AliExpress szabályok oroszul a vásárlók számára: felülvizsgálat

Fogyasztóvédelem

Ebben a cikkben beszélünk, milyen szabályok érvényesek a vevőkre AliExpress.

A vásárlások során AliExpressnem minden felhasználó úgy gondolja, hogy vannak bizonyos szabályok a helyszínen. Beszéljünk veled, mely szabályok érvényesek a vásárlók számára.

Ha Ön az első alkalom ezen az oldalon, javasoljuk, hogy tanuljunk egy cikket "Hogyan kell megvásárolni az AliExpress helyesen: lépésről lépésre utasítás".

Az AliExpress vásárlókra vonatkozó szabályok

A vevőkre vonatkozó szabályok

A vevőkre vonatkozó szabályok

Alapvető szabályok a vásárlók számára AliExpresstöbb kategóriába sorolható.

Hamis Vélemények

Mint tudod, tovább AliExpress különleges visszacsatolási rendszert fejlesztettek ki, amely lehetővé teszi a regisztrált ügyfelek számára, hogy az áruk megszerzését és átvételét követően értékeljék az eladót. A feltételek szerint azonban a véleménynek objektívnek kell lennie, és tükröznie kell a termék valós benyomását. Mit nem lehet a vásárlók?

  • Alacsonyabb visszajelzést ír elő az eladó értékeléséhez, és további kedvezményeket vagy ajándékokat szolgáltatott
  • Írjon pozitív visszajelzést, de ugyanakkor alacsony jelöléssel, vagy szándékosan rendelje meg, és rossz becsléseket tegyen
  • Beszéljen az eladóval, aki jó visszajelzést ír le a kedvezményekért és más bónuszokért
  • Hozzon létre különböző oldalakat, hogy írjon véleményt az eladónak, hogy megcsalja a minősítést
  • Nem kérhetsz más vásárlókat, hogy jól reagáljanak a vásárlásra vagy a rosszra

Szigorúan tilos fenyegetni az eladók rossz vélemények:

  • Mondd el, hogy hagyja el a rossz felülvizsgálatot, ha az eladó nem tesz további tartozékokat a csomagban, amely nem szerepel a leírásban vagy a vételárban. Például lehetetlen arra kényszeríteni az eladónak a telefon esetét, ha nincs megadva, ha rendelkezésre áll.
  • Lehetetlen, ha visszatérítést igényel, ha nem helyezte el a csomag által nem biztosított tartozékokat.
  • Más illegális követelmények tilosak.

Ha bármilyen problémája van a kapott termékkel, lépjen kapcsolatba az eladóval, és vegye figyelembe a probléma megoldását.

Ha hamis véleményeket és zsarolat eladókat hagy el, akkor mindezeket eltávolíthatják, és a fiók blokkolva van. Az adminisztráció által választott beadástól függően a fiók visszaállítható, átmenetileg blokkolva vagy egyáltalán a helyreállítás lehetősége nélkül.

Az áruk megszerzése hamis számlákból

Vásárlás az interneten

Vásárlás az interneten

Ha úgy dönt, hogy sok fiókot hoz létre az eladó kérésére egyes ingyenes árukért, akkor készüljön el, amit blokkolnak. Ugyanakkor a blokkolás nemcsak a hamis oldalakon, hanem a fő számláján is érintkezhet, és még azok is, amelyekkel csak a számítógépen mentél. Az utóbbi esetben az oldal ismerős vagy rokonhoz tartozik. Tehát a vevők lehetetlenek:

  • Különböző számlákból, hogy ugyanazt a terméket vásároljon, például egy bankkártyáról
  • Kérje meg ismerősöket, hogy vásároljon a méret nagyításához

Nem fizetett megrendelések

Ha a vevőt megrendelnek, akkor 20 napja van a fizetésért. Ha nincs ilyen lehetőség, jobb, ha megszünteti. Ha túl sok fizetés nélküli vásárlást tartalmaz a számlán, a fiók blokkolható.

Kommunikáció az eladókkal

A AliExpress az eladók és a vásárlók kommunikálhatnak egymással. E-mailben, a hírnök, a fórumokon, a személyes levelezésen és így tovább. De mindenesetre, függetlenül attól, hogy kommunikáljon, nincs spam a levelezésben. Például ez lehet számítani:

  • Különböző hirdetések, amelyekről a felhasználó nem kérdezte
  • Meghívás Iratkozzon fel semmit, ami nem kapcsolódik AliExpress
  • Javaslatok a helyszíni rendszeren kívüli áruk megvásárlására vagy értékesítésére

Ráadásul az üzenetekben nem tudsz kommunikálni az obszcén szavakkal, vagy meggyújtani a gyűlöletet.

A Vevő védelemének visszaélése

Fogyasztóvédelem

Fogyasztóvédelem

A AliExpress minden vevő számára van védelmi rendszer. Lehetővé teszi, hogy visszaadja a pénzét a kapott vásárlásokkal kapcsolatos problémák esetén, vagy ha egyáltalán nem jöttek. Tehát, hogy visszatérjen, szükség van egy vita meg kell nyitnia, és visszatérítést kér, bizonyítva az eladó bűntudatát.

A szabályok szerint az ügyfelek megengedettek:

  • Nyissa meg a vitát, ha a csomag nem érkezik meg, és lehetetlen tárgyalni az eladóval
  • Ha a csomagot kapják, de a tartalom nem felel meg a leírásnak vagy sérültnek

A szabályok megtiltása is van. Ezt nem teheted meg:

  • Nyissa meg a vitát, ha az eladó már visszaadta a pénzt egy másik módon
  • Nyissa meg a vitát, ha már elvesztette az eladót, és úgy döntött, hogy bosszút áll
  • Ezenkívül, ha nincs egyértelmű oka annak, hogy megnyitja a vita, nem érdemes ezt.

Így, ha minden rendben van az árukkal, és valójában nincs oka annak, hogy a vita megnyitása, akkor ne zavarjon vele. Ráadásul a vitarendszer folyamatosan javul, és jelenleg a vita győzelme érdekében nem csak jó okokkal kell rendelkeznie, hanem bizonyítékot is.

Büntetés a szabályok megsértéséért Alexpress

Büntetés

Büntetés

Ha rendszeresen megtöri a szabályokat AliExpressA vevőre a következő intézkedések alkalmazhatók:

  • A vevő szintjének és a kiváltságok megfosztása
  • Idő fagyasztási oldal
  • Teljes oldal blokkolás anélkül, hogy helyreállna

Érdemes megjegyezni, hogy az egyik családodat vagy barátait egy szállítási címmel, egy kártyával vagy számítógéppel használja, majd a zárat is érintheti, ezért legyen óvatos, és ne szakítsa meg a szabályokat!

Videó: Új szabályok az AliExpress-től | Visszatérítés



Hasonló cikkek

Hozzászólások

Hozzászólni

© 2021 Információs webhely áttekintése a legnagyobb áruház Alexpress