Aturan Aliexpress dalam bahasa Rusia untuk pembeli: Ulasan
Dalam artikel ini kita akan berbicara, aturan apa yang berlaku untuk pembeli Aliexpress.
Isi.
Saat melakukan pembelian Aliexpresstidak setiap pengguna berpikir bahwa ada aturan tertentu di situs. Mari kita bahas dengan Anda aturan mana yang valid untuk pembeli.
Jika Anda pertama kali di situs ini, kami sarankan mempelajari artikel "Cara membeli di Aliexpress dengan benar: Instruksi Langkah demi Langkah".
Aturan untuk Pembeli untuk Aliexpress
Aturan untuk pembeli
Aturan Dasar untuk Pembeli Aliexpressdipecah menjadi beberapa kategori.
Ulasan palsu
Seperti yang Anda ketahui Aliexpress sistem umpan balik khusus telah dikembangkan, yang memungkinkan pelanggan terdaftar untuk mengevaluasi penjual setelah akuisisi dan penerimaan barang. Namun, sesuai dengan kondisi, pendapat harus objektif dan mencerminkan kesan sebenarnya pada produk. Apa yang tidak bisa dilakukan oleh pembeli?
- Menulis umpan balik pujian kepada penilaian penjual meningkat dan ia memberikan diskon atau hadiah tambahan
- Tulis umpan balik positif, tetapi pada saat yang sama dengan penandaan rendah atau sengaja membuat pesanan dan menempatkan estimasi yang buruk
- Bicaralah dengan penjual yang menulis umpan balik yang baik dengan imbalan diskon dan bonus lainnya
- Buat halaman yang berbeda hanya untuk menulis ulasan ke penjual untuk menipu peringkatnya
- Anda tidak dapat meminta pembeli lain untuk merespons dengan baik tentang membeli atau buruk
Dilarang keras untuk mengancam oleh penjual yang buruk Reviews:
- Katakanlah meninggalkan ulasan buruk jika penjual tidak memasukkan aksesori tambahan dalam parsel, yang tidak termasuk dalam deskripsi atau harga pembelian. Misalnya, tidak mungkin untuk memaksa penjual kasus untuk telepon jika tidak disediakan jika disediakan.
- Tidak mungkin untuk menuntut pengembalian uang jika Anda tidak menaruh aksesori yang tidak disediakan oleh paket.
- Persyaratan ilegal lainnya dilarang.
Jika Anda memiliki masalah dengan produk yang diterima, hubungi penjual dan setuju untuk menyelesaikan masalah.
Jika Anda meninggalkan ulasan palsu dan penjual pemerasan, maka mereka semua dapat dihapus, dan akun diblokir. Tergantung pada administrasi yang dipilih oleh administrasi, akun dapat diatur ulang, diblokir sementara atau sama sekali tanpa kemungkinan pemulihan.
Akuisisi barang dari akun palsu
Berbelanja di Internet
Jika Anda memutuskan untuk membuat banyak akun atas permintaan penjual untuk beberapa barang gratis, maka bersiaplah untuk apa yang akan Anda blokir. Pada saat yang sama, pemblokiran dapat menyentuh tidak hanya ke halaman palsu, tetapi juga akun utama Anda dan bahkan yang dengannya Anda baru saja pergi ke komputer Anda. Dalam kasus terakhir, halaman dapat menjadi milik akrab atau relatif. Jadi, pembeli tidak mungkin:
- Dari akun yang berbeda untuk membeli produk yang sama, misalnya, dari satu kartu bank
- Minta kenalan untuk melakukan pembelian untuk memperbesar ukuran
Pesanan yang belum dibayar
Jika pembeli mengeluarkan pesanan, maka ia memiliki 20 hari untuk pembayarannya. Jika tidak ada kemungkinan seperti itu, lebih baik membatalkannya. Jika ada terlalu banyak pembelian yang belum dibayar pada akun, akun dapat diblokir.
Komunikasi dengan penjual
Pada Aliexpress penjual dan pembeli dapat berkomunikasi satu sama lain. Anda dapat melakukannya melalui email, melalui messenger, forum, korespondensi pribadi dan sebagainya. Tetapi bagaimanapun, terlepas dari cara berkomunikasi, seharusnya tidak ada spam dalam korespondensi. Misalnya, seperti itu dapat menghitung:
- Berbagai iklan tentang mana pengguna tidak bertanya
- Undangan berlangganan apa pun yang tidak terkait dengan Aliexpress
- Proposal untuk pembelian atau penjualan barang di luar sistem situs
Apalagi dalam pesan Anda tidak dapat berkomunikasi dengan kata-kata cabul atau untuk menyalakan kebencian.
Penyalahgunaan Perlindungan Pembeli
Perlindungan Pembeli
Pada Aliexpress untuk setiap pembeli ada sistem perlindungan. Ini memungkinkan Anda untuk mengembalikan uang Anda jika terjadi masalah dengan pembelian yang diterima, atau jika mereka tidak datang sama sekali. Jadi, untuk kembali, perlu untuk membuka perselisihan dan meminta pengembalian uang, membuktikan kesalahan penjual.
Menurut aturan, pelanggan diizinkan:
- Buka perselisihan jika parsel tidak diterima dan tidak mungkin untuk bernegosiasi dengan penjual
- Jika parsel diperoleh, tetapi isinya tidak cocok dengan deskripsi atau rusak
Ada juga yang melarang aturan. Anda tidak bisa melakukannya dengan cara ini:
- Buka perselisihan jika penjual telah mengembalikan uang dengan cara lain
- Buka perselisihan jika Anda telah kehilangan penjual dan memutuskan untuk membalas dendam
- Selain itu, jika Anda tidak memiliki alasan yang jelas untuk membuka perselisihan, itu tidak layak melakukan ini.
Dengan demikian, jika semuanya beres dengan barang dan, pada kenyataannya, tidak ada alasan untuk pembukaan perselisihan, maka Anda tidak harus repot dengan itu. Selain itu, sistem perselisihan terus meningkat dan pada saat kemenangan dalam perselisihan Anda seharusnya tidak hanya memiliki alasan yang baik, tetapi juga bukti.
Hukuman karena pelanggaran aturan alexpress
Hukuman
Jika Anda secara teratur melanggar aturan AliexpressLangkah-langkah berikut dapat diterapkan pada pembeli:
- Memusatkan tingkat pembeli dan perampasan hak istimewa
- Halaman beku waktu
- Halaman penuh memblokir tanpa kemungkinan memulihkannya
Perlu dicatat jika Anda menggunakan salah satu keluarga atau teman Anda dengan satu alamat pengiriman, satu kartu atau komputer, maka kunci mereka juga dapat menyentuh, jadi berhati-hatilah dan jangan melanggar aturan!
Komentar