შესაძლებელია თუ არა ის aliExpress ან შეცვალოს პროდუქტი? AliExpress- ზე საქონლის დაბრუნება 2021-2022 წელს უფასო ამანათი: ნაბიჯ ნაბიჯ ინსტრუქციები
მიიღო S.- ის პაკეტი Aliexpress, მაგრამ საქონელი მოვიდა თქვენთან? ისწავლეთ როგორ შეიძლება დაბრუნდეს გამყიდველი!
შინაარსი.
ინტერნეტში მოედანი Aliexpress თითოეულ მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა შეიძინოს სხვადასხვა ნივთები ძალიან ხელსაყრელი ღირებულებით. ზოგჯერ გამყიდველი და მყიდველს შეიძლება ჰქონდეს გარკვეული საკამათო მომენტები, როდესაც საქონელი მოვიდა, მაგრამ ეს არ არის შესაფერისი ზომა, მე სხვა პარამეტრებში მივდივარ. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? განვიხილოთ.
თუ თქვენ ჯერ არ ხართ დარეგისტრირებული საიტზე, მაშინ აუცილებლად დაინტერესებული ხართ სტატიის წაკითხვისთვის - «როგორ გააკეთოთ პირველი შეძენა Alexpress- ზე?«.
მე არ შეესაბამება რამე aliexpress: რა უნდა გავაკეთოთ?
თუ თქვენ დაელოდა თქვენი შეკვეთისთვის, მაგრამ ამანათის გაუქმების შემდეგ აღმოჩნდა, რომ საქონელი არ შეესაბამება აღწერს ან გამყიდველს არასწორი ზოლის ან ფერის გაგზავნისას, მაშინ კითხვა ჩნდება - რა უნდა გააკეთოს ახლა?
დაიწყოს, ღირს ცდილობს მოლაპარაკება გამყიდველი Aliexpress. თითოეული პასუხისმგებელი გამყიდველი დიდი რეიტინგით აფასებს მის რეპუტაციას, ამიტომ დაუყოვნებლივ გთავაზობთ პრობლემის მოგვარების გზებს პლატფორმის ინსტრუმენტების გამოყენების გარეშე.
როგორც წესი, ასეთ სიტუაციებში შემოთავაზებულია საქონლის შეცვლასთან დაკავშირებით, ან ფულის დაბრუნება.
დაუკავშირდით გამყიდველს
როგორ უნდა შეიცვალოს ან დაბრუნდეს საქონლის AliExpress: მომზადება, რჩევები
თუ ეს არ მუშაობდა, მაშინ შეგიძლიათ დაბრუნდეთ საქონელი უფასო ამანათი დავის დახმარებით. ასეთ შემთხვევებში, ღირს, რომ იყოს სისუფთავე, რადგან თუ თქვენ დენონსირებთ დავაზე Aliexpress, თქვენ აღარ შეგიძლიათ სხვა არაფერი.
დავების გახსნამდე თქვენ უნდა მოამზადოთ:
- მიიღეთ საქონლის სურათი სხვადასხვა კუთხედან.
- თუ ტანსაცმელი არ აქვს ზომა ან ფერი, მიიღოს Snapshot როგორც ეს უყურებს თქვენ, მიამაგრეთ სკრინშოტი, რომ თქვენ უბრძანა სხვა პარამეტრების.
- თუ თქვენ უბრძანა ელექტრონიკა და არასწორად მუშაობს, შემდეგ გააკეთე ვიდეო ან ფოტო.
- კომენტარში კომენტარში კომპეტენტურად ვამბობრა პრობლემა გაქვთ, და რა გინდა ბოლომდე?
- დაუყოვნებლივ აღსანიშნავიარა უნდა დაწერა საჭიროა ინგლისურ ენაზე, ასე რომ გამოიყენოთ ონლაინ თარჯიმანი.
საქონლის დაბრუნება AliExpress 2021-2022: ნაბიჯ ნაბიჯ ინსტრუქციები
ახლა ყველაფერი მზად არის და შეგიძლიათ გახსნათ დავა პროდუქტის დაბრუნების პროცედურის დაწყების მიზნით. ნაკვეთები დაბრუნებული საქონლის დაბრუნებას Aliexpress უფასო საიტის გამო. შეისწავლეთ ინსტრუქციები ქვემოთ.
