Il venditore estende costantemente la protezione dell'ordine per AliExpress: motivi. È possibile aprire una disputa se il venditore ha esteso la protezione dell'ordine più volte ad AliExpress?

Fino a quando non ricevi il tuo ordine, i fondi saranno memorizzati in un account speciale Aliexpress.. Se il venditore rompe i termini della transazione e otterrai un prodotto cattivo o non ti verrà inviato affatto, puoi sempre restituirli.

Caratteristiche dell'aumento del tempo di protezione dell'ordine su AliExpress

Quando ordine S. Aliexpress.sarà inviato, inizia a contare il tempo un timer speciale, mostrando, per il quale il periodo deve venire l'ordine. Se sei sicuro che il pacco va a te, ma c'è poco tempo per la difesa, quindi può essere esteso in modo indipendente. Per essere più precisi, il venditore viene inviato una richiesta speciale e deve approvarlo.

È facile farlo - basta andare ai dettagli dell'ordine e premi un pulsante speciale sotto il timer.

Richiesta estensione

Dopodiché, la scadenza per la quale si desidera aumentare la protezione e viene inviata al venditore.

Indicare il termine.

Devi capire che è facile prolungare il tempo è impossibile. Per prima cosa è necessario contattare il venditore e accettare prolungare il timer. Altrimenti, può semplicemente vedere la tua richiesta.

Cosa succede se la merce con Aliexpress non viene inviata? Come annullare l'ordine?

Annullamento ordine

Se il venditore S. Aliexpress.non ha inviato la merce e ha esteso in modo indipendente il tempo di spedizione, quindi è possibile annullare l'ordine. Costa un po 'di schmit e non scegliere una ragione reale, considerare quanto segue:

• Di norma, i principianti cercano sempre di specificare un vero motivo per annullare l'ordine e indicare che il venditore ritarda l'invio e non risponde ai messaggi. Per annullare l'acquisto è avvenuto, è necessario che il venditore conferma questo fatto. Pertanto, dovrai aspettare un po 'di tempo. Pertanto, se si desidera evitare questo, meglio indicare che non si adatta il colore o la dimensione, ad esempio.
• Nella fase successiva, sarà proposto di effettuare un reclamo. Per riportare rapidamente i soldi, è meglio non farlo.
• Se il venditore ha esteso il tempo di elaborazione e non ha inviato la merce, la richiesta di cancellazione sarà un incentivo a fretta con l'esecuzione. Come quindi per raggiungere il desiderato? Specificare la causa reale e il problema verrà risolto.

Il venditore estende costantemente il tempo di proteggere l'ordine per AliExpress - cosa fare?

Succede anche che l'invio di beni con Aliexpress.presumibilmente approvato senza problemi, ma il venditore può anche stringere le scadenze. Come sai, non è sempre una conferma della spedizione è una vera azione. Quindi, il venditore può semplicemente dare il numero della traccia e inviare il pacco più tardi. È perché i numeri della traccia non iniziano a essere monitorati rapidamente.

Quindi, il venditore non invia merci, dà il numero di traccia sinistro e le speranze solo per la disattenzione del venditore. Può persino estendere costantemente il tempo di consegna o aumentarlo immediatamente per il periodo massimo. Credono che una volta che il nuovo periodo è grande e non è scaduto, la disputa dell'acquirente non si apre.

Scrivi il venditore

Se il venditore si è rivelato un fraudster, aumenterà il termine finché non riceverai il pacco se lo ha inviato o non dimenticarlo e l'ordine si chiude. In questo caso, cerca di negoziare prima con il venditore e contraddicarlo una cattiva recensione, di solito funziona, in quanto non vuole rovinare la reputazione. Alcuni venditori inviano piccoli ordini per evitare feedback negativi.

Se non hai motivo di concordare con il venditore, allora dovresti considerare alcune sfumature:

• I venditori non possono essere aumentati il \u200b\u200btempo di protezione del tempo senza il coordinamento dell'acquirente, cioè, se è fatto sulla tranquillità, nella speranza della tua disattenzione, allora quando si apre una disputa, l'amministrazione Aliexpress.assicurati di essere dalla tua parte. Pertanto, è possibile aprire in modo sicuro la disputa e quando il momento arriva ad esacerbarelo per collegare l'amministrazione.

