Co nie może być wykonana przez kupującego na Aliexpress: Zasady odbiorców na Aliexpress. Czy to możliwe, aby pozostawić nabywcy opuścić fałszywą opinię, kupować towary z kont stóp, upewnij się, a nie płacić za towary, niegrzecznie komunikować się ze sprzedającym?
W tym artykule będziemy mówić, jakie zasady obowiązują dla kupujących AliExpress W tym roku.
Na AliExpressw 2017 roku, zasady dla kupujących zostały zmienione. Przekonajmy się, co się zmieniło.
Jeśli na AliExpress naprawdę niedawno i nie udało się dokonać pierwszego zakupu, zalecamy nauki Ci artykuł „Jak to pierwsze zamówienie na Aliexpress?”.
AliExpress zasady dla kupujących
- fałszywe opinie
System feedback strona działa tak, że opinie mogą być pozostawione do siebie dopiero po zakończeniu transakcji. Kupujący trzeba napisać w recenzji tylko obiektywna opinia więc, że opinia jest niezawodny. Manipulować zwrotne jest to niemożliwe, kilka nieskomplikowane zasady zostały stworzone AliExpress.
Nie można manipulować zwrotne i wpływa na rating Sprzedawca:
- Napisz fałszywą opinię podnieść rating sprzedawcy i uzyskać przywileje
- Napisać dobrą opinię, ale w tym samym czasie umieścić jedną lub dwie gwiazdki, aby zmniejszyć rating sprzedającego
- Również nie można zrobić kilka zleceń i pozostawić złe opinie
- Skup, sprzedaż i wymiana opinii są kategorycznie zabronione.
- Nie można utworzyć kilka stron, aby napisać dobre opinie do sprzedającego.
- Zapytaj innych użytkowników o dobrych opinii
Nie może grozić ze sprzedającym, aby zostawić dobre opinie jeśli nie zgadza się wysłać prezent. Zwłaszcza jeśli nie jest zastrzeżona w opisie i nie jest wliczone w cenę towaru. Można również nie wymagają zwrotu pieniędzy, jeśli pakiet nie ma rzeczy, które trzeba i nie jest zastrzeżona w opisie. Inne podobne działania są zabronione.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z otrzymanej rzeczy, najpierw napisać do sprzedawcy i spróbować rozwiązać problem z nim.
Jeżeli kupujący pisze nieprawdziwe opinie i grozi ze sprzedającym, a następnie wszystkie jego komentarze mogą być usunięte, a konto zostanie zablokowane sama czasowo lub na zawsze lub pozbawić ocenę.
- Zakup towarów z kont fałszywych
Nie można zarejestrować nowych kont w celu zwiększenia ocena sklepu lub produktu sprzedawcy. Ponadto podobny zakup jest również uważany za zamówienie z rachunku członka rodziny, przyjaciela lub społeczności online.
W ten sposób kupujący są zakazane AliExpress:
- Korzystanie z wielu kont na zakup towarów identycznych
- Zapytaj krewnych kupna lub przyjaciół, aby zwiększyć swoją kolejność zamówień i ocena
Naruszenie tych zasad jest obarczona pozbawienia ratingu nabywcy, blokując lub rachunku konta.
- zamówienia nieopłacone
Jeśli dokonasz zakupu, to trzeba za to zapłacić w ciągu 20 dni. Jeśli zamówienie nie jest już potrzebny, to musi zostać anulowane. Jeśli masz kilka niezapłaconych zleceń, fakt ten może spowodować, że ocena czy rachunek z konta.
- kontakt osobisty ze sprzedającym
Na AliExpresspozwolono, aby komunikować się sprzedających i kupujących. Ponadto, istnieją pewne zasady komunikacji. W szczególności, nie jest możliwe, aby angażować się w spamowanie. Takie jest uważane:
- Wyślij sugestie, które nie były wymagane
- Zaproszenie do subskrypcji newslettera, który nie jest związany z transakcji na AliExpress
- Bezpodstawnych oferty kupna lub sprzedaży produktów z AliExpress
- Nabycie lub sprzedaż przedmiotów, które są realizowane poza terenem
Ponadto słownictwo abnormative jest zabronione. Również nie można grozić i sprowokować na emocjach.
Należy stosować się do tych zasad, w przeciwnym razie różne środki mogą być stosowane do ciebie, co doprowadzi również do deprivable przywilejów i blokowania.
- Nadużycie ochrony kupującego
W przypadku zastrzeżeń dotyczących otrzymane towary lub nie przyszedł w ogóle, można otworzyć spór i żądać zwrotu pieniędzy. Zgodnie z zasadami programu ochrony kupujących, to może otworzyć spór, gdy:
- Pakiet na konkretny termin nie przyszedł
- W przypadku towarów nadal masz, ale różni się od podanych cech lub ma obrażenia
Na AliExpresszabrania się nadużywania programu ochrony kupującego na przykład:
- Otwórz nowy spór, jeśli pieniądze zostały odebrane
- Zacznij spór tylko ze względu na fakt, że jesteś obrażony przez sprzedającego
- Rozpocząć spór, gdy nie ma żadnych powodów, dobre dla tego
Kupujący jest kategorycznie zabroniony:
- Otwórz spór z przyczyną - "Przedmiot nie jest otrzymany"Jeśli w rzeczywistości został otrzymany
- Powiedzmy, że towary mają niepoprawny opis, chociaż nie jest
- Zacznij argument po powrocie fundusze przez sprzedawcę lub opłat
- Otwórz spór z zemsty, jeśli w przeszłości już straciłeś
- Szantażuje, że będzie otworzyć spór jeśli nie dają zniżki
- Otwarte spory na różnych zamówieniach z jednym powodem w tym samym czasie
Jaką karę jest możliwe za naruszenie zasad Aliexpress?
Jeśli reguły AliExpresszostaną złamane, w zależności od sytuacji, można zastosować następujące kary:
- Wyjmij całkowicie wszystkie otrzymane rating
- Nakładaj na tymczasowe blokowanie konta
- blok na zawsze
Jeśli Twoje konto zostało zablokowane, administracja może również zawiesić inne strony i konta, które są połączone z nim. Są to te same dane podczas rejestracji adresy wysyłki, mapy i adres IP.
Uwagi