Cosa succede se il pagamento su AliExpress non ha passato, e il denaro dalla carta è stato rimosso?
In questo articolo parleremo perché dopo il pagamento delle merci, l'ordine è elencato non retribuito.
A volte succede che dopo aver pagato l'acquisto Aliexpress. i fondi vanno con l'account, ma l'ordine rimane nello stesso stato, cioè, è considerato non retribuito. Chiediamo perché questo accada e cosa fare a riguardo.
Se acceso Aliexpress. per la prima volta, ti consigliamo di leggere l'articolo "Come effettuare il primo acquisto su Aliexpress.?».
Cosa fare se su Aliexpress. ordine retribuitoMa lui non è pagato?
Non pagabile per Aliexpress
Se hai pagato la merce, ma è passato meno di un giorno, allora dovresti semplicemente aspettare un po 'perché è giusto poi Il tempo durante il quale vengono elaborati i pagamenti. Mentre il pagamento non verrà verificato, allora l'ordine sarà considerato non retribuito. Pertanto, prendi pazienza e aspetta.
Se è passato più di un giorno, allora devi prima capire la situazione al fine di determinare il piano per ulteriori azioni:
- Prendi un estratto dalla banca e trova una quantità decomposta. Controlla anche se non è tornato all'account. All'improvviso c'era un rimborso e non hai notato.
- Aprire i dettagli dell'ordine e individuare la scheda. "Pagamento". Guarda, c'è dei dati sulla ricezione dei fondi?
- Controlla se l'importo è corretto?
TAB "PLATZ" su Aliexpress
Se il denaro è hanno scritto, ma non hanno restituito, ma nella scheda "Pagamento" Non ci sono dati, allora questa potrebbe essere una delle due opzioni:
- Il denaro detenuto nel modo
- Sul Aliexpress. ci sono alcuni problemi con il pagamento
Su questo Il palcoscenico è meglio aspettare qualche giorno. Se durante questo tempo denaro sul conto Non tornare mai indietro, quindi contattare servizio Clienti Aliexpress..
Devi informare il numero dell'ordine con il quale hai problemi e descrivi la situazione. Dopo di te segnalato, è venuto soldi o no.
Se non ci fossero ricevute, quindi contattare la banca con una dichiarazione sulla ricerca di denaro mancante. Stampa l'estratto di operazioni, evidenzia l'importo desiderato. Allega anche meglio un ordine di ordine con Aliexpress.dove l'importo è visibile e ciò che l'ordine non è stato pagato.
Di norma, tale le situazioni sono consentite entro 14 giorni, e i fondi vengono restituiti Torna all'account.
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