Aprendo una controversia

• Quando lo shopping deve essere sicuro di monitorare il tempo di protezione, se finisce, non avrai una notifica e-mail. Se sei pronto per soddisfare il venditore, prolungheremo la protezione per 15 giorni. Quando questo periodo è quasi finito, quindi avviare la disputa. Di norma, il periodo totale di attesa non supera i 55 giorni e con il lavoro equo del venditore il pacco deve già venire da te.
• Ci sono casi in cui il prodotto viene dopo il ritorno dei fondi. Se hai un desiderio, puoi compensare i costi del venditore, ma allo stesso tempo tenere il 5-10%. Quando effettui acquisti, assicurati di seguire tutte le regole e non dovresti vergognarti di chiedere i tuoi soldi indietro. Questo è solo un business, quindi dividi questi punti di vista.

La disputa, se la difesa dell'Ordine di AliExpress finisce, e il venditore chiede di aspettare?

Spesso, i nuovi arrivati \u200b\u200bappaiono domande - e quante volte in generale il venditore Aliexpress.può estendere la protezione della transazione? In effetti, questo può essere fatto più volte, ma allo stesso tempo considera che il tempo di consegna non supera i 120 giorni. In generale, ovviamente, questo è il termine più massimo che può essere solo. Gli acquirenti esperti consigliano di aprire una disputa già se sono passati 90 giorni, cioè per tre mesi.

Come spettacoli di pratica, semplicemente non ha senso più di più e il pacco è improbabile che vengano da te. Sebbene, ci sono tutti i tipi di casi, ad esempio, i problemi con le dogane e così via, in questo caso, naturalmente, ha senso estendere la protezione in modo che ci sia tempo di risolvere tutti i problemi ed è stato finalmente possibile raccogliere il tuo ordine.

Consegna di garanzia

Inoltre, il venditore deve necessariamente discutere della decisione di estendere la protezione se l'iniziativa proviene da esso. Se questa condizione non è rispettata, allora apriva audacemente la disputa e richiedere i tuoi soldi indietro. Se le merci vengono già dopo aver chiuso la controversia, sarà il tuo risarcimento per l'attesa e i nervi.

Se il numero della traccia è tracciato, ma per qualche motivo il pacco va troppo a lungo, i venditori vengono invitati ad aspettare un po 'di più. Sebbene, mentre il cliente potrebbe non andare ad incontrarlo, ma semplicemente aprire una disputa. Assicurati che l'amministrazione salirà dalla sua parte, dal momento che il tempo di consegna è diverso dal rivendicato.

Il tempo di consegna è sempre stato e sarà uno dei vantaggi competitivi dei venditori. Quindi, se i telefoni sono offerti su un prezzo dei telefoni, ma con diversi tempi di consegna, gli acquirenti di solito scelgono uno dei quali è meno. Sebbene molti non pensino nemmeno che il venditore abbia messo in più il tempo di consegna, lo ha reso onestamente, e il secondo era un po ', ma quindi arrivarono più clienti.

Infatti, se il venditore si prende cura della sua immagine e mette un breve tempo di consegna, allora deve essere pensato come fare un concepito. Può essere poco costoso, ma consegna veloce o aprire un magazzino in Russia. Quando la consegna viene ritardata troppo a lungo, e il venditore tira il tempo, questo inizialmente indurre in errore il cliente e i negozi onesti non possono funzionare normalmente. In tali situazioni, è logico aprire la disputa e restituire i soldi. Ciò consente di migliorare la qualità del servizio clienti sul sito.

A volte puoi sentire dal venditore che invia un ordine di consegna espresso era impossibile e ha inviato quello più economico. Non si dovrebbe soccombere a tali assicurazioni e in generale, se hai pagato per la consegna, e il pacco è stato inviato gratuitamente, allora questo è un altro motivo per aprire una disputa.

Come aprire una disputa su AliExpress e vincere se il venditore estende costantemente il tempo di protezione del tempo?

Quindi prima di aprire la disputa Aliexpress.Dovresti scrivere al venditore e discutere la situazione con lui. Spesso, i venditori senza scrupoli dicono che presumibilmente notarono che la difesa finisce e lo estese al beneficio dell'acquirente in modo che non fosse preoccupato. La cosa più importante in tali situazioni è ricordare la cortesia, non essere compresa e non minacciata. Mostra che sei pronto a risolvere il conflitto. Dopodiché, puoi aprire la disputa:

• Sezione aperta "I miei ordini" e di fronte a destra la giusta merci scelga "Apri contenzioso".

Apri contenzioso

• Aprirai un modulo con i dettagli del tuo ordine. Guardandola attentamente e in modo che non ci siano di nuovo errori premere "Apri contenzioso".

Dettagli dell'ordine

• Successivamente, sarai prelevato direttamente alla forma della disputa. Cioè, qui è necessario compilare un'applicazione speciale.

Contestazione della forma

• Specificare che tu voglia ottenere un rimborso completo e per quale motivo. Inoltre, assicurati di descrivere la situazione in inglese (la traduzione può essere eseguita utilizzando un traduttore online Google) E scarica la prova del tuo illecito. In questo caso, potrebbe essere una corrispondenza con il venditore, il monitoraggio e così via.
• Dopo che tutto è pronto, fai clic sul pulsante "Spedire".

Qui già gli eventi possono svilupparsi in modo diverso:

• Il venditore prenderà la tua disputa e si chiude immediatamente, e si ottengono i soldi indietro
• Il venditore ignorerà il tuo reclamo e dopo 5 giorni la disputa si chiuderà e tornerai di nuovo denaro
• Il venditore cercherà di negoziare con te e qui puoi già venire a una decisione generale e prenderlo le condizioni o rifiutare ed esacerbare la disputa quando diventa possibile
• Se sei una controversia, non esacerbare e entro sette giorni non troverai una decisione generale con il venditore, allora sarà esacerbato automaticamente e quindi l'amministrazione decrerà già la domanda Aliexpress.

Di nuovo le spore.

Qui è necessario tenere conto del fatto che in nessun caso dovresti cedere alla persuasione del venditore e prendere condizioni IT, dal momento che rischi di perdere beni e denaro e denaro.

In tali situazioni, l'amministrazione del sito più spesso sale sul lato dei clienti e li restituisce a loro. Non c'è bisogno di preoccuparsi perché Aliexpress. esiste un sistema speciale di protezione da garanzia. Assuca che il venditore non riceve i suoi soldi fino a quando il compratore riceve il suo ordine. Pertanto, se il primo viola i termini del contratto, il secondo è restituito al secondo. Altrimenti non può essere.

Un altro punto che dovresti sapere - se il venditore chiede di chiudere la disputa e promesse di restituire i soldi, ad esempio, su Pay Pal, quindi non accettare questo. Innanzitutto, allora stai negando tutte le garanzie di un affare equo Aliexpress.E in secondo luogo, il venditore può aprire una disputa in quel sistema e riportare i soldi indietro. Meglio in tali situazioni per fare riferimento la denuncia all'amministrazione Aliexpress.Poiché questa è un'azione fraudolenta, che coinvolge transazioni ignorando il sistema del sito. Come presentare correttamente un reclamo sul venditore che puoi scoprire qui.

Come hai capito se il venditore estende in modo indipendente il tempo di protezione del tempo, questa è una violazione di tutte le regole. Quindi, se non hai ricevuto il tuo ordine con Aliexpress.durante la scadenza, puoi sempre aprire la disputa e restituire i tuoi soldi indietro. Per non salire sul trucco del venditore, è importante non solo sapere quante volte la protezione dell'ordine è estesa, ma conosce anche tutte le sottigliezze.

Video: come estendere la durata della durata dell'acquirente ad AliExpress?