Perché l'ordine è congelato su Aliexpress - Cosa fare? I soldi tornano con AliExpress se l'ordine è congelato?

Protezione dell'acquirente

In questo articolo discuteremo di ciò che lo stato dell'ordine "congelato" su Aliexpress. E se è necessario avere paura.

Tutti gli acquirenti arrivano Aliexpress.al fine di trovare e acquistare rapidamente beni a un valore molto favorevole. È molto facile da fare, ma succede che quando sembra essere trovato un prodotto, effettua un ordine per questo, paga denaro, ma invece di essere inviato, il suo stato cambia "Ordina congelata". Affrontiamo con te, da dove viene questo status e cosa fare con esso.

Se acceso Aliexpress. hai finito per la prima volta e non sai ancora come lavorarci, quindi ti consigliamo inoltre di esplorare le nostre istruzioni per i principianti per riferimento qui. Ti dirà come creare un account nel sistema e organizzare il primo acquisto.

Cosa fa lo stato di "ordine congelato" su AliExpress?

Ordine congelato

Ordine congelato

Se improvvisamente, su Aliexpress.hai visto tale status, quindi ciò significa che l'amministrazione AliExpress sospetta il venditore nel lavoro disonesto. Per cominciare, arriva un messaggio dall'amministrazione con una richiesta di passare un controllo speciale. Se il venditore lo ignora e non fai nulla, poi dopo tre giorni, tutti i suoi ordini saranno chiusi e il denaro tornerà agli acquirenti. Se il venditore cerca di dimostrare di non incolpare nulla e funziona onestamente, il processo può ritardare fino a 15 giorni.

Quando l'amministrazione deciderà se il Venditore sarà autorizzato a continuare a funzionare, il processo sarà completato e possibilmente due opzioni per lo sviluppo degli eventi:

  • Gli acquirenti saranno restituiti al denaro
  • Il venditore ti invierà un ordine
  • L'acquirente continuerà ad aspettare il suo ordine

Se l'ordine è stato congelato, la cosa principale non è preoccupata. Tali domande sono risolte Aliexpress. rapidamente rapidamente e gli acquirenti sono sempre segnalati risultati. Puoi evitare venditori senza scrupoli, se si installa un programma speciale per il browser, consentendoti di visualizzare l'affidabilità del venditore. Ad esempio, Controllo del venditore.o Alihelper. L'ultimo programma è ancora meglio, poiché ha una funzionalità aggiuntiva, non meno utile.

Quando verrà restituito il denaro con AliExpress?

Sfortunatamente, è chiaro dire qualcosa su esattamente ciò che sarai restituito con i soldi con Aliexpress.- non funzionerà. A volte ci sono situazioni in cui gli ordini appesi come congelati già un mese intero.

Termine di ritorno

Termine di ritorno

Durante questo periodo Aliexpress. cercando di capire la situazione. Di solito è complicato dal fatto che l'ordine può congelare anche se il pacco è già inviato. In tali casi, l'amministrazione tenta di capire se il pacco è stato effettivamente inviato, il monitoraggio è controllato, viene chiesto il venditore e l'acquirente se i disaccordi vengono visualizzati durante il procedimento.

Indubbiamente, tutto richiede tempo, e se prendiamo in considerazione che milioni di acquirenti arrivano al sito ogni giorno, non devono parlare di problemi di risoluzione istantanea. In definitiva, qualunque cosa fosse, l'acquirente riceverà i suoi soldi indietro, o l'ordine sarà ripreso.

Ma succede che tutte le situazioni siano risolte rapidamente. In pochi giorni, i fondi vengono restituiti all'acquirente alla carta.

Come scoprire in quale fase è la considerazione del problema sull'ordine "congelato" per AliExpress?

  • Per iniziare a aprire la sezione "I miei ordini" e trova la lista che "congelata"
  • Nella parte superiore del blocco con la merce individua il link "Di più" e clicca su di esso
Dettagli

Dettagli

  • Se i fondi sono già stati inviati, lo stato dell'ordine cambierà "Chiuso"
  • Dopo averti trovato in una descrizione dettagliata, quindi fai clic sulla scheda "Pagamento". Qui apparirai in che fase c'è un rimborso
Restituisce i dati

Restituisce i dati

  • Finestra "Informazioni di ritorno" mostra il palcoscenico di ritorno - potrebbe essere "Il rimborso è previsto" o "Elaborazione del risarcimento"

Non dimenticare che l'ordine potrebbe essere ripreso inaspettatamente. In una tale situazione, devi solo aspettare il tuo ordine.

Richiamare l'ordine "congelato" con AliExpress

Venditore S. Aliexpress.può re-inviare la merce se non ha preceduto e ha dato un falso numero di traccia. In tali situazioni, l'amministrazione sarà informata e l'ordine è smantellato. L'ordine verrà restituito a attivo solo quando il venditore invia davvero l'ordine e invia il numero di traccia corretto.

Aspetta l'ordine con AliExpress

Ci sono tali situazioni in cui gli errori non avvengono Aliexpress., e nell'ufficio postale, ma ignorando l'ignoranza hai avviato una controversia dovuta al fatto che le merci non vengono da te. Quando è noto che l'ordine è per posta, la piattaforma ti contatterà e spiegherà la situazione, inoltre, ti verrà chiesto di aspettare l'ordine. Se diventa chiaro che l'ordine non viene esattamente, restituirai i soldi.

Anche se acceso Aliexpress.e puoi incontrare ordini congelati, ma sono estremamente piccoli, ma in ogni caso è necessario sapere cosa è pieno questo problema.

Video: ordine congelato su AliExpress. Cos'è e cosa sta mangiando?



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