Top 6 proposal dari penjual, yang Anda tidak setuju. Bagaimana jika penjual meminta untuk menutup sengketa dan menunggu Aliexpress untuk mengubah penyebab sengketa, mengembalikan barang yang rusak, perubahan umpan balik, mengkonfirmasi penerimaan barang?
Pada artikel ini kita akan berbicara dengan apa tawaran penjual di Aliexpress Anda tidak setuju.
Aliexpress memberikan kesempatan untuk berkomunikasi dengan pembeli dan penjual untuk berkomunikasi melalui korespondensi pribadi. Seringkali yang terakhir diperlakukan dengan berbagai tawaran. Mari kita bahas beberapa situasi ketika Anda tidak dapat memenuhi persetujuan untuk menawarkan penjual.
Jika Anda masih baru ke situs ini, kami sarankan untuk mempelajari Anda sebuah artikel "Desain dari pembelian pertama pada Aliexpress: Langkah-demi-langkah instruksi".
Apa usulan dari aliexpress penjual tidak setuju?
- Silakan tunggu, karena produk baru dikirim
Penjual meminta untuk menunggu paket kedua
Ada banyak situasi ketika tidak dilacak nomor pelacak, Paket tidak disampaikan tepat waktu, atau hal yang rusak atau tidak bekerja. Beberapa penjual meminta maaf kepada pembeli dan diminta untuk menunggu beberapa waktu, diduga mengirimkan satu sama lain kemasan. Pembeli yang kredibel sedang menunggu dan menunggu, berharap bahwa setelah semua paket akan datang, dan kemudian ternyata transaksi ditutup dan timer perlindungan telah berakhir. Diri untuk itu adalah perhitungan dan produk kedua yang dikirim. Ngomong-ngomong, Anda sangat beruntung jika Anda mendapatkan setidaknya yang pertama.
Dalam kasus seperti itu, selalu buka perselisihan. Satu-satunya keputusan yang benar adalah mengembalikan uang dan melakukan pemesanan lagi.
Pada Aliexpress tidak ada kemungkinan bertukar dan depot barang-barang. Anda dapat meminta untuk mengembalikan uang sepenuhnya atau sebagian.
- Harap kembalikan barang yang rusak untuk diperbaiki.
Barang cacat dengan aliexpress
Saat membeli hal yang mahal, misalnya, telepon tanpa garansi di negara Anda dan ketika Anda mengkonfirmasi penerimaan pesanan, kadang-kadang dapat perangkat tidak tepat. Dengan demikian, Anda menghubungi penjual. Beberapa ditawarkan untuk memperbaiki gadget, tetapi Anda harus mengirimkannya ke Cina. Jika Anda melakukannya, tentu saja, tidak ada uang, tidak ada telepon yang akan Anda lihat. Dan terutama penjual yang bijaksana juga dapat lebih memantau perbaikan.
Agar tidak berada dalam situasi seperti itu, cari tahu sebelumnya apakah ada layanan garansi di negara Anda dan apa kondisinya. Jika de yang tidak, maka semua pekerja perbaikan ditumpangkan pada Anda.
- Harap terima tawaran penjual dalam perselisihan
Penjual meminta untuk mengambil perselisihan
Pembeli sebelum batas waktu untuk perlindungan pesanan membuka perselisihan bahwa barang tidak datang atau trek tidak Pelacakan.
Penjual, melihat bahwa pengguna baru, mengekspos penawaran respons dengan jumlah pengembalian nol dan menyarankan menunggu yang lain dan menerima penawaran. Selain itu, ia berjanji untuk mengembalikan uang jika pembelian tidak pernah datang.
Pembeli menyetujui kondisi yang dipamerkan, bahkan tidak disampaikan dalam detail dan peringatan dan, dengan demikian, tidak menerima produk atau uang.
Ingat bahwa subjek perselisihan adalah kembali dan ketentuan. Ketika membuat proposal penjual, Anda secara otomatis setuju dengannya, dan korespondensi tidak diperhitungkan. Ini berfungsi untuk membahas detail, dan bukan untuk administrasi.
Sebelum menerima tawaran selalu kontrol kondisi pengembalian dan jumlah.
Atau, jika Anda memutuskan untuk pergi ke rapat dan menunggu sampai ada waktu, lebih baik hanya menutup perselisihan sehingga dapat dibuka kembali.
- Harap batalkan spora.
Penjual meminta untuk membatalkan perselisihan
Pembeli membuka perselisihan beberapa hari sebelum penyelesaian perlindungan transaksi, karena ia tidak menerima pembelian, dan penjual menolak klaim dan mengklaim bahwa paket akan datang.
Kembali ke urutan berikutnya, dia berjanji untuk memberikan diskon atau menaruh hadiah, menemukan banyak alasan sehingga Anda membatalkan sengketa.
Pada saat yang sama, ia juga bisa menjanjikan untuk memperpanjang pertahanan jika Anda bertanya, dan mengatakan bahwa dengan sengketa terbuka itu tidak akan bekerja.
Penjual sendiri telah memperhatikan bahwa timer telah berakhir dan saat menutup sengketa, transaksi akan dianggap tertutup.
Dianjurkan untuk hati-hati memantau timer perlindungan hati-hati sebelum membuka sengketa. Dan ingat bahwa penjual dapat memperpanjang waktu bahkan dengan sengketa terbuka.
- Silakan tinjauan tulis yang baik
Permintaan menulis pencabutan baik untuk Aliexpress
Pembeli datang barang, tetapi ia tidak puas dengan isi dan daun umpan balik yang buruk. penjual mengeluh bahwa sekarang akan dihukum, mereka akan memberikan penalti yang ia memiliki keluarga besar dan sebagainya. Dia mengusulkan untuk mengirim hadiah atau produk lain seperti ini atau hampir untuk apa-apa, jika hanya Anda mengubah umpan balik Anda pada bagus. Anda setuju dan berharap untuk bonus, tapi pada akhirnya Anda tidak mendapatkan apa-apa. Selain itu, umpan balik yang baik pada perubahan yang buruk juga tidak mungkin.
Selalu menulis pendapat Anda yang sesungguhnya dan jangan tertipu oleh kalimat apapun untuk mengirim hadiah atau mendapatkan diskon.
- Silakan konfirmasi penerimaan barang ke depan
Silahkan konfirmasi penerimaan barang ke Aliexpress di muka.
Setelah pembayaran pesanan, penjual, sebagaimana mestinya, yang diterbitkan nomor pelacakdan dikirim pembelian. Tapi setelah beberapa saat ia berbalik kepada pembeli dan meminta untuk mengkonfirmasi bahwa barang diterima, karena dia sangat membutuhkan uang untuk pengobatan, makanan, sekolah, dan sebagainya.
pembeli melihat bahwa tampaknya bahwa produk menyebabkan kehandalan, trek dipantau, dan memang penjual tampaknya memadai, pergi ke pertemuan. Akibatnya, ternyata situasi seperti yang paket datang ke orang lain, dan Anda bahkan tidak dapat membuka sengketa, karena telah lama ditutup pesanan.
Ingat bahwa Anda tidak pernah bisa mengkonfirmasi penerimaan parsel di muka. Agar hanya dapat tertutup saat paket tersebut benar-benar diterima dan Anda puas dengan semua orang, sejak kapan pesanan dikonfirmasi, pertahanan berhenti untuk bertindak dan Anda tidak akan dapat membuka sengketa.
Komentar