საბაჟო დააკავეს ამანათი AliExpress: რა უნდა გააკეთოს? რა მოხდება, თუ საბაჟო არ გამოგრჩეთ ამანათი AliExpress: როგორ მოვიგოთ დავა?

ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ, თუ როგორ უნდა მოვიგოთ დავა Aliexpressთუ პროდუქტი დაბრუნდა სამსახურში საბაჟოზე.

Ზე Aliexpress ყველა ნაკვეთი ჩინეთიდან გადის. შესაბამისად, ბევრი ფუნქციაა, რომ ყველამ უნდა იცოდეს. ზოგიერთ მომხმარებელს შეიძლება ჰქონდეს საბაჟო პრობლემები სხვადასხვა მიზეზით და აღირიცხება გახსენით სპორი. მოდით გავიგოთ, რა შემთხვევებში უნდა გაკეთდეს და არ უნდა დარჩეს დაკარგვა.

თუ Aliexpress პირველად, ჩვენ გირჩევთ, რომ გაეცანით სტატიას. "როგორ გავაკეთოთ პირველი შეკვეთა Aliexpress?».

რა შემთხვევებში უნდა გახსნას დავა Aliexpress საბაჟო პრობლემების დროს?

როდის არის ის, რომ ღირს არგუმენტი AliExpress- ზე?

ფოსტის წესების თანახმად, სანამ ამანათი არ მიიღება, იგი განიხილება გამგზავნის ქონებაზე. შესაბამისად, ყველა პასუხისმგებლობა დოკუმენტების დიზაინის შესახებ, დაკარგვის ძიება და ასე შემდეგ, გამყიდველისთვის განკუთვნილია.

უფრო მეტიც,  წესების მიხედვით მყიდველების დაცვათუ კლიენტი არ მიუღია საქონელი, მას უფლება აქვს მოითხოვოს სრული დაფინანსების სრული დაბრუნება. ასევე, თუ ბრძანების საჭიროება ქრება, 30 დღის შემდეგ საფოსტო ოფისში, შეძენა გადაეცემა გამგზავნი, ხოლო მყიდველს შეუძლია დაბრუნდეს დავა. არ იყო პრობლემა ადრე და თუ საქონელი არ განხორციელებულა საბაჟოზე, არ ჰქონდა მნიშვნელობა რა მიზეზით. ეს იყო საკმარისი იმისათვის, რომ გააგზავნოთ სკრინშოტი, რომ ამანათი დაბრუნდა და Aliexpress ჩამოთვლილი ფული.

მიუხედავად იმისა, რომ გარკვეული სირთულეები უფრო სავარაუდოა, რომ გამოჩნდეს, რომლის პაკეტი გაიგზავნა უკან ან ვინ არ სურს მოვალეობის გადახდა. საბაჟო პრობლემების გამო დავის გახსნის შემთხვევაში, მაშინ უნდა აირჩიოთ ერთ-ერთი შესაძლო მიზეზია.

მაგალითად, თუ შეძენას არ გააჩნია ინვოისი, ლიცენზია, სერტიფიკატი, ეს სიყალბე ან მკაცრად გააზრებული საქონლის ფასი, მაშინ გამყიდველი პასუხისმგებელია ამისათვის. მაგრამ მყიდველმა უნდა იზრუნოს, რომ საქონლის დასაშვებია მნიშვნელობა და საჭიროების შემთხვევაში, სახელმწიფო მოვალეობის გადახდა. ამდენად, თუ არ გინდა, რომ საბაჟო გადასახადების გადახდა ან საბაჟო დოკუმენტაცია გადაიხადოთ, მაშინ ფული შეიძლება დაბრუნდეს, მაგრამ მხოლოდ მიწოდების გამოქვითვა .

თუ გადაწყვეტთ კვლავ სპორები, მაშინ თქვენ უნდა შეაგროვოს მტკიცებულებები შვიდი დღიანი ვადით, რომ ამანათმა ვერ შეძლო გამყიდველების ბრალია.

ქუჩა უნდა აღინიშნოს, რომ ამ დროის განმავლობაში აუცილებელი დოკუმენტების შეგროვება ძალიან რთულია, რადგან მხოლოდ სამი დღის განმავლობაში რეგისტრირებულია მოთხოვნილი და დოკუმენტები 30 დღის განმავლობაში მოამზადებენ. ეს არის, შეესაბამება ფარგლებში ძალიან რთულია და არც კი ბრალი მყიდველი.

