Az eladó folyamatosan kiterjeszti az AliExpress rendelési védelmét: okok. Lehetséges, hogy megvitatás nyílik, ha az eladó többször is kiterjesztette a megrendelés védelmét az AliExpress-re?

Amíg megkapja a megrendelését, a pénzeszközöket külön számlán tárolják AliExpress. Ha az eladó megtöri a tranzakció feltételeit, és rossz terméket kap, vagy egyáltalán nem lesz elküldve, akkor mindig visszaadhatja őket.

A növekvő rendelési időtartam jellemzői az AliExpress-en

Rendeléskor S. AliExpresselküldik, elkezd számolni az idő egy speciális időzítő, amely bemutatja, melyik időszakra kell jönnie. Ha biztos benne, hogy a csomag megy hozzád, de kevés idő van a védelemre, akkor önállóan bővíthető. Ahhoz, hogy pontosabb legyen, az eladó különleges kérést küldött, és jóvá kell hagynia.

Könnyen meg tudom csinálni - csak menjen a Részletek megrendeléshez, és nyomja meg az időzítő alatt egy speciális gombot.

Kérés kiterjesztés

Ezután a határidő, amelyre meg szeretné növelni a védelmet, és elküldi az eladónak.

Jelezze a kifejezést

Meg kell értened, hogy könnyű meghosszabbítani az időt, hogy lehetetlen. Először kapcsolatba kell lépnie az eladóval, és egyetért az időzítő meghosszabbításával. Ellenkező esetben egyszerűen láthatja a kérését.

Mi van, ha az AliExpress-i árut nem küldi el? Hogyan kell törölni a megrendelést?

Rendelés lemondása

Ha az eladó S. AliExpressnem küldte az árut, és függetlenül kiterjesztette a szállítási időt, akkor törölheti a megrendelést. Kis SCHMIT-ot költ, és nem válasszon valódi okot, tekintse meg a következőket:

• Rendszerint a kezdők mindig megpróbálnak valódi okot adni a megrendelés visszavonásának, és azt jelzik, hogy az eladó késedelem késlelteti az üzeneteket, és nem válaszol az üzenetekre. A vásárlás visszavonásához szükséges, hogy az eladó megerősíti ezt a tényt. Ezért meg kell várnia egy kis időt. Ezért, ha ezt meg akarja kerülni, akkor jobban jelzi, hogy nem illeszkedik a színhez vagy mérethez.
• A következő szakaszban azt javasolják, hogy panaszt hozzanak. A pénz gyors visszatéréséhez jobb, ha nem tegyünk.
• Ha az eladó kiterjesztette a feldolgozási időt, és nem küldte el az árut, a lemondás iránti kérelem ösztönözni fogja a végrehajtást. Hogyan kell elérni a kívánt értéket? Adja meg a valódi okot, és megoldja a problémát.

Az eladó folyamatosan kiterjeszti az időt, hogy megvédje az AliExpress megrendelését - mit kell tennie?

Azt is megtörténik, hogy árut küld AliExpressÁllítólag elhaladt problémák nélkül, de az eladó is szigoríthatja a határidőket. Mint tudod, ez nem mindig a szállítmány megerősítése valódi cselekvés. Tehát az eladó csak adhatja meg a pálya számát, és később küldje el a csomagot. Ez azért van, mert a sávszámok nem kezdenek gyorsan nyomon követni.

Tehát az eladó nem küld árut, megadja a bal pálya számát, és csak reméli, hogy az eladót az eladó. Még folyamatosan kiterjesztheti a szállítási időt, vagy azonnal növeli azt a maximális időtartamra. Úgy vélik, hogy ha az új időszak nagy és nem lejárt, akkor a vevő vitája nem nyílik meg.

Írja be az eladót

Ha az eladó csalónak bizonyult, akkor növeli a kifejezést, amíg megkapja a csomagot, ha elküldi, vagy nem felejti el, és a megrendelés bezárul. Ebben az esetben próbálja meg tárgyalni az eladóval először, és ellentmond neki egy rossz felülvizsgálat, általában működik, mivel nem akarja elrontani a hírnevét. Néhány eladók újra küldenek kis megrendeléseket, hogy elkerüljék a rossz visszajelzést.

