Lehet-e visszaküldeni az AliExpress-nek, vagy megváltoztathatja a terméket? Visszatérés az áruk az AliExpress 2021-2022-ben ingyenes csomag: lépésenkénti utasítások
Megkapta az S. csomagot. AliExpress, de az áruk jöttek? Ismerje meg, hogyan lehet visszaküldeni az eladónak!
Tartalom.
Az internetes játszótéren AliExpress Minden felhasználónak lehetősége van arra, hogy nagyon kedvező értéket szerezzen. Néha az eladó és a vevőnek esetleg ellentmondásos pillanata lehet, amikor az áruk jöttek, de nem megfelelő méretű, más paraméterekre megyek. Mit kell tenni ebben az esetben? Beszéljük meg.
Ha még nem regisztrált a webhelyen, akkor biztosan érdekli, hogy olvassa el a cikket - «Hogyan lehet az első vásárlást Alexpress-en?«.
Nem felel meg az AliExpressnek: mit kell tennie?
Ha várta a megrendelését, de a csomag kicsomagolása után kiderült, hogy az áruk nem felelnek meg a leírásnak, vagy az eladó nem megfelelő méretű vagy színt küldött, akkor a kérdés merül fel - mit kell tennie most?
Kezdjük, érdemes tárgyalni az eladóval AliExpress. Mindegyik felelős eladó egy nagy minősítéssel értékeli hírnevét, ezért azonnal felajánlja a problémát a platform eszközök használata nélkül.
Általában ilyen helyzetekben azt javasolják, hogy az árut a vita révén változtassa meg, vagy visszaadja a pénzt.
Lépjen kapcsolatba az eladóval
Hogyan lehet megváltoztatni vagy visszaadni az árut AliExpress: előkészítés, tippek
Ha nem működött, akkor visszaadhatja az árut szabad csomag Vita segítségével. Ilyen esetekben érdemes tisztán lenni, mert ha felmondod a vitában AliExpress, akkor már nem tehetsz semmit.
A vita megnyitása előtt el kell készülnie:
- Készítsen képet az árukról különböző szögekből.
- Ha a ruháknak nincs ilyen mérete vagy színe, Vegyünk egy pillanatfelvételt, ahogy néz rád, csatolja a más paraméterek által megrendelt képernyőképet.
- Ha elrendelte az elektronikát És helytelenül működik, majd készítsen videót vagy fényképet.
- A jogvita megjegyzéseiben kompetensMilyen probléma volt, és mit akarsz elérni a végén.
- Azonnal érdemes mondaniMit kell írni angolul, ezért használja online fordító.
Az áruk visszatérése az AliExpress-en 2021-2022-ben: lépésenkénti utasítások
Most már készen állsz, és megnyithatsz egy vitát a termékvisszatérítési eljárás megkezdéséhez. A visszaküldött árukkal való parcellák visszatérnek AliExpress ingyenes a webhely miatt. Fedezze fel az alábbi utasításokat.
Vita megindítása az áru visszatéréséhez
- nyomja meg «Az én AliExpress«
- Kövesse B. "Rendeléseim"
Rendeléseim
- Következő a megfelelő árukkal szemben "Nyílt vita".
A vita megnyitása
- Tegyen egy kullancsot egy új ablakbahogy elfogadja, hogy megnyit egy vitát.
- A töltés formájában A vita részletei egy kullancsot helyeznek el "Vásárlási visszatérés".
A vita formájának kitöltése
- Adja meg az összegetamit vissza akarsz küldeni. Ha visszaadja az árut, akkor adja meg a visszatérés teljes összegét.
- Most kattintson kulcs - Indítsa el a vitát.
- Az eladónak kell Elfogadom a feltételeit.
- Ha ez nem történik megAz adminisztráció semlegesíti, és ő már döntést fog tenni, hogy mit kell tennie.
- Amikor a kérdés megoldódottÉs hozzájárulsz az áruk küldéséhez, elkezdheti kezelni a szállítmányt.
Az áruk küldésére vonatkozó szabályok AliExpress: "Easy Return"
- Csomagolja a csomagot A levélszabályok szerint.
- Miután elfogadta a vitát, hogy visszatérjenmeg kell küldenie útvonalszámelküldeni a csomagot. A személyes fiókban keresse meg a narancssárga gombot " Kap egy számot", Mint az alábbi képernyőképen. Kattints rá. A gomb megnyomásával 5 nap.
Számos számjegyek fogadása ingyenes visszatéréshez
Ha szeretné, letöltheti a vonalkódot az okostelefonon a linken kissé fent, ugyanazon az oldalon.
Track száma és egy link a vonalkódhoz, hogy visszatérjen
- Most már tudod Küldje el a csomagot a webhelyen megjelenő sávszám mentén. Megnevezheti a számokat, vagy megmutathatja a vonalkódot az okostelefonon. A levélben a szolgáltatást nevezik " Könnyű fizetés". A címek kitöltése és minden más nem történhet meg, ez nem biztosított. A csomag ingyenes lesz, az egyetlen dolog, amit a levél kötelezheti Önt csomagolás vásárlására.
Légy óvatos! A rendszer csak 30 napot küld, és az orosz hozzászólás nagyon lassan működik. Ezért távolítsa el a csomagot a postahivatalhoz azonnal, hogy időben találkozzon.
A csomagod a raktárba megy Oroszországban, valahol a moszkvai régióban. Ők ellenőrzik a visszatérés csomagját, és megjelenik a megerősítés AliExpressEzt a visszatérítést a raktár fogadja. 2-5 napig pénzzel fogják visszaadni.
Pénz, hogy visszatérjen a számlájához, ahonnan a megrendelésért fizetett.
A pénz visszaküldése után a vita automatikusan bezárul.
Hozzászólások