La disputa è chiusa dal venditore su Aliexpress: cosa significa? Chi può chiudere la disputa su AliExpress?

Protezione dell'acquirente

In questo articolo parleremo di cosa significa - il venditore ha chiuso la disputa Aliexpress. E se preoccuparti di questo.

Aliexpress.È una piattaforma commerciale importante su Internet. Ci sono molti negozi e venditori dalla Cina. Succede che l'aspettativa di una nuova cosa sia oscurata con un matrimonio o una rottura. A volte la cosa non è adatta alle dimensioni e all'acquirente vuole scambiarlo.

Spore chiuso

Spore chiuso

Risolve tutti questi problemi aiuta l'apertura della controversia, come risultato della quale le parti dovrebbero raggiungere un accordo e le condizioni convenienti per entrambe le parti. In questo articolo discuteremo la situazione in cui il venditore chiude la disputa, il che significa e quando è generalmente consigliabile chiudere la controversia.

Il venditore ha chiuso la disputa per AliExpress

Di norma, il venditore chiude la disputa solo se concorda con le tue condizioni. Quindi non aver paura se la tua disputa è chiusa. Aspettarsi di enumerare fondi.

Cosa significa la disputa chiusa su Ali Extress?

  • Quando l'acquirente apre una disputa, il venditore deve assolutamente rispondere. Se vedi lo stato "La disputa è accettata"Ciò significa che il venditore è d'accordo con il reclamo. In questo caso, il timer del conto alla rovescia scompare nel conto personale.
La disputa è accettata dal venditore

La disputa è accettata dal venditore

  • In tale situazione, resta per attendere che i requisiti siano soddisfatti e il denaro tornerà al tuo account.
  • Se chiudi la disputa te stesso, lo stato lo starà di fronte "Spore ha chiuso".
Spore chiuso

Spore chiuso

  • Se lo vedi "Spore completato"Quindi hai raggiunto con il venditore del consenso reciproco e il reclamo è esaurito.

Chi può chiudere la disputa su AliExpress?

Di solito la disputa chiude il venditore dopo aver risolto tutte le domande. Se ti viene chiesto di chiudere la disputa prima del tempo, allora non dovresti farlo. In questo caso, è improbabile che ritorni i tuoi soldi e rimani con qualsiasi cosa.

Succede che l'acquirente sia sbagliato. Quindi il venditore chiede di completare la controversia. Solo in questo caso puoi ascoltare le parole del venditore.

Come capire chi ha chiuso la disputa per AliExpress?

Dopo l'inizio della disputa, è possibile visualizzare le informazioni a riguardo.

  • Sezione aperta "I miei ordini"
I miei ordini

I miei ordini

  • Vicino ai merci che sei interessato a selezionare "Visualizza dati"
Visualizza AliExpress DATA DATI

Visualizza AliExpress DATA DATI

  • Nella nuova pagina troverai informazioni dettagliate e la cronologia delle azioni.
  • Se il venditore ha accettato le tue condizioni, vedrai il record "La disputa è accettata"
  • Se la disputa è stata regolata, verrà visualizzata qui

Quando puoi chiudere la disputa su AliExpress?

  • Spesso i venditori chiedono agli acquirenti di chiudere la controversia, e le merci presumibilmente vengono. Per tali trucchi, come abbiamo detto, non è necessario cedere.
  • La disputa può essere chiusa solo dopo che il venditore soddisfa tutte le condizioni. In questo caso, rende se stesso o l'amministrazione, se hai tradotto la controversia per il reclamo.
  • Quando non è il diritto all'acquirente, quindi in questo caso chiude la disputa che lui stesso.


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