Cara membuka dan mengatur perselisihan pada Aliexpress jika barang belum sepenuhnya datang: instruksi langkah demi langkah. Bagaimana cara membuktikan untuk aliexpress yang tidak semua barang datang?

Menerima paket S. Aliexpresstetapi tidak lengkap set? Artikel kami akan membantu menangani masalah ini.

Alasan untuk membuka perselisihan dapat ditemukan banyak. Ini juga termasuk penerimaan barang dalam set yang tidak lengkap. Mari kita bahas bagaimana melakukan dalam hal ini dan mengatur perselisihan dengan benar Aliexpress.

Dengan Aliexpress, barang datang tidak sepenuhnya: apa yang harus dilakukan?

Ada beberapa alasan untuk membuka perselisihan dalam kasus-kasus seperti itu:

• Paket itu tidak sepenuhnya
• Parcel kosong
• Bagian dari parsel jelas disita

Untuk membuktikan yang sah, lebih baik menghapus seluruh proses pada kamera. Anda masih dapat mengambil gambar paket kosong dan semua yang datang dalam kit. Semakin banyak bukti, semakin baik.

Cara membuka perselisihan dengan benar pada Aliexpress jika barang telah datang tidak semua: langkah demi langkah petunjuk

Perselisihan terbuka dalam urutan tertentu.

• Pergi ke halaman dengan daftar pesanan Anda
• Berlawanan dengan barang yang tepat pilih "Pembukaan perselisihan"

Buka Sengketa

• Pesanan tersedia pada pesanan di mana Anda harus memilih lagi. "Buka Sengketa"

Rincian pesanan

• Untuk memulai, pilih "HANYA KEMBALI"

Hanya Pengembalian Uang

• Lebih jauh Aliexpress undanglah Anda untuk mengisi bentuk kecil, di mana Anda harus menentukan penyebabnya dan jumlah pengembalian

Formulir untuk diisi

• Di bidang khusus, jelaskan secara rinci apa yang sebenarnya terjadi.
• Lampirkan bukti
• Dan akhirnya pilih "Mengirim"

Ketika semuanya akan dilakukan dengan benar, status perselisihan akan "Menunggu persetujuan oleh penjual". Jika penjual tidak menanggapi keluhan Anda, perselisihan akan menutup secara otomatis, dan Anda akan mengembalikan uang.

Bagaimana cara membuktikan bahwa dengan aliexpress datang bukan semua barang?

Jika parsel adalah deklarasi keseluruhan, alamat dan pabean di tempat, Anda dapat mengambilnya dan buka di rumah. Lebih baik menggunakan kamera untuk jatuh semua yang ada di dalam dan dalam kondisi apa. Pertama-tama perlihatkan semua ruang stiker sehingga terlihat jelas. Periksa apakah benda itu bisa diterapkan serta seluruh kitnya.

Jika ada sesuatu yang hilang, simpan entri dan pasang ke perselisihan.

Bagaimana cara membuat perselisihan untuk aliexpress dengan benar jika barang telah datang tidak sepenuhnya?

Saat mengisi formulir untuk membuka perselisihan, Anda perlu menjawab beberapa pertanyaan. Apa yang tepatnya menunjukkan apakah produk itu tidak semuanya?

• Tentukan bahwa parsel diperoleh. Itu tidak layak ditakuti, karena Anda tidak mengkonfirmasi menerima pesanan. Kemudian Anda akan menampilkan beberapa opsi, yang secara khusus tidak dapat dengan paket Anda. Pilih yang cocok.
• Jumlah jumlah pengembalian. Jika barangnya keseluruhan, tetapi kit tidak lengkap, maka Anda tidak boleh menanyakan seluruh jumlah. Membutuhkan pengembalian sebagian uang dan menentukan jumlah yang benar menurut Anda.
• Tepat di bawah Anda akan menemukan pertanyaan tentang mengembalikan barang. Tentu saja, Anda tidak boleh berkomunikasi dengan ini jika kualitas barang bagus, hanya tidak cukup sesuatu, maka perhatikan bahwa Anda tidak ingin mengembalikan apa pun.

Video: Apa yang harus dilakukan jika barang dengan aliexpress datang tidak sepenuhnya?