Co jeśli pakiet z aliexpress przez rosyjski post był pusty?
W tym artykule przeanalizujemy pytanie - co robić, jeśli pakiet z Aliexpress. Przyszedł pusty?
Zawartość.
Najpopularniejsze towary Aliexpress.telefony komórkowe są. Mimo to wysoka jakość, nowość technologiczna i niska cena nie pozostawiają nikogo obojętnego.
Jeśli nigdy nie musiałeś dokonywać zakupów Aliexpress., polecamy uczyć się artykułu "Jak dokonać pierwszego zakupu na Axxpress?".
Do tej pory sytuacja jest taka, że \u200b\u200bczęsto można sprostać skargom, że paczki są puste. Z reguły ten fakt jest ujawniony, gdy wyjazd, uderzając w rosyjski słupek, jest znacznie utraty wagi. Różnica może być widoczna przy porównywaniu masy podczas wysyłania i wagi podczas importu. Ten ostatni jest wskazany w śledzeniu numeru ścieżki.
Jak dowiedzieć się, ile paczki jest ważona z Aliexpress?
Jak znaleźć wagę paczki z Aliexpress?
Istnieje kilka metod wyjaśnienia tych informacji:
- Sprawdź opis produktu na samym miejscu
- Czasami wysyłanie usług podczas śledzenia wskazuje, ile paczka waży podczas wysyłania
- Na scenie, gdy paczka przechodzi import
- W zawiadomieniu o poczcie o otrzymaniu paczki
- Jeśli chodzi o opcję, możesz ważyć paczkę przed zdobyciem
Pusta paczka przyszła z Aliexpress: Co robić?
Jeśli to, co jest zawarte w pakiecie, został skradziony, w tym przypadku wydarzenia rozwijają się w następujący sposób:
- Paczka zmieni się bez problemów na granicy i skierowała dla Ciebie.
- Paczka nie będzie przegapić zwyczajów. Dzieje się tak, gdy pracownicy odkrywają fabrykę i wysyłają towary z powrotem. I kiedy próbuje śledzić lokalizację paczki "Odmowa wydania". Następnie zmieni się i określi wysyłanie do sprzedawcy.
Jak zachowywać się w takich przypadkach?
Paczka przyszła do poczty z inną wagą.
Paczka z małą wagą
Jeśli podejrzewasz, że zostałeś okradziony, otrzymałem powiadomienie, przejdź do poczty z paszportem i techniką do nagrywania wideo. Zawiadomienie do podpisania nie jest tego warte, dopóki nie jesteś pewien, że wszystko jest w porządku. Niektórzy pracownicy proszeni są o podpisanie papieru, ale instrukcje ich pracy zostaną naruszone. Przede wszystkim są zobowiązani do pokazania, że \u200b\u200bz pakietem wszystko jest w porządku.
Często zdarza się, że opakowanie jest szczelnie przebite przez rosyjską wstążkę pocztową lub jest zapieczętowany przez prostą szkocką, dzięki czemu można najpierw nie widzieć utworów otwarcia. Dlatego tak ważne jest spojrzenie na wagę. Prawdziwa waga powinna być taka sama jak napisana w ogłoszeniu lub w stanie śledzenia.
Z objawów kradzieży, substytucja lub uszkodzenie można przydzielić:
- Rozbieżność wagowa jest większa niż 20 gramów
- Paczka została otwarta
- Brak deklaracji z celnymi lub naklejkami z adresem
- Jest akt autopsji
Jeśli ma miejsce co najmniej jedno ze znaków, skontaktuj się z biurem lub zastępcą. Razem z nimi, wykonaj autopsję paczkę. Pamiętaj, aby usunąć tę operację wideo. Jest to ciężki argument, aby zwrócić pieniądze w sporze. Jeśli potwierdzono fakt, 2 akty zostaną wykonane - "Akt inspekcji zewnętrznej" oraz "Akt o inwestycji". W powiadomieniu, które otrzymałeś, stawia znak, że odkryto fakt kradzieży i nie zrobiłeś paczki.
Jak tylko piszesz odmowę, wróci do sprzedawcy. Z kolei musi otworzyć spór i przymocować wszystkie materiały. Sprzedawca będzie próbował usprawiedliwić lub winić, oczywiście, nie wszyscy, ale są takie przypadki. Jeśli nie znajdziesz kompromisu, zaostrza spór, aby przyciągnąć administrację witryny i uporządkować sytuację.
Paczka nie została pominięta przez zwyczaje
Paczka nie przegapuje zwyczajów
Jeśli widziałeś, że podczas przejścia kontroli celnej pakiet zaczął ważyć mniej i ma status "Odmowa wydania"Produkt został skradziony gdzieś w Chinach. Fakt ten został wykryty przez urzędnika celnego, sprawdził paczkę po raz kolejny i wysłał ją z powrotem. Aby wyeliminować pozostałe powody, możesz skontaktować się z działem celnym i poprosić o list do e-maila do wiadomości e-mail z ustawą, dlaczego przesyłka nie jest zwolniona.
Pozostaje tylko otworzyć spór i określić powód - "Spółka transportowa zwrócona zamówienie". Krótko opisz, co się stało i dołącz zrzut ekranu śledzenia. Lepiej jest, aby informacje były opisane w języku angielskim. Koncentruj się na paczce i statusie ważącym, tak że jasne jest, że wyjazd opuścił sprzedawcę.
Pusta paczka pojawiła się z Aliexpress: Co założyć powód sporu?
Jeśli wyjazd przyszedł do ciebie pusty, tak jak już powiedzieliśmy, musisz otworzyć spór. Jak to zrobić, możesz przeczytać w artykule "Jak otworzyć i zachowywać się na Aliexpress?" Więc szczegółowo nie mieszkamy na tym. Ale w jakim powodem zwrotu funduszy?
Jeśli paczka nie została pominięta przez zwyczaje, a następnie umieść znak, że towary, których nie otrzymałeś i określają jako powód - "Spółka transportowa zwrócona zamówienie".
Jeśli musiałeś zrezygnować z paczki, w tym przypadku, umieść znak, który towary nie są odbierane, ale wyciągnij powód - "Problemy z dostawą". Jeśli wziąłeś paczkę, spór otworzy się z przyczyną - "Problemy ze składnikami" lub "Zawartość przychodząca". Nadal możesz określić - "Niezgodność".
Uwagi