Cosa non può essere fatto dall'acquirente ad Aliexpress: regole per gli acquirenti per AliExpress. È possibile lasciare l'acquirente a lasciare una revisione falsa, comprare merci dai conti del piede, distinguere e non pagare per le merci, comunicare brudamente con il venditore?
In questo articolo parleremo, quali regole sono valide per gli acquirenti Aliexpress. quest'anno.
Sul Aliexpress.nel 2017, le regole per gli acquirenti sono state cambiate. Scopriamo cosa è cambiato.
Se acceso Aliexpress. sei davvero recentemente e non è riuscito a fare il primo acquisto, ti consigliamo di imparare un articolo "Come posizionare il primo ordine per AliExpress?".
Regole AliExpress per gli acquirenti
- Recensioni false
Il sistema di feedback del sito funziona in modo che le recensioni possano essere lasciate l'una solo dopo che la transazione è completata. Gli acquirenti devono scrivere nelle recensioni solo un'opinione oggettiva in modo che il feedback sia affidabile. Per manipolare il feedback è impossibile, sono state create diverse regole semplici Aliexpress..
Non è possibile manipolare il feedback e influenzare il rating del venditore:
- Scrivi una recensione falsa per aumentare la valutazione del venditore e ottenere privilegi
- Scrivi un buon feedback, ma allo stesso tempo metti una o due stelle per ridurre il rating del venditore
- Inoltre non puoi fare diversi ordini e lasciare recensioni negative
- L'acquisto, la vendita e lo scambio di recensioni sono categoricamente vietati.
- Non puoi creare diverse pagine per scrivere una buona recensione per il venditore.
- Chiedi ad altri utenti delle buone recensioni
Non puoi minacciare il venditore di lasciare un buon feedback se non è d'accordo di inviarti un regalo. Soprattutto se non è rivendicato nella descrizione e non è incluso nel prezzo delle merci. Puoi anche non richiedere un rimborso se il pacchetto non avesse le cose di cui hai bisogno e non è rivendicata nella descrizione. Altre azioni simili sono proibite.
Se hai problemi con la cosa risultante, scrivi per la prima volta al venditore e cerchi di risolvere il problema con esso.
Se l'acquirente scrive recensioni false e minaccia il venditore, quindi tutti i suoi commenti possono essere rimossi, e l'account stesso sarà bloccato temporaneamente o per sempre o privare la valutazione.
- Acquisto di merci da conti falsi
Non è possibile registrare nuovi account per aumentare la valutazione del negozio o del prodotto del venditore. Inoltre, un acquisto simile è anche considerato un ordine da un account membro familiare, un amico o una comunità online.
Quindi, gli acquirenti sono proibiti Aliexpress.:
- Utilizzare account multipli per l'acquisto di merci identiche
- Chiedi di acquistare parenti o amici per aumentare il tuo ordine di ordini e valutazione
La violazione di queste regole è piena con la privazione della valutazione dell'acquirente, del blocco o del conto dell'account.
- Ordini non pagati
Se effettui un acquisto, è necessario pagarlo entro 20 giorni. Se il tuo ordine non è più richiesto, deve essere annullato. Se hai diversi ordini non pagati, questo fatto può causare il rating o il conto dell'account.
- Comunicazione personale con il venditore
Sul Aliexpress.permesso di comunicare venditori e acquirenti. Inoltre, ci sono alcune regole per la comunicazione. In particolare, è impossibile impegnarsi nello spamming. Tale è considerato:
- Suggerimenti e-mail che non sono stati richiesti
- Invito a iscriversi alla newsletter, che non è correlata all'offerta Aliexpress.
- Offerte non distanziate per acquistare o vendere prodotti con Aliexpress.
- Acquisizione o vendita di articoli che sono implementati al di fuori del sito
Inoltre, è proibito un vocabolario anormativo. Inoltre non puoi minacciare e provocare emozioni.
Assicurati di seguire queste regole, altrimenti possono essere applicate misure diverse, che porteranno anche a privilegi e blocco privibili.
- Abuso di protezione dell'acquirente
In caso di reclami relativi alle merci ricevute, o non è stato affatto, è possibile aprire una disputa e chiedere un rimborso. Secondo le regole del programma di protezione dei compratori, è consentito aprire una disputa quando:
- Il pacchetto alla timeline specificata non è mai arrivato
- Se le merci che hai ancora, ma differisce dalle caratteristiche dichiarate o ha danni
Sul Aliexpress.È vietato abusare del programma di protezione dell'acquirente, ad esempio:
- Apri una nuova controversia se il denaro è stato ricevuto
- Inizia la disputa solo per il fatto che sei offeso dal venditore
- Inizia una disputa quando non ci sono buone ragioni per questo
L'acquirente è categoricamente proibito:
- Aprire una disputa con la causa - "L'articolo non è ricevuto"Se in realtà è stato ricevuto
- Diciamo che le merci hanno una descrizione errata, anche se non lo è
- Avvia un argomento dopo il ritorno dei fondi da parte del venditore o dei costi
- Apri una controversia dalla vendetta se in passato ci hai già perso uno
- Ricattando che aprirai una disputa se non si dà uno sconto
- Aprire le controversie su ordini diversi con una ragione allo stesso tempo
Quale punizione è possibile per la violazione delle regole di AliExpress?
Se le regole Aliexpress.saranno rotti, a seconda della situazione, le seguenti punizioni possono essere applicate a voi:
- Rimuovi la valutazione completamente ricevuta
- Imporre su un blocco temporaneo dell'account
- Blocco per sempre
Se il tuo account è stato bloccato, l'Amministrazione potrebbe anche sospendere altre pagine e account collegati con esso. Questi sono gli stessi dati durante la registrazione, gli indirizzi di consegna, le mappe e un indirizzo IP.
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