დავის გახსნის საქონლის დაბრუნებას
- დაჭერა «ჩემი AliExpress«
- დაიცავით ბ "Ჩემი შეკვეთები"
Ჩემი შეკვეთები
- შემდეგი საპირისპირო უფლება საქონლის დაჭერით "Ღია დავა".
დავის გახსნა
- განათავსეთ tick ახალ ფანჯარაშირომ თქვენ ეთანხმებით დავა გახსნას.
- შევსების სახით დავის დეტალები ადგილია საპირისპიროდ "შესყიდვის დაბრუნება".
შევსების ფორმის შევსება
- მიუთითეთ თანხარომელიც გსურთ დაბრუნდეს. თუ საქონელს უკან გააგზავნით, მაშინ მიუთითეთ სრული თანხის დაბრუნება.
- ახლა დააჭირეთ გასაღები "დავის დაწყება".
- გამყიდველი უნდა იყოს ვეთანხმები თქვენს პირობებს.
- თუ ეს არ მოხდებაადმინისტრაცია ნეიტრალიზებულია, და ის უკვე გააკეთებს გადაწყვეტილებას, რა უნდა გააკეთოს.
- როდესაც კითხვა გადაწყდებადა თქვენ მიიღებთ თანხმობას საქონლის გაგზავნისას, შეგიძლიათ დაიწყოთ მისი გადაზიდვა.
ალისპრესისთვის საქონლის გაგზავნის წესები: "მარტივი დაბრუნება"
- ჩაალაგე ამანათი ფოსტის წესების მიხედვით.
- დავების დაბრუნების შემდეგ დაბრუნების შემდეგთქვენ უნდა გააგზავნოთ ტრეკის ნომერიგააგზავნოთ ამანათი. პირად ანგარიშზე, იპოვეთ ნარინჯისფერი ღილაკი " მიიღეთ სიმღერა ნომერი", როგორც ქვემოთ სკრინშოტი. დააჭირეთ მას. დაჭერით ღილაკს მოცემულია 5 დღე.
მიღების სიმღერა ნომრები უფასო დაბრუნების გადაზიდვა
თუ გსურთ, თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ შტრიხკოდის სმარტფონზე ბმული ოდნავ ზემოთ, იმავე გვერდზე.
სიმღერა ნომერი და ბმული შტრიხკოდების დაბრუნებას
- Ახლა შენ შეგიძლია გააგზავნეთ თქვენი ნაკვეთი სიმღერის ნომერზე, რომელიც გამოჩნდა საიტზე. თქვენ შეგიძლიათ დაასახელოთ ნომრები ან შტრიხკოდების სმარტფონში. ფოსტაში, სერვისი ეწოდება " მარტივი გადახდა". შევსების მისამართები და ყველაფერი არ უნდა გაკეთდეს, არ არის გათვალისწინებული. ამანათი გაგიწევთ უფასოდ, ერთადერთი, რაც ფოსტა შეიძლება ააფეთქოთ შეფუთვაზე.
Ფრთხილად იყავი! სისტემა აძლევს მხოლოდ 30 დღის განმავლობაში გაგზავნას, ხოლო რუსული პოსტი ძალიან ნელა მუშაობს. აქედან გამომდინარე, პოსტი ოფისში დაუყოვნებლივ აკმაყოფილებს.
თქვენი ნაკვეთი რუსეთში საწყობში წავა, სადღაც მოსკოვის რეგიონში. ისინი შეამოწმებენ პაკეტს თქვენი დაბრუნების და გამოჩნდება დადასტურება Aliexpressრომ დაბრუნების საწყობი. 2-5 დღის განმავლობაში თქვენ დაბრუნდება ფულით.
ფული დაბრუნების თქვენ მოვა კანონპროექტს, რომელიც თქვენ გადახდილი მიზნით.
ფულის დაბრუნების შემდეგ, დავა ავტომატურად იხურება.
კომენტარები