Hogyan lehet létrehozni egy követelést az AliExpress számára? Hogyan készítsünk panaszt, és küldje el az eladónak az AliExpress-nek?

Fogyasztóvédelem

Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan kell megfelelően benyújtani a követelést kérésre AliExpress.

Amikor vevő AliExpressvalami boldogtalan, akkor az eladóval kapcsolatos összes kérdés megoldódott a vita megnyitása révén. De csak nem mindig működik függetlenül az eladóval. Ezért minden vevőnek lehetősége van arra, hogy súlyosbítsa a vitát és vonzza az adminisztrációt, hogy megoldja AliExpress. Egy másikban ezt a folyamatot panasznak is nevezik. Mennyire helyes a panasz AliExpress És hogyan kell elküldeni? Mondja tovább.

Ha még mindig nagyon új az ezen az oldalon, azt javasoljuk, hogy olvassa el a cikket a linkről itt. Ettől fogva megtudhatja, hogyan kell használni a játszóteret, és megrendelést készít.

Mikor lehet súlyosbítani a vitát, és elkészíthet egy AliExpress panaszt?

A vita súlyosbodása

A vita súlyosbodása

A vita megnyitása után AliExpress, a vevő és az eladó hét napot kap, hogy megoldja az összes kérdést saját. Ha ez nem történik meg, a vitát lefordítják a követelésre. Vagy, ha látod, hogy nem tudsz egyetérteni az eladóval, akkor már három nap elteltével panaszt tehetsz.

Számos oka van a vitában a követelésre való áttérésének:

  • Ha három nap telt el, és az eladó semmilyen módon nem válaszolt az alkalmazásra
  • Ha az eladó nem akar semmilyen követelményt elvégezni, és megtagadja a pénz visszaszolgáltatását
  • Ha az eladó erősen alábecsüli a visszatérési összeget nullára
  • Ha az eladó nem akar cserélni és így tovább

Hogyan kell megfelelően benyújtani a követelést, súlyosbítja az AliExpress vitáját?

  • Tehát nem tudott egyetérteni az eladóval, és úgy döntött, hogy követelést készít AliExpress. Ehhez nyissa meg a részt "Vita történelem" A személyes fiókban, és kattintson a megfelelő vitára "Ismét a vita".
Ismét a spórák

Ismét a spórák

  • Ezután a rendszer megkérdezi, ha helyesen letöltött összes bizonyítékot a vitában, hiszen miután a fordítása, hogy a követelés nem lesz szükség, ha csak nem kér az adminisztráció.
  • Ha minden rendben van, biztos benne, hogy minden betöltődik, ezt a megfelelő gombra kattintva erősíti meg, és kattintson a gombra "Ismét a vita".
  • Az oldalán az aktuális vitákkal kiemeli a figyelmet arra, hogy a vita új státuszt kapott, és elvárja