Bagaimana jika tidak ada gunanya "menggunakan metode pengiriman dari yang diklaim" untuk aliexpress dalam perselisihan?
Dalam artikel ini kita akan berbicara, mengapa dalam perselisihan Aliexpress Tidak ada gunanya "metode pengiriman yang digunakan berbeda dari yang diklaim" dan bagaimana cara membuka perselisihan.
Saat membeli barang AliexpressPenjual harus mengirim pembelian Anda oleh perusahaan yang Anda pilih sendiri. Metode pengiriman tidak dapat diubah, jika tidak, Anda membayar pengiriman cepat, dan paket akan gratis, jadi intinya melebih-lebihkan? Dan secara umum, itu dianggap sebagai penipuan.
Jika pengiriman gratis diindikasikan dalam urutan, hanya penjual telah mengubah perusahaan, itu tidak menakutkan sama sekali, karena Anda tidak perlu membayar ekstra. Artinya, tidak ada alasan untuk perselisihan itu. Juga tidak mungkin untuk berdebat jika penjual menunjukkan sebagai cara untuk mengirim EMS. atau DHL. Tanpa biaya, dan mengirim barang melalui surat Cina. Sekali lagi, Anda tidak membayar apa pun.
Selain itu, Anda tidak akan segera melakukannya jika Anda memilih Pengiriman Standart AliExpress.Dan parsel akan pergi ke surat Singapura karena ini bukan layanan pengiriman yang terpisah, tetapi layanan yang memilih metode pengiriman yang optimal, jika Anda dapat mengatakannya.
Sengketa
Dengan demikian, Anda dapat mengembalikan uang hanya dalam situasi seperti itu ketika pengiriman dibayar diindikasikan dalam urutan, Anda membayarnya, dan akhirnya penjual mengirim barang untuk pengiriman gratis. Sering, omong-omong, penjual bahkan tidak mengambil nomor trek dan menggunakan pengiriman tertinggi semua mungkin. Di sini dalam situasi seperti itu Anda dapat membuka perselisihan dan meminta pengembalian uang untuk pengiriman.
Ngomong-ngomong, pembeli menghadapi fakta bahwa tidak ada kebutuhan untuk pembukaan perselisihan. Apa yang harus dilakukan?
Jika Anda Aliexpressadalah pertama kalinya, maka kami menyarankan Anda untuk membaca artikel di tautan di sini. Dia akan memberi tahu Anda cara menggunakan situs dengan benar.
Dalam perselisihan, tidak ada item "Metode pengiriman yang digunakan berbeda dari yang diklaim" kepada Ali Sprei - apa yang harus dilakukan?
Sebelumnya, jika masalah seperti itu muncul, maka saat membuka perselisihan Aliexpress alasannya dipilih - "Masalah dengan logistik". Pada awalnya, perlu dicatat dalam sistem bahwa barang diperoleh oleh Anda. Tetapi setelah perubahan di situs, item ini hilang begitu saja.
Jika Anda hati-hati melihat tab "Masalahnya telah muncul"Anda tidak akan menemukan barang yang terkait dengan logistik. Termasuk string yang penjual menggunakan metode pengiriman lain. Jadi alasan apa kemudian pilih?
Menurut aturan Aliexpress anda selalu perlu memilih alasan paling akurat untuk perselisihan. Tetapi ternyata tidak ada alasan yang diperlukan. Layanan dukungan memberikan klarifikasi pada kesempatan ini kepada salah satu pembeli. Ternyata Anda harus mengkonfirmasi terlebih dahulu bahwa urutan yang Anda terima dan segera temukan perselisihan itu. Adapun penyebabnya, kita pilih - "Produk tidak memenuhi deskripsi". Artinya, Anda hanya memilih alasan pertama. Dalam uraian terperinci segera tentukan apa yang ingin Anda kompat dengan cara pengiriman.
Bentuk sengketa.
Saat mengisi baris dengan jumlah pengembalian, tentukan berapa banyak yang Anda bayar untuk pengiriman.
Anda juga membutuhkan bukti - ini adalah setpoint dari pesanan, di mana metode pengiriman yang dipilih dipilih. Selain itu, Anda memerlukan tangkapan layar kantor pribadi, di mana ia dapat dilihat bahwa sebenarnya paket dikirim melalui perusahaan lain.
Pada akhirnya, Anda dapat menulis ke apa yang dipimpinnya. Misalnya, Anda menunggu lama, kerusakan besar, bungkusan itu hilang dan seterusnya.
Yang paling penting, ingatlah bahwa tidak mungkin untuk membuka perselisihan segera sampai parsel diperoleh.
Komentar