Ha congelato l'ordine per Aliexpress: cosa fare? Cosa significa ordine congelato per aliexpress?

In questo articolo, siamo alti, perché il congelamento degli ordini per Aliexpress. E cosa fare con esso.

A volte ci sono situazioni quando dopo aver pagato l'acquisto Aliexpress. Dopo un paio d'ore o qualche giorno, lo stato appare che l'ordine è congelato. Molti sono persi, anche gli acquirenti esperti, specialmente se lo vedono per la prima volta. Affrontiamo il motivo per cui questo accade e cosa fare a riguardo.

Se non hai esperienza di acquisto in questo sito, ti consigliamo di leggere un articolo "Come fare il primo acquisto su AliExpress?".

Perché un ordine per aliexpress congelato?

Ordine congelato

Se hai visto nel tuo account che il tuo ordine è congelato, allora questo suggerisce che l'amministrazione del sito ha sospettato il venditore nel lavoro disonesto.

Se il venditore non nega il fatto che è un fraudster e non fornirà prove di innocenza, l'intera procedura richiederà circa tre giorni. Se il venditore inizia a giustificare, la procedura può allungare per 15 giorni. Sulla base delle prove fornite, l'amministrazione prende una decisione e dopo che sono possibili tre opzioni per lo sviluppo degli eventi:

• Sarai restituito all'ordine
• Verrà avviata la procedura per il riavvio dell'ordine.
• Ti verrà richiesto di attendere quando il prodotto verrà all'ufficio postale

Cosa succede se l'ordine per Aliexpress è congelato?

Cosa succede se l'ordine per Aliexpress fosse congelato?

Se per determinati motivi, il tuo ordine si è rivelato congelato, non dovresti preoccuparti. L'amministrazione risolve automaticamente la situazione, e la decisione verrà a voi la decisione. Di solito, tale situazione si verifica raramente. Se il venditore va alla somministrazione di 4 reclami, i suoi ordini si bloccano completamente.

Succede spesso che i reclami di insignificante, ad esempio, non siano venuti al colore o alle dimensioni, il pacco è stato perso per posta o è venuto con un grande ritardo.

A volte, quando i nuovi arrivati \u200b\u200bdanno il numero della traccia, iniziano a scrivere reclami che il numero non è tracciato. È importante non dimenticare che il pacco inizia a essere monitorato immediatamente, ma dopo alcuni giorni.

Quando i soldi vengono restituiti ad Aliexpress se l'ordine è gratuito donne?

Spesso, gli utenti appaiono piuttosto una domanda logica - perché i soldi ritornano così a lungo se l'ordine è congelato? A volte succede che lo stato "Congelato" Viene salvato per 25 giorni, anche se la decisione è già stata presa, e quindi dovrà aspettare più a lungo.

Se l'ordine chiude 4-7 giorni dopo il congelamento, il denaro tornerà alla scheda client per 10 giorni. C'è molto dipende dalle caratteristiche della situazione. In alcune situazioni, i pacchi sono congelati, quindi il congelamento viene rimosso automaticamente e rimane solo per attendere il pacco.

Come scoprire quando i soldi saranno restituiti per un ordine congelato per Ali Spress?

Di solito rimborsare per gli ordini per Aliexpress. È effettuato entro 3-10 giorni, quindi non è un tornare istantaneamente attendere. Inoltre, puoi vedere lo stato di ritorno. Questo è fatto come segue:

• Aprire "I miei ordini"
• Quindi individuare l'acquisto di cui hai bisogno e seleziona "Di più"
• Vai alla scheda "Pagamento" E mostrerai lo stato di ritorno

Controlla lo stato del rimborso

Video: cosa fare se l'ordine è congelato su AliExpress?