რა მოხდება, თუ რუსეთის პოსტის მიერ AliExpress- ის პაკეტი ცარიელია?
ამ სტატიაში ჩვენ გავაანალიზებთ შეკითხვას - რა უნდა გააკეთოს, თუ პაკეტი Aliexpress ცარიელი იყო?
შინაარსი.
ყველაზე პოპულარული საქონელი Aliexpressმობილური ტელეფონებია. მიუხედავად ამისა, მაღალი ხარისხის, ტექნოლოგიური სიახლე და დაბალი ფასი არ დატოვებს გულგრილს.
თუ არასდროს არ ყოფილა შესყიდვები Aliexpress, ჩვენ გირჩევთ ვისწავლოთ სტატია "როგორ გავაკეთოთ პირველი შეძენა Alexpress?".
დღეისათვის, სიტუაცია ისეთივეა, რომ ხშირად შესაძლებელია საჩივრების დაკმაყოფილება, რომ ნაკვეთები ცარიელია. როგორც წესი, ეს ფაქტი გამოვლინდა, როდესაც გამგზავრება, რუსეთის პოსტის დარტყმას, გაცილებით კარგავს წონას. განსხვავება შეიძლება იმპორტის დროს მისი გაგზავნისას და წონის შედარებისას. ეს უკანასკნელი მითითებულია სიმღერის ნომრის თვალსაზრისით.
როგორ გაირკვეს, თუ რამდენად ნაკვეთი არის შეწონილი AliExpress?
როგორ მოვძებნოთ წონა ამანათის ერთად AliExpress?
ამ ინფორმაციის გასარკვევად რამდენიმე მეთოდი არსებობს:
- შეამოწმეთ პროდუქტის აღწერა საიტზე თავად
- ზოგჯერ გაგზავნის მომსახურება, როდესაც თვალთვალის მიუთითებს, თუ რამდენად ამანათი იწონის გაგზავნისას
- იმ ეტაპზე, როდესაც ამანათი გადის იმპორტს
- ფოსტის შეტყობინების შესახებ შეტყობინების შესახებ
- რაც შეეხება ვარიანტს, თქვენ შეგიძლიათ წონა ამანათი
ცარიელი ამანათი მოვიდა AliExpress: რა უნდა გავაკეთოთ?
თუ რა არის შეტანილი პაკეტში მოპარული, მაშინ ამ შემთხვევაში მოვლენები განვითარდება შემდეგნაირად:
- ამანათი შეიცვლება საზღვრის გასწვრივ პრობლემების გარეშე და თქვენზეა.
- ამანათი არ გამოტოვებს საბაჟოებს. ეს ხდება მაშინ, როდესაც თანამშრომლები აღმოაჩენენ ქარხანას და გააგზავნიან საქონელს. და როდესაც ცდილობს აკონტროლოთ ადგილმდებარეობის ამანათი გამოჩნდება "უარყო გათავისუფლება". მაშინ შეიცვლება და მიუთითებს გამყიდველს.
როგორ მოიქცეთ ასეთ შემთხვევებში?
ამანათი პოსტ ოფისში სხვა წონით მივიდა.
ნაკვეთი მცირე წონა
თუ ეჭვი გექნებათ, რომ გაძარცვეს, მე მივიღე შეტყობინება, გადადით ფოსტით პასპორტისა და ვიდეოს ჩაწერისთვის. შენიშვნა ნიშანი არ ღირს, სანამ არ ხართ დარწმუნებული, რომ ყველაფერი წესრიგშია. ზოგიერთი თანამშრომელი სთხოვს პირველად ხელმოწერას ქაღალდზე, მაგრამ მათი მუშაობის ინსტრუქციები დარღვეულია. უპირველეს ყოვლისა, ისინი ვალდებულნი არიან გაჩვენოთ, რომ პაკეტთან ყველაფერი წესრიგშია.
ეს ხშირად ხდება, რომ შეფუთვა მჭიდროდ არის დაკავებული რუსეთის ფოსტის ლენტით ან დალუქულია მარტივი სკოტის მიერ, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ სიმღერების გახსნა. სწორედ ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ წონაში შევხედოთ. ნამდვილი წონა უნდა იყოს იგივე, რაც წერილობით ან თვალთვალის სტატუსზე.
