Bagaimana jika paket dengan aliexpress menerima orang lain, apakah itu diperoleh dengan penerima lain?

Dalam artikel ini kita akan membahas apa yang perlu Anda lakukan jika paket dengan Aliexpress Diterima oleh orang lain.

Meskipun tidak terlalu sering, tetapi itu terjadi ketika menerima lacak angka Dari penjual S. AliexpressPelacakan menunjukkan bahwa barang berjalan di alamat lain. Mari kita berurusan dengan apa yang harus dilakukan dalam hal ini, karena barang dapat hilang dan uang, jika Anda tidak melakukan apa-apa.

Jika Anda belum terdaftar di situs atau tidak melakukan pembelian tunggal, maka kami sarankan untuk mempelajari Anda sebuah artikel "Bagaimana cara membuat pesanan pertama untuk aliexpress?".

Mengapa parsel dengan aliexpress pergi ke alamat lain?

Mengapa parsel dengan aliexpress pergi ke alamat lain?

• Dalam sistem pelacakan membuat informasi yang salah. Seperti diketahui, kamar Untuk melacak, digunakan beberapa dan jika karyawan surat tidak menentukan informasi baru, maka Anda akan melihat data yang salah. Pada saat yang sama, jika ini dilakukan tidak sengaja dan karyawan hanya lupa sesuatu untuk diubah, maka beberapa bidang harus diisi oleh data Anda. Meskipun tidak perlu dikhawatirkan dalam hal ini, karena pada parsel itu sendiri semuanya ditunjukkan benar dan itu akan datang kepada Anda.
• Penjual secara tidak sengaja mengeluarkan kamar orang lain. Jika penjual memiliki terlalu banyak pesanan, ia dapat secara tidak sengaja salah dan memberikan milik orang lain nomor pelacak.
• Penjual diberikan lagu "kiri". Ini terjadi jika orang Cina memutuskan untuk menipu Anda dan berpura-pura bahwa barang diusir. Entah paket dikirim tanpa trek dan dia menulis nomor hanya untuk melewatkan sistem.

Bagaimana jika paket dengan aliexpress pergi ke alamat lain?

Bagaimana jika paket dengan aliexpress pergi ke alamat lain?

Untuk memulai, jangan panik dan hubungi penjual. Periksa apakah itu memberi Anda benar nomor pelacak. Jika dia mengonfirmasi bahwa semuanya benar, maka minta tahu mengapa parsel itu tidak dikirimkan kepada Anda.

Banyak penjual ketika mengirim barang membuat foto sehingga mereka memiliki bukti pengiriman, sehingga Anda dapat meminta mereka untuk menyediakannya. Jadi, Anda dapat melihat trek dan alamat Anda.

Jika penjual mengabaikan Anda atau tidak dapat menjelaskan apa pun, tetapi pada trek Anda melihat bahwa barang dikirim ke tempat lain, maka tanpa membuka perselisihan tidak dapat dilakukan.

Bagaimana jika parsel dengan aliexpress diterima oleh orang lain?

Tidak selalu situasi dengan mengirim barang ke alamat lain dikaitkan dengan surat kesalahan, dan oleh karena itu Anda perlu tahu apa yang harus dilakukan dalam kasus-kasus seperti itu, terutama karena paket dapat mengambil. Jadi, mari kita bertanya-tanya apa yang harus dilakukan jika bungkusan itu pergi ke orang lain atau sudah diperoleh.

Tentu saja, jalan keluar seperti buka Sengketa - Tidak. Secara umum, perlu untuk membukanya segera ketika Anda melihat bahwa barang tidak pergi kepada Anda, tetapi jika Anda tidak segera memperhatikan, maka tidak ada yang mengerikan.

Prosedur penemuan ini cukup standar, tetapi kami menggambarkannya secara rinci dan memberi tahu Anda informasi apa yang perlu Anda berikan.

• Membuka "Pesananku"
• Temukan pembelian yang diinginkan dan klik pada mata "Buka Sengketa"

Buka Sengketa

• Pilih string. "HANYA KEMBALI"karena Anda tidak mendapatkan barang dan mengirim ke Cina Anda tidak akan bisa

Hanya Pengembalian Uang

• Di halaman berikutnya ada beberapa item yang harus Anda isi. Membuatnya perlu dalam foto:

Mengisi bentuk perselisihan

• Rendah di bawah ada string yang disebut "Jumlah pengembalian". Tulis di dalamnya harga pembelian penuh
• Lebih jauh ke perselisihan Anda perlu menulis komentar, yaitu, jelaskan secara rinci situasi yang sebenarnya terjadi.

Dalam hal ini, Anda dapat menulis seperti ini:

Komentar ke Spor.

Dalam penyelesaian, Anda perlu membuat bukti. Apa yang harus saya berikan?

• Screenshot dari detail pesanan Anda di mana alamatnya terlihat jelas

Screenshot dengan alamat Anda

• Screenshot dari layanan pelacakan, di mana akan ada video yang diterima barang oleh orang lain

Penerima Phoe.

• Lebih baik, tentu saja, mengambil data dari berbagai layanan sehingga nama penerima dan alamatnya

Alamat penerima yang salah

• Setelah mengunduh semua klik yang diperlukan pada tombol "Mengirim" Dan perselisihan akan terbuka

Secara umum, tentu saja, untuk penjual uang seperti itu kembali dengan enggan, tetapi jika Anda melakukan segalanya dengan benar dan membuktikan bahwa ini bukan anggur Anda, maka Anda akan dikembalikan kepada Anda.

Video: Paket Anda tidak ada di sana? Apa yang harus dilakukan!?