Ha nincs oka megegyezni az eladóval, akkor néhány árnyalatúnak kell lennie:

• Az eladók nem növelhetik az idővédelem időtartamát a vevő koordinációja nélkül, vagyis, ha a csendes, a figyelmetlenség reményében, akkor a vita megnyitásakor AliExpressgyőződjön meg róla, hogy az Ön oldalán van. Ezért biztonságosan megnyithatja a vitát, és amikor az idő súlyosbítja az adminisztráció összekapcsolását.

A vita megnyitása

• Ha a vásárlásnak biztosnak kell lennie, hogy ellenőrizze a védelmi időt, ha véget ér, akkor nem lesz e-mail értesítés. Ha készen áll az eladó találkozására, 15 napig meghosszabbítjuk a védelmet. Ha ez az időszak szinte vége, akkor indítsa el a vitát. Rendszerint a várakozás teljes időtartama nem haladja meg az 55 napot, és az eladó méltányos munkájával a parcella már eljött hozzátok.
• Vannak olyan esetek, amikor a termék a pénzeszközök visszaküldése után jön létre. Ha van vágya, akkor kompenzálhatja az eladó költségeit, de ugyanakkor 5-10% -ot tarthat. Amikor vásárolsz, győződjön meg róla, hogy kövesse az összes szabályt, és ne szégyellje, hogy megkérdezze a pénzét. Ez csak egy vállalkozás, így oszd meg ezeket a nézeteket.

A vita, ha az AliExpress végéig tartó megbízás védelme, és az eladó kéri várni?

Gyakran az újonnan érkezők kérdéseket jelentenek - és hányszor általában az eladó AliExpresskiterjesztheti a tranzakció védelmét? Valójában ez többször is elvégezhető, de ugyanakkor úgy véli, hogy a szállítási idő nem haladja meg a 120 napot. Általában természetesen ez a legmagasabb kifejezés, amely csak lehet. A tapasztalt vásárlók azt tanácsolják, hogy már megvitassák a vitát, ha 90 nap telt el, vagyis három hónapig.

Mivel a gyakorlat azt mutatja, egyszerűen még inkább nincs értelme, és a parcella valószínűleg nem jön hozzánk. Bár mindenféle eset van, például a vámhatóságokkal és így tovább, ebben az esetben, természetesen értelme, hogy meghosszabbítja a védelmet, hogy van idő az összes probléma megoldására, és végül lehetséges felvenni a rendelését.

Garancia szállítás

Ezenkívül az eladónak szükségszerűen megvitatnia kell a védelem kiterjesztésének döntését, ha a kezdeményezés származik. Ha ezt az állapotot nem tartják tiszteletben, akkor bátran nyissa meg a vitát, és kérje a pénzét. Ha az áruk már a vita lezárása után jönnek, akkor a várakozás és az idegek kompenzációja lesz.

Ha a számszámot nyomon követik, de valamilyen oknál fogva a csomag túl hosszú, az eladóknak arra kérik, hogy várjanak egy kicsit többet. Bár az ügyfél nem megy, hogy találkozzon vele, de egyszerűen nyissa meg a vitát. Győződjön meg róla, hogy az adminisztráció felemelkedik az oldalán, mivel a szállítási idő különbözik az igényelt értéktől.

A szállítási idő mindig is volt, és lesz az eladók versenyelőnyének. Tehát, ha a telefonokat egy árú telefonon kínálják, de különböző szállítási idővel, akkor a vásárlók általában közülük kevesebbet választanak. Bár sokan még azt sem gondolják, hogy az eladó, aki többet állította be a szállítási időt, őszintén tették, és a második egy kicsit, de ezért több vásárló jött hozzá.

Valójában, ha az eladó törődik a képéről, és rövid szállítási időt vesz igénybe, akkor azt meg kell gondolni, hogyan kell megfogalmazni. Lehet, hogy olcsó, de gyors szállítás, vagy az oroszországi raktár megnyitása. Ha a szállítás túl hosszú, és az eladó húzza az időt, ez kezdetben félrevezető az ügyfél és a becsületes üzletek nem tudnak normálisan működni. Ilyen helyzetekben logikus, hogy megnyitja a vitát és visszaadja a pénzt. Ez lehetővé teszi, hogy javítsa az ügyfélszolgálat minőségét a webhelyen.

Néha hallhatsz az eladóból, hogy az expressz szállítási megrendelést küldött lehetetlen, és elküldte az egyiket olcsóbb. Nem szabad ilyen biztosítékokat, és általában, ha a szállításért fizetett, és a csomagot ingyen küldték, akkor ez egy másik ok a vita megindítására.

