AliExpressen rossz, valaki más pályaszáma: Mit tegyek?

Ebben a cikkben megvitatjuk, hogy mit kell tennie olyan helyzetben, ahol az eladó be van kapcsolva AliExpress Hibás vagy valaki más pályaszámát mutatta be.

Az online áruházban való vásárlás mindig magas színvonalú dolgokat szeretne kapni, és nem lehet megtéveszteni. Tehát tudatában lehet, hogy a csomagja található, az eladók AliExpressbiztosítani számszámok. De néha hamis számot adnak ki, vagy véletlenül, majd nyomon követik a csomagot. Nézzük meg, mit kell tennie, ha az eladó rosszat küldött, vagy valaki más útvonalszám.

Ha először a webhelyen, akkor javasoljuk, hogy olvassunk egy cikket "Hogyan lehet az első vásárlást az AliExpress-en?".

Hogyan nézhetsz számszámot az AliExpress-en?

Sok vásárlók számára már szokásos, hogy megrendeléssel csak meg kell várnia a postahivatal figyelmeztetését. Néha sok időt vesz igénybe, de az értesítések még mindig nem jöttek, és elkezdünk aggódni, és menjünk a levélbe, hogy megtudjuk, hogy a csomag jött-e. Ez egyáltalán nem.

Az eladók elküldése után útvonalszámahol olyan számítógépről van meghatározva, ahol a termék. Érdemes megjegyezni, hogy az áruk elküldése után nem azonnal kiadott, de néhány nap múlva. Csodálkozzunk, hol lehet megtekinteni:

• Menjen az oldalra AliExpress.
• Nyitott rész "Rendeléseim".

Rendeléseim

• Miután belépett, az összes megvásárolt elemet. Az összes megrendelés részleteit azonnal láthatja. Ha rákattint "Track Check"A rendszer megjeleníti a parcella aktuális helyét.

Útvonalellenőrzés

• Nyomja meg a gombot "Több" Az új oldalon az információkat a parcella helyével és útvonalszám. Azonnal jelzi a szolgáltatáshoz való kapcsolatot, ahol Ön követheti a pályát.

A szállításról szóló információk

Nagyon ritka eladók küldenek számszámok E-mailben, de nem szabad megölni, ahogy egyáltalán csinálják.

Lehet-e az eladó küldeni a csomagot az AliExpress nélkül nyomon követés nélkül?

Ha a csomagot elküldtük AliExpress Néhány nappal ezelőtt, de a szám, hogy nyomon követhette Önt, nem volt kiadva, akkor nem kell azt úgy gondolni, hogy az eladó megtévesztette Önt. Ha az áruk kevesebb, mint két dollár, az eladó egyszerűen elküldheti a csomagot követés nélkül.

Ez annak köszönhető, hogy a helyiséget kell fizetni, ennek megfelelően fel kell emelni az árat. Bizonyára, amikor olyan árut keres, amelyet észrevett, hogy az áruk eltérőek lesznek. Tehát ez annak köszönhető, hogy egyes szállítási költségek szerepelnek az árban, és másokban - nem.

Miért adják el az eladók rossz számokat?

Itt végül kapsz egy pálya számot AliExpress És úgy döntöttek, hogy lássák, hol van a csomag. De azonnal van egy kellemetlenség - a nyomkövetési helyszínek hibát mutatnak, hogy a pálya helytelen, vagy az áruk egy másik városba kerülnek. Ez különböző okokból történik:

• Hiba történt az adatbevitelben a levélben
• Az eladó nem akar fizetni a pályáról, és valaki másnak ad egy másik csomagból
• Az eladó csalás

Ha észreveszi, hogy a csomagot egy másik városba küldi, lépjen kapcsolatba az eladóval, és kérdezze meg az okot. A normál eladók gyorsan reagálnak és megmagyarázzák a helyzetet, például nagy terhelést vagy csak egy hibát. Ha figyelmen kívül hagyja Önt, vagy a válaszból látható, akkor azonnal nyissa meg a vitát a rosszak miatt Számszámok.

Mikor nyithatok meg egy vitát az AliExpress-en, ha a számszám rossz?

Spórák AliExpress 6 nappal azután, hogy az eladó azt jelezte, hogy a csomag küldése. Mivel a gyakorlat kimutatta, ebben az időben még mindig nem teljesen világos, hogy a termék mozog. Ezért jobb, ha egy kicsit várni, és először próbálja megoldani a problémát az eladóval. Csak azután, hogy tudsz indítsa el az adagot.

Hogy ne hagyja ki a vita nyitvatartási idejét az AliExpressnek a rossz számszám miatt?

Minden termékleírásban az eladó az Ön országának maximális szállítási időt jelöli.

Szállítási időszak

Ha érdekli tudni, a megrendelés szállítási ideje, akkor részletesen a megrendelésre tekintse meg. Lesz egy időzítő, amely csak a maximális szállítási idő.

Szállítási idő információi

Ha a szállítási idő már kijön, és az áruk még nem jöttek el, akkor megoldhatja a kérdést kétféle módon:

• Lépjen kapcsolatba az eladóval, és kérdezze meg bővítse az időzítőt
• Nyílt vita

Jobb, ha a második opciót használja, amikor az eladó egyáltalán nem válaszol a kérdéseire, vagy negatív válaszokat ad. A vita ajánlott, hogy kb. 5 nap maradt az időzítő végéig. Ezért rendszeresen nyomon követi, hogy mennyi ideig marad a befejezésig.

Mi jobb - megnyitni egy vitát vagy tárgyalni az eladóval?

Senki sem akar időt és idegeket tölteni, hogy tisztázza az eladóval kötött kapcsolatokat, de még mindig magas minősítésű eladók lehetnek engedmény, mivel minden vita rontja hírnevét. És nagyon jó. Mindazonáltal először megtudja személyes levelezését, mi történik, és csak akkor, ha figyelmen kívül hagyja Önt, vagy nem adhat érthető választ, akkor szükség van rá pénzvisszatérítés.

Hogyan lehet bizonyítani, hogy az eladó rossz számot adott az AliExpress-nek?

Vitatni AliExpress Biztosították, hogy megoldódott az Ön javára, persze, be kell bizonyítania, hogy megtévesztett. Ehhez küldje el a képernyőkép adminisztrációt. Például készítsen egy képet arra a követésre, hogy az áruk ne menjenek hozzád, vagy hogy ez rossz.

Videó: Mit tegyünk, ha az eladó rossz pályát adott? AliExpressz, vita, vita és győzelem