Lehet-e visszaküldeni az AliExpress-nek, vagy megváltoztathatja a terméket? Visszatérés az áruk az AliExpress 2021-2022-ben ingyenes csomag: lépésenkénti utasítások
Megkapta az S. csomagot. AliExpress, de az áruk jöttek? Ismerje meg, hogyan lehet visszaküldeni az eladónak!
Tartalom. [hide]
Az internetes játszótéren AliExpress Minden felhasználónak lehetősége van arra, hogy nagyon kedvező értéket szerezzen. Néha az eladó és a vevőnek esetleg ellentmondásos pillanata lehet, amikor az áruk jöttek, de nem megfelelő méretű, más paraméterekre megyek. Mit kell tenni ebben az esetben? Beszéljük meg.
Ha még nem regisztrált a webhelyen, akkor biztosan érdekli, hogy olvassa el a cikket - «Hogyan lehet az első vásárlást Alexpress-en?«.
Nem felel meg az AliExpressnek: mit kell tennie?
Ha várta a megrendelését, de a csomag kicsomagolása után kiderült, hogy az áruk nem felelnek meg a leírásnak, vagy az eladó nem megfelelő méretű vagy színt küldött, akkor a kérdés merül fel - mit kell tennie most?
Kezdjük, érdemes tárgyalni az eladóval AliExpress. Mindegyik felelős eladó egy nagy minősítéssel értékeli hírnevét, ezért azonnal felajánlja a problémát a platform eszközök használata nélkül.
Általában ilyen helyzetekben azt javasolják, hogy az árut a vita révén változtassa meg, vagy visszaadja a pénzt.
Lépjen kapcsolatba az eladóval
Hogyan lehet megváltoztatni vagy visszaadni az árut AliExpress: előkészítés, tippek
Ha nem működött, akkor visszaadhatja az árut szabad csomag Vita segítségével. Ilyen esetekben érdemes tisztán lenni, mert ha felmondod a vitában AliExpress, akkor már nem tehetsz semmit.
A vita megnyitása előtt el kell készülnie:
- Készítsen képet az árukról különböző szögekből.
- Ha a ruháknak nincs ilyen mérete vagy színe, Vegyünk egy pillanatfelvételt, ahogy néz rád, csatolja a más paraméterek által megrendelt képernyőképet.
- Ha elrendelte az elektronikát És helytelenül működik, majd készítsen videót vagy fényképet.
- A jogvita megjegyzéseiben kompetensMilyen probléma volt, és mit akarsz elérni a végén.
- Azonnal érdemes mondaniMit kell írni angolul, ezért használja online fordító.
Az áruk visszatérése az AliExpress-en 2021-2022-ben: lépésenkénti utasítások
Most már készen állsz, és megnyithatsz egy vitát a termékvisszatérítési eljárás megkezdéséhez. A visszaküldött árukkal való parcellák visszatérnek AliExpress ingyenes a webhely miatt. Fedezze fel az alábbi utasításokat.
Vita megindítása az áru visszatéréséhez
- nyomja meg «Az én AliExpress«
- Kövesse B. "Rendeléseim"
Rendeléseim
- Következő a megfelelő árukkal szemben "Nyílt vita".
A vita megnyitása
- Tegyen egy kullancsot egy új ablakbahogy elfogadja, hogy megnyit egy vitát.
- A töltés formájában A vita részletei egy kullancsot helyeznek el "Vásárlási visszatérés".
A vita formájának kitöltése
- Adja meg az összegetamit vissza akarsz küldeni. Ha visszaadja az árut, akkor adja meg a visszatérés teljes összegét.
- Most kattintson kulcs - Indítsa el a vitát.
- Az eladónak kell Elfogadom a feltételeit.
- Ha ez nem történik megAz adminisztráció semlegesíti, és ő már döntést fog tenni, hogy mit kell tennie.
- Amikor a kérdés megoldódottÉs hozzájárulsz az áruk küldéséhez, elkezdheti kezelni a szállítmányt.
Az áruk küldésére vonatkozó szabályok AliExpress: "Easy Return"
- Csomagolja a csomagot A levélszabályok szerint.
- Miután elfogadta a vitát, hogy visszatérjenmeg kell küldenie útvonalszámelküldeni a csomagot. A személyes fiókban keresse meg a narancssárga gombot " Kap egy számot", Mint az alábbi képernyőképen. Kattints rá. A gomb megnyomásával 5 nap.
Számos számjegyek fogadása ingyenes visszatéréshez
Ha szeretné, letöltheti a vonalkódot az okostelefonon a linken kissé fent, ugyanazon az oldalon.
Track száma és egy link a vonalkódhoz, hogy visszatérjen
- Most már tudod Küldje el a csomagot a webhelyen megjelenő sávszám mentén. Megnevezheti a számokat, vagy megmutathatja a vonalkódot az okostelefonon. A levélben a szolgáltatást nevezik " Könnyű fizetés". A címek kitöltése és minden más nem történhet meg, ez nem biztosított. A csomag ingyenes lesz, az egyetlen dolog, amit a levél kötelezheti Önt csomagolás vásárlására.
Légy óvatos! A rendszer csak 30 napot küld, és az orosz hozzászólás nagyon lassan működik. Ezért távolítsa el a csomagot a postahivatalhoz azonnal, hogy időben találkozzon.
A csomagod a raktárba megy Oroszországban, valahol a moszkvai régióban. Ők ellenőrzik a visszatérés csomagját, és megjelenik a megerősítés AliExpressEzt a visszatérítést a raktár fogadja. 2-5 napig pénzzel fogják visszaadni.
Pénz, hogy visszatérjen a számlájához, ahonnan a megrendelésért fizetett.
A pénz visszaküldése után a vita automatikusan bezárul.
Hozzászólások