Hogyan nyissa meg a vitát az AliExpress-en, és nyerje meg, ha az eladó folyamatosan kiterjeszti az idővédelmi időt?

Tehát a vita megnyitása előtt AliExpressÍrj az eladónak, és beszéljen vele a helyzetet. Gyakran, gátlástalan eladók azt mondják, hogy állítólag észrevették, hogy a védelem véget ér, és kiterjesztette azt a vevő előnyének, hogy ne aggódjon. Az ilyen helyzetekben a legfontosabb dolog, hogy emlékezzen az udvariasságra, ne értse meg és ne veszélyeztesse. Mutassa meg, hogy készen áll a konfliktus megoldására. Ezt követően megnyithatja a vitát:

• Nyitott rész "Rendeléseim" és ellentétes a megfelelő áruk választásával "Nyílt vita".

Nyílt vita

• Megnyit egy űrlapot a megrendelés részleteivel. Nézzétek figyelmesen, és hogy ne legyenek hibázók ismét nyomva "Nyílt vita".

A megrendelés részletei

• Ezután közvetlenül a vita formájába kerül. Ez itt kell töltenie egy speciális alkalmazást.

Alaki vita

• Adja meg, hogy teljes visszatérítést szeretne kapni, és milyen okból. Ezenkívül győződjön meg róla, hogy leírja az angol helyzetet (a fordítás online fordítóval történhet Google) És töltse le a jogsértő bizonyítékát. Ebben az esetben ez lehet az eladó, a követés és így tovább.
• Miután minden készen áll, kattintson a gombra "Küld".

Itt már az események másképp alakulhatnak ki:

• Az eladó elveszi a vitát, és azonnal bezárja, és visszaadja a pénzt
• Az eladó figyelmen kívül hagyja a követelését, és 5 nap múlva a vita bezáródik, és újra visszaadja a pénzt
• Az eladó megpróbálja megtárgyalni veled, és itt már általános döntést hozhat, és meghozza a feltételeket, vagy megtagadhatja és súlyosbítja a vitát, amikor lehetséges
• Ha Ön vita, ne súlyosbodson, és hét napon belül nem fogja megtalálni az általános döntést az eladóval, akkor automatikusan súlyosbodik, majd az adminisztráció már eldönti a kérdést AliExpress

Ismét a spórák

Itt figyelembe kell vennie, hogy semmiképpen sem adja meg az eladó meggyőzését, és figyelembe véve az árukat és pénzt, és pénzt.

Ilyen helyzetekben az oldaladminisztráció leggyakrabban az ügyfelek oldalára emelkedik, és visszaadja őket. Nincs szükség aggódni, mert AliExpress van egy különleges letéti védelmi rendszer. Azt feltételezi, hogy az eladó nem kap pénzt addig, amíg a vevő megkapja a megrendelését. Így, ha az első megsérti a szerződés feltételeit, akkor a második visszatér a másodikra. Ellenkező esetben nem lehet.

Egy másik pont, amit tudnia kell - ha az eladó kéri, hogy bezárja a vitát, és ígéri, hogy visszaadja a pénzt, például a Pay Pal, akkor nem ért egyet ezzel. Először is, akkor tagadja meg a tisztességes üzlet minden garanciáját AliExpressMásodszor, az eladó megnyithatja a vitát abban a rendszerben, és visszaadja a pénzt. Jobb, ha ilyen helyzetekben hivatkozhat az adminisztrációra AliExpressMivel ez csalárd cselekvés, beleértve a tranzakciókat, amelyek megkerülik a webhelyrendszert. Hogyan lehet megfelelően benyújtani a panaszt az eladóra, amit megtudhatsz itt.

Mint érted, ha az eladó önállóan meghosszabbítja az idővédelmi időt, ez minden szabály megsértése. Tehát, ha nem kapta meg a megrendelést AliExpressa határidő alatt mindig kinyithatja a vitát, és visszaadhatja a pénzét. Annak érdekében, hogy ne érje el az eladó trükkjét, fontos, hogy ne csak tudja, hányszor a megrendelés védelme meghosszabbodik, hanem ismeri az összes finomságot is.

Videó: Hogyan lehet kiterjeszteni a vevő élettartamát az AliExpress-re?