ქურდობის ნიშნებიდან, ჩანაცვლების ან დაზიანების ნიშნებიდან შეიძლება გამოყოთ:
- შეუსაბამობა წონაში 20 გრამია
- ამანათი გაიხსნა
- არ არის დეკლარაცია საბაჟო ან სტიკერების მისამართით
- არსებობს autopsy აქტი
თუ მინიმუმ ერთი ნიშნები ხდება, დაუკავშირდით ფილიალს ან მოადგილეს. მათთან ერთად, გააკეთე ავტოპსიის ნაკვეთი. დარწმუნდით, რომ ამ ვიდეო ოპერაციის ამოღება. ეს არის წონადი არგუმენტი დავის დასაბრუნებლად. თუ ფაქტი დადასტურდა, 2 ქმედება გაკეთდება - "გარე ინსპექციის აქტი" და "აქტიური ინვესტიციის შესახებ". მიღებული შეტყობინებაში თქვენ მიიღებთ ნიშანს, რომ ქურდობის ფაქტი აღმოაჩინეს და არ მიიღებთ ამანათს.
როგორც კი უარი წერს, ის დაბრუნდება გამყიდველი. თქვენ, თავის მხრივ, უნდა გახსნას დავა და დაურთოთ ყველა მასალა. გამყიდველი შეეცდება გაამართლოს ან დამნაშავე, რა თქმა უნდა, არა ყველას, მაგრამ ასეთი შემთხვევები არსებობს. თუ არ მიიღებთ კომპრომისს, მაშინ გააუქმეთ დავა საიტი ადმინისტრაციის მოზიდვისა და სიტუაციის დასალაგებლად.
ამანათი არ იყო გაშვებული საბაჟო
ნაკვეთი არ გამოტოვებს საბაჟოებს
თუ დაინახეთ, რომ საბაჟო შემოწმებისას, პაკეტმა დაიწყო ნაკლები და აქვს სტატუსი "უარყო გათავისუფლება"ასე რომ, პროდუქტი ჩინეთში სადღაც მოპარულია. ეს ფაქტი საბაჟო ოფიცერმა გამოავლინა, მან კიდევ ერთხელ შეამოწმა ამანათი და უკან დაბრუნდა. დარჩენილი მიზეზების აღმოსაფხვრელად, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ საბაჟო დეპარტამენტს და მოითხოვოთ წერილი ელ-ფოსტით თქვენს ელ-ფოსტაზე, რატომ არ არის გაათავისუფლონ გადაზიდვა.
ეს რჩება მხოლოდ დავის გახსნას და განსაზღვროს მიზეზი - "სატრანსპორტო კომპანია დაბრუნდა". მოკლედ აღწერეთ რა მოხდა და დაურთეთ თვალთვალის სკრინშოტი. უმჯობესია, რომ ინფორმაცია ინგლისურ ენაზე აღწერილია. ფოკუსირება მასით ამანათი და სტატუსი, ისე, რომ ნათელია, რომ გამგზავრება დატოვა გამყიდველი.
ცარიელი ამანათი მოვიდა AliExpress: რა უნდა დააყენოს მიზეზი დავა?
თუ გამგზავრება მოვიდა თქვენ ცარიელი, მაშინ, როგორც ჩვენ უკვე ვთქვით, თქვენ უნდა გახსნას დავა. როგორ გავაკეთოთ ეს წაკითხვის სტატიაში "როგორ უნდა გახსენით და მოიქცეთ AliExpress- ზე?" ასე რომ, ჩვენ დეტალურად არ ვცხოვრობთ. მაგრამ რა მნიშვნელობა აქვს ფონდების დაბრუნების მიზეზს?
თუ ამანათი არ გაუშვა საბაჟო, მაშინ დააყენეთ ნიშანი, რომ საქონელი თქვენ არ მიიღეს და მიუთითეთ მიზეზი - "სატრანსპორტო კომპანია დაბრუნდა".
თუ თქვენ უნდა გაეკეთებინათ ამანათი, მაშინ ამ შემთხვევაში, აღსანიშნავია, რომ საქონელი არ არის მიღებული, მაგრამ მიზეზი - "პრობლემები მიწოდების შესახებ". თუ თქვენ აიღო ამანათი, მაშინ დავა იხსნება მიზეზით - "კომპონენტების პრობლემები" ან "შემომავალი შინაარსი". თქვენ მაინც შეგიძლიათ მიუთითოთ - "შეუსაბამობა".
კომენტარები