarz

© 2021 Witryna informacyjna z przeglądami towarów największego sklepu Axxpress