ამავე დროს, ეს არ არის ის ფაქტი, რომ გამყიდველი ხდება. ეს მოხდა, რომ გამყიდველი არ შეავსებს საბაჟო დეკლარაციას ან შანსი, რომ საქონლის ღირებულება მნიშვნელოვნად მაღალია და შეძენა საზღვრებს მიღმა და დიდი სახელმწიფო მოვალეობის გადახდა ჰქონდა. გარდა ამისა, ეს ხდება, რომ გამყიდველი აგზავნის ასლს ბრენდის, მაგალითად, სმარტფონი, და ეს არ გამოტოვებს საბაჟო, რადგან იგი სიყალბე. ან შეიძლება მკაცრად გააზრებული ღირებულება, რომელიც საბაჟო მუშაკებს აშკარაა.

სამწუხაროდ, პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ საბაჟო გამყიდველისგან დაბრუნებისას ყველა ნაკლებად მყიდველმა მოიგო. ძირითადად, დავების გამწვავებით, ადამიანები იყენებენ სკრინშტს, რომ საქონელი მიდიან გამყიდველისა და წერას, რომ მასში არ არის დანაშაული. მაგრამ შუამავლები იდგნენ საკუთარ თავზე და სთხოვენ დოკუმენტს ბეჭდით.

წერილში ნათქვამია, რომ საჭირო მტკიცებულების არარსებობის შემთხვევაში, ანაზღაურება მიიღება, მაგრამ დაიქვითება მიწოდების ფასი. მიუხედავად იმისა, რომ იგი ასევე ხდება, რომ გამყიდველი მთლიანად იღებს თანხებს, მაშინაც კი, თუ შეძენა საბაჟოზე დაკავებულ იქნა ან მე უნდა გადაიხადოთ სახელმწიფო მოვალეობა. საბოლოო ჯამში, ხალხი რჩება ყიდვის გარეშე და ფულის გარეშე, რაც საკმაოდ სამწუხაროა.

როგორ გახსნა დავა Aliexpress იმის გამო, რომ "პრობლემები საბაჟო"?

დავა AliExpress - "საბაჟო პრობლემები"

უპირველეს ყოვლისა, არ გამოიქცევიან. პირველი, დაველოდოთ პროდუქტის დაბრუნებას ჩინეთში. მაშინ გამყიდველი Aliexpress ის დაინახავს, \u200b\u200bრომ ამანათი მიდის მასთან და ის ბევრად უფრო ადვილი იქნება, რომ ფული დაბრუნდეს.

ასევე არ ჩქარობს გამწვავება spores. უკეთესი სცადეთ სიტუაციის გადასაჭრელად პირდაპირ გამყიდველი. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ამანათი დაბრუნდება, გთხოვთ, დაეთანხმოთ დაბრუნების ხარჯების გარეშე.

თუ გამყიდველი არის დამნაშავე, შემდეგ წინასწარ გაგზავნა მოთხოვნა, რომ პროდუქტი არ მენატრება სისულელე თქვენს ბრალია და მხოლოდ მაშინ დაიწყება დავა. ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ აკმაყოფილებდეს შვიდი დღიანი ვადით გამყიდველის დანაშაულის მტკიცებულებების მისაღებად.

როგორ მოვიგოთ დავა Aliexpressთუ საბაჟოზე პრობლემები არსებობს?

როგორ მოვიგოთ დავა AliExpress- ზე?

ერთ-ერთ ფორუმზე, სტუმარი აცხადებს, რომ მან მოიგო დავა Aliexpressშემდეგნაირად:

1. დაწყებული, მან წერილი გაუგზავნა შუამავლებას, რომ ის ძალიან შორს ცხოვრობს და მას ოფიციალური რეაგირება აქვს თვეში. ამავდროულად, მსოფლიო საფოსტო კონვენციის თანახმად, წესრიგის მიღებამდე, გამგზავნიდან გამომდინარე ყველა პასუხისმგებლობა და ფოსტის საბაჟო და აგენტები არ დაბრუნებულა.
2. დამატებით გამოყენებითი ეკრანი:

• შეკვეთა პირადი ანგარიშიდან ერთგულ მისამართზე
• ინფორმაცია თვალთვალის სამსახურში, სადაც ნაჩვენებია, რომ Შესყიდვა დაკავებულია საბაჟოზე
• იგი ასევე დამატებით მიმაგრებულია Google Maps- ის სკრინშოტში, სადაც აღინიშნა საბაჟო და საცხოვრებელი ადგილის დაშორება

შედეგად, გამწვავდა დავა მოიგო და არ უნდა უზრუნველყოს დამატებითი დოკუმენტები. გახსოვდეთ, თუ რთულ ვითარებაში დასრულდა და არ შეიძლება საჭირო დოკუმენტაციის მოთხოვნით, მაშინ სცადეთ მსგავსი სქემის განმეორება.

ვიდეო: Spore on AliExpress - როგორ არის გარანტირებული გაიმარჯვებს? დავების დავების მაგალითები