შესაძლებელია თუ როგორ უნდა მოიქცეთ AliExpress? AliExpress - მიმართვა: რა დოკუმენტები გჭირდებათ?

ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ, თუ როგორ უნდა გასაჩივრდეს Aliexpress და შესაძლებელია სასამართლოში სასამართლოში წარდგენა.

Aliexpress ეს არის ყველაზე დიდი ჩინური სავაჭრო პლატფორმა, შესაბამისად, ყველაფერი კარგად არ მუშაობს და გამყიდველები ყველა სახის არიან. ამიტომ, რა თქმა უნდა, მყიდველებმა არ უნდა იცოდნენ თავიანთი უფლებების შესახებ, არამედ მათ შეძლებენ დაიცვან ისინი. მოდით ვისაუბროთ, არის შესაძლებელი, რომ უჩივიან Aliexpress და როგორ უნდა შეიტანოთ საჩივარი.

თუ არ გქონდათ გამოცდილება ამ საიტზე, ჩვენ გირჩევთ კითხულობს სტატიას "როგორ გავაკეთოთ პირველი შეძენა AliExpress?".

რას ნიშნავს AliExpress- ის მიმართვა?

რას ნიშნავს AliExpress- ის მიმართვა?

პირველი, მოდით შევხედოთ რა არის მიმართვა. იგი არის საჩივარი, რომელიც გამოწვეულია პირველი ინსტანციის სასამართლოს გადაწყვეტილებით და იგი მსახურობს სააპელაციო სასამართლოში.

ანუ, თუ თქვენ გაქვთ შეძენა საიტიდან, მაგრამ მან არ შეესაბამება თქვენ, მაშინ გახსენით დავა. მაგალითად, თუ ის არ გადაწყდა თქვენს სასარგებლოდ და გადაწყვიტა ამ გადაწყვეტილების გამოწვევა, საჩივარი პირდაპირ საიტის ადმინისტრაციას გაიყიდება. ეს არის ე.წ. სააპელაციო.

ამდენად, წარადგინოს საჩივარი, თქვენ უნდა გააკეთოთ გარკვეული ქმედებები.

მიმართვა AliExpress: რა დოკუმენტები გჭირდებათ?

რა საჭიროა aliexpress- ზე გასაჩივრება?

Aliexpressეს არის ერთ-ერთი უმსხვილესი სავაჭრო უბანი, სადაც ათობით ათასი მაღაზია მუშაობს. შესყიდვების ხარისხი, ისევე როგორც სერვისი შეიძლება განსხვავდებოდეს. სამწუხაროდ, არაკეთილსინდისიერი გამყიდველები ხანდახან გვხვდება და შემდეგ დეფექტური საქონელი მოდის, ყალბი ან არაფერი მოდის.

მყიდველის დაცვა ადგილზე სამუშაოების შესახებ, და, შესაბამისად, ფულის დაბრუნების შემდეგ ფულში დაბრუნების შემდეგ, გამყიდველები შეცვლიან საქონელს და ფულის დაბრუნებას.

ასევე არსებობს ისეთი მაღაზიები, რომლებიც მზად არიან ყველაფერი წავიდეთ საქონლის გაყიდვას, რაც შეიძლება სწრაფად.

მაგალითად, თქვენ ხშირად შეგიძლიათ იხილოთ, რომ საქონელი საერთოდ არ არის იმ კატეგორიებში, სადაც აუცილებელია. აშკარა მოტყუებით არის ის, რაც არის დაბალი ფასი. ასე რომ, მაგალითად, 20-120 დოლარის შეძენით, მხოლოდ მეხსიერების ბარათი მოვა თქვენთან, რადგან სატელეფონო ფასი 120 დოლარია.

ასეთი თაღლითობა ზოგჯერ გართულებულია ძიებებზე და, შესაბამისად, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ადმინისტრაციას Aliexpressწარუდგინოს საჩივარი ან საჩივარი.

• გახსენით მთავარი გვერდი Aliexpress.
• მარჯვენა ღილაკი "დახმარება".
• დაწკაპეთ იგი და აირჩიეთ "საჩივარი".

ღილაკი "საჩივრის შეტანა"

• ახალ ფანჯარაში აირჩიეთ წარადგინეთ საჩივარი (საჩივრები).

წარადგინეთ საჩივარი

• ახლა მიუთითეთ საქონელი.

მიუთითეთ საქონლის ბმული

• შემდეგ აღწერეთ სიტუაცია დეტალურად, მაგალითად, საქონელი არ არის წარმოდგენილი ამ კატეგორიაში.

საქონელი სხვა კატეგორიაში

• ასევე აირჩიე ერთი ხუთი მიზეზი, რის გამოც საჩივარი ემსახურება. იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტის არა კატეგორიის არჩეული ფიგურა «3».

საჩივრის მიზეზის შერჩევა

• სფეროში მოუწოდა "აღწერა" აღწერეთ ნათელი სიტუაცია. ყველა ინფორმაცია უნდა დაიწერა ინგლისურ ენაზე. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ონლაინ თარჯიმანი.

სიტუაციის აღწერა

• აქ არ არის განსაკუთრებით საჭირო დოკუმენტები, მაგრამ თუ გსურთ, შეგიძლიათ დაამატოთ ეკრანი, რომ საქონელი და სიმართლე არასწორია.
• როდესაც ყველაფერი ივსება, დააჭირეთ »Sainkint» და საჩივარი გაიგზავნება.

ახლა თქვენი საჩივარი განიხილება. აკონტროლოს მისი სტატუსი, უფრო ხშირად წასვლა საჩივრების ცენტრში ან დაველოდოთ ელფოსტის შეტყობინებებს.

შესაძლებელია თუ არა ალიექსპრესი?

უდავოდ, თუ გადაწყვეტთ შეიტანოთ Aliexpressსასამართლომ, მაშინ ასეთი სიტუაცია გქონდათ, რომ ადმინისტრაციას არ მუშაობდა. მაგრამ ღირს ყველაფერს აკეთებს?

უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ გავიხსენებთ ამას Aliexpress ეს არის ჩინური მოედანი და, შესაბამისად, ჩინურ რეესტრს ჰყავს. ამდენად, სასამართლოში უჩივლა, ჩინეთში წასვლა მოუწევთ.

გარდა ამისა, ჩინელი ხალხი სახიფათოა და მარტივად შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენთვის საპასუხოდ. მერწმუნეთ, მიზეზი არ არის რთული.

ამრიგად, სასამართლოში სარჩელის შესასრულებლად ძალიან კარგად ფიქრობს, უფრო მეტად დაგიჯდებათ ამ ღონისძიებაში უზარმაზარი ფული, ასე რომ ეს ღირს?

თუ ფიქრობთ, რომ ღირს, მაშინ გაბედავდა, მაგრამ ყველაფრისთვის მომზადდება.

ვიდეო: როგორ შეიტანოთ საჩივარი საიტის გამყიდველისთვის AliExpress- ზე?