Cara menemukan perselisihan dengan benar pada Aliexpress jika barang datang dengan pernikahan: instruksi langkah demi langkah. Bagaimana cara membuat perselisihan untuk aliexpress dengan benar jika produk berkualitas rendah datang?

Dalam artikel ini kita akan membahas cara membuka perselisihan, jika produk rusak.

Kebetulan Anda memesan sesuatu yang menarik atau penting Aliexpressdan kami menantikan parsel, dan barang berubah menjadi rusak. Dalam hal ini, Anda harus tahu apa yang perlu dilakukan agar tidak kehilangan uang dan membeli.

Ini biasanya terjadi karena dua alasan - penjual sengaja mengirim produk yang rusak atau dia rusak di jalan.

Datang rusak, rusak atau rusak atau rusak dengan aliexpress: apa yang harus dilakukan?

Barang cacat dengan aliexpress

Cara termudah untuk mengembalikan uang Anda, jika Anda tidak menerima parsel. Oleh karena itu, itu layak untuk itu hanya jika kerusakan tidak kuat dan barang dapat digunakan. Di sini Anda harus membuktikan bahwa kerusakan terjadi sampai Anda mendapat pembelian dan dibuka.

Jika Anda sudah memperhatikan bahwa kemasannya rusak atau di dalam suara lampiran yang rusak, maka bertindaklah seperti ini:

• Dengan kerusakan kuat, Anda memiliki hak untuk tidak mengambil parsel. Pada pemberitahuan, tulis kegagalan dan parsel akan dikirim kembali. Dan Anda perlu membuka perselisihan dan menunjukkan alasan bahwa barang dikirim kembali. Anda juga perlu melampirkan tangkapan layar nomor trek, sebagai bukti bahwa paket tersebut benar-benar hilang.
• Jika kerusakan kecil, tetapi Anda ingin melihat apa yang ada di dalam, lalu mengundang bos atau wakilnya dan membuka bungkusan bersama.
• Jika barang benar-benar rusak, maka staf membuat suatu tindakan. Selain itu, Anda juga dapat menolak untuk menerima dan mengirimkannya ke penjual. Pada Aliexpress perselisihan terbuka untuk alasan yang sama seperti di atas.
• Jika parsel aman dan Anda telah mengambilnya, maka lebih baik untuk membukanya di depan camcorder. Jika barang rusak, maka Anda akan memiliki bukti ini.

Cara membuka perselisihan dengan benar kepada Aliexpress jika barang datang rusak, rusak rusak: instruksi langkah demi langkah

Barang yang tidak berfungsi dengan aliexpress

Instruksi terperinci tentang membuka dan melakukan pembacaan perselisihan di sini. Kami akan membahas dengan Anda fitur manajemen dan pembukaan perselisihan, jika Anda datang barang yang rusak.

• Setelah Anda menemukan bahwa barang rusak atau tidak berfungsi, maka buka perselisihan dan mulailah membahas pertanyaan dengan penjual.
• Jika barang rusak, tetapi berfungsi dan, apalagi, Anda dapat memulihkannya, maka permintaan dari penjual biaya perbaikan yang sepadan. Jika penjual berjanji kepada Anda bahwa ketika menutup perselisihan, itu akan dikompensasi untuk Anda, maka Anda seharusnya tidak melakukan ini, karena ia akan melupakan Anda.
• Jika kerusakan serius atau beli sama sekali, itu harus mengirimnya kembali. Dalam hal ini, ketika membuka perselisihan, letakkan tanda di depan mengirim barang ke penjual. Ingatlah bahwa pengiriman akan dilakukan dengan biaya Anda.
• Pertanyaan tentang kompensasi, diskusikan hanya dalam perselisihan. Buat foto bahwa produk dikirim kembali. Itu bisa berguna.
• Jika semuanya baik setelah diterimanya, dan Anda menutup kesepakatan, tetapi tiba-tiba hal itu berhenti bekerja, maka cobalah untuk menulis kepada penjual. Penjual jujur \u200b\u200bdatang untuk menghubungi dan mungkin meminta untuk mengirim paket untuk memeriksa garansi di Cina.

Bagaimana cara membuktikan kepada Aliexpress bahwa produk itu rusak, rusak rusak?

Barang rusak dengan aliexpress

Sebagai bukti bahwa barang rusak, bayangkan video dan foto. Pada saat yang sama, video harus menunjukkan bagaimana Anda membuka parsel dan menguji hal yang dihasilkan. Juga, jika karakteristik produk tidak sesuai dengan yang dinyatakan, kemudian terapkan screenshot yang menggambarkan karakteristik dan foto ketidaksesuaian.

Jika Anda mengirim barang kembali ke Cina, lalu buat tangkapan layar nomor trek dan paket pengiriman foto.

Bagaimana cara membuat perselisihan untuk aliexpress dengan benar jika produk datang rusak, rusak rusak?

Pada sengketa desain ini selesai. Anda telah membuat semua bukti, dijelaskan secara rinci situasinya, mungkin mengirim nomor trek ke penjual untuk melacak. Sekarang Anda harus menunggu penjual.

Jika dia menerima kondisi Anda atau mengabaikan perselisihan, itu akan ditutup dan Anda akan dikreditkan ke jumlah yang Anda tentukan untuk kembali.

Selain itu, penjual dapat menawarkan kondisinya. Ambil atau tidak - untuk memecahkan hanya Anda.

Video: Bagaimana cara membuka perselisihan (sengketa) di Aliexpress jika barang rusak?