როგორ მუშაობს გაცვლითი გარანტია მუშაობა და დაბრუნდება AliExpress? ღირს შესყიდვის სარემონტო გარანტია, გაზიარება და დაბრუნების ტელეფონი ან სმარტფონი AliExpress?

ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ რა არის გაცვლითი გარანტია და დაბრუნების გარანტია Aliexpress.

თითქმის ყველა მყიდველი Aliexpressსიზმრები ისე, რომ ტექნიკა გაიყიდება გარანტიით. მაგრამ სანამ არ გარანტია Aliexpressარ არის შესთავაზა. გამყიდველმა უბრალოდ გაუგზავნა საქონელი და ამანათის მიღებისას, ყველა პასუხისმგებლობა გადაიღეს. ეჭვგარეშეა, მყიდველები ძალიან შეურაცხმყოფელი გახდა, რომ რამდენიმე კვირაში, ძვირადღირებული გაჯეტები შეჩერდა და არაფერი შეიძლება გაკეთდეს. და მე უნდა გაატაროთ ფული რემონტებისთვის. მაგრამ ასევე ჩინური ტექნიკა გადაიყვანეს, რომ ყველგან არ იქცეს.

არის თუ არა გარანტია ტელეფონებზე AliExpress- თან?

გაცვლითი გარანტიის პირობები AliExpress

დიდი სიხარულით მომხმარებლებს, შედარებით ცოტა ხნის წინ Aliexpressიყო გაცვლითი და დაბრუნების გარანტია. რა თქმა უნდა, ეს არ არის თავისუფალი, მაგრამ ასეთი პატარა ღირებულება სასარგებლოა. ყოველივე ამის შემდეგ, ვინ იცის, რამდენად კარგი gadget მოდის თქვენ. უფრო მეტიც, თუ რემონტი საჭიროა, თქვენ გადაარჩენს მას ღირსეული თანხა.

ეს გარანტია მოქმედებს ერთი წლის განმავლობაში. ეს არ არის ხელმისაწვდომი ყველა ქვეყნისთვის, მაგრამ მხოლოდ რუსეთში, ამერიკის შეერთებულ შტატებსა და ესპანეთში.

თუ თქვენ არასდროს არ გააკეთეთ შესყიდვები საიტზე, მაგრამ თქვენ აპირებთ ამის გაკეთებას, მაშინ ჩვენ გირჩევთ სტატიის წაკითხვას - "როგორ გავაკეთოთ პირველი ბრძანება AliExpress?".

რას გულისხმობს საქონლის გარანტია და დაბრუნების შესახებ?

მიუხედავად იმისა, რომ პროგრამა თავად არის მარტივი, მაგრამ ყველაფერი, უნდა იცოდეს მისი წესები და პირობები ყველასთვის.

• გარანტია მოქმედებს მხოლოდ გარკვეულ ბრენდის მოწყობილობებზე და მხოლოდ ელექტრომექანიკური დეფექტების საშუალებით, რომელიც ნორმალურ გამოყენებასთან დაკავშირებით გამოჩნდა.
• გარანტია და სარემონტო პროგრამა შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ მისი შეძენის შემდეგ და მისი მოქმედება იწყება საქონლის მიღებიდან მე -16 დღიდან. ეს არის იმის გამო, რომ 15 დღის განმავლობაში შეგიძლიათ კვლავ დაიწყოთ დავა Aliexpressდა ყველა კითხვას პირდაპირ გამყიდველს.
• პროგრამის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა გაააქტიუროთ თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით. Aliexpress. იპოვეთ აქტივაციის ღილაკი იმისათვის, მას უწოდებენ "გარანტიის გამოყენებით".

გარანტიის გამოყენებით

• დაწკაპუნების შემდეგ, ახალი გვერდი გაიხსნება, მიუთითებს დაბრუნების პერიოდის და კომპანიას, რომელმაც უზრუნველყოს გარანტია. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ ისევ "მიიღეთ გარანტია".

მიიღეთ გარანტია

• მაშინ თქვენ უნდა შეავსოთ პატარა ფორმა და მიუთითეთ პრობლემა. ეს პროგრამა შეტანილია. მომავალში, თქვენ დაუკავშირდებით კომპანიას, რომელიც აწარმოებს რემონტს.

როგორ მივიღოთ გარანტია გაცვლითი და დაბრუნება AliExpress?

როგორც უკვე, ალბათ, მიხვდა, უფასოდ თქვენ სარემონტო არავინ არ არის ტელეფონი ან ტაბლეტი არ. გარანტია უნდა შეიძინოს გარკვეული საფასური დაუყოვნებლივ, როდესაც ყიდულობს ტელეფონი ან სხვა gadget.

პროდუქტის აღწერა გვერდზე, პარამეტრების შერჩევისას, თქვენ უნდა აირჩიოთ რომელი კონკრეტული ტიპის გარანტია გსურთ შეიძინოთ - შეკეთება ან გაცვლა. თითოეულ მათგანს დაუყოვნებლივ აქვს ხელმოწერა.

გარანტიის გაცვლა და Alexpress- ის დაბრუნება

თქვენ ჯერ კიდევ უნდა აირჩიოთ ორი კომპანია:

• Tomrepair.
• WiseTech- სერვისი.

ეს სერვის ცენტრები უფლებამოსილია და გარანტიის რემონტის ფასი თანაბრად არის. ორივე მუშაობს რუსეთში.

როგორ მუშაობს გარანტია მუშაობა და დაბრუნების ali spress და როგორ გამოვიყენოთ ეს?

როგორც უკვე ვთქვით, გარანტია იწყება ამანათის მიღებიდან 16 დღის შემდეგ, როგორც წესი, 15 დღის განმავლობაში წესები გადანაწილდება საქონლისთვის. თუ დეფექტი გამოვლინდა ამ პერიოდის შემდეგ, მაშინ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს.

თუ თქვენი gadget გარემონტებულია 20 დღეზე მეტი, მაშინ ის აღიარებულია სარემონტო მდგომარეობაში. ასეთ სიტუაციაში, თქვენ გადაგიგზავნით ახალ მოწყობილობას ან დაბრუნდება.

სხვათა შორის, თქვენ არ უნდა ჩაითვალოს სრული დაბრუნების, რადგან ასეთი სიტუაცია შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ იყენებთ ტელეფონით ნაკლები ექვსი თვის განმავლობაში. თუ აღარ, პროცენტული მაჩვენებელი თანდათანობით შემცირდება. თუ ტელეფონი არღვევს 12 თვის განმავლობაში, დაბრუნების თანხა მაქსიმუმ 40% იქნება.

როგორ უნდა დაბრუნდეს, გაცვლითი საქონლის ან სარემონტო aliExpress ქვეშ გარანტია?

საქონლის დაბრუნება და გაცვლა

დასაწყისში, რა თქმა უნდა, განაცხადის მოცემულია. როგორ გავაკეთოთ ეს ჩვენ უკვე ვსაუბრობთ ზემოთ.

მას შემდეგ, რაც შეტანილია, თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ იმ კომპანიის უახლოეს ფილიალს, რომელიც შეიძინა გარანტიას.

თქვენი პრეტენზია დამუშავდება, ხოლო გაჯეტი 20 დღის განმავლობაში ტესტირებულია.

პრეტენზია ხუთ ეტაპად დამუშავებულია:

• პირველი თქვენ უნდა გააგზავნოთ ფაილი, სადაც ყველა მოთხოვნა აღწერილია.
• თანამშრომლები სარჩელს იხილავენ
• ექსპერტები შეამოწმებენ სმარტფონს დაზიანების და შესრულებისათვის
• მყიდველი გააგზავნის პასუხს ელ.ფოსტისთვის
• თუ ავარია დადასტურდა, მაშინ გარემონტდება ან გაცვლა

სხვათა შორის, გამოცხადებულ პერიოდში, მხოლოდ ტელეფონით, დეფექტების თანდასწრებით, მაგრამ საჩივრის კორესპონდენცია და წარდგენა შეიძლება კიდევ უფრო მიიღოს, ისე, რომ ეს უფრო რეალისტური იქნება.

ღირს ყიდვის გარანტია AliExpress: მიმოხილვა

ივანე: მე შეიძინა გარანტიის გაცვლა ტელეფონით. ეს ასე არ არის ძვირი. სამწუხაროდ, ჯერ კიდევ აუცილებელი იყო ისარგებლოს ტელეფონით სწრაფად შეჩერდა. ექსპერტები შესანიშნავად გაართულეს თავიანთი ამოცანით. მთელი პროცესი დაახლოებით ერთი თვის განმავლობაში აიღო და ახალი სმარტფონი გამომიგზავნე.

ბასილი: მე შეიძინა გარანტია ცოტა ფული. ჯერჯერობით, თუ გულახდილად არ იცი, არის თუ არა ის სასარგებლოა, ვიმედოვნებ, რომ არ არსებობს. მე ვკითხულობ სარემონტო პირობებს და მე ვფიქრობ, რომ ყველა იგივე რამ არის სასარგებლო, ასევე, გარკვეული სახის დაცვის სახსრები.

Ilya: ჩემი აზრით, გარანტია საჭიროა თითოეული gadget. მე შეიძინა გარანტია ტელეფონით, მე უნდა ვთქვა, რომ სპეციალისტები იციან თავიანთ ბიზნესს. 20 დღეში, ყველა შემოწმდა და ფიქსირებული. მე არ შემიძლია ვთქვა, რამდენად კარგად ყველაფერი, მაგრამ თვეში გავიდა და ყველაფერი კარგად მუშაობს.

ვიდეო: სარემონტო გარანტია და დაბრუნების AliExpress, ღირს ყიდვა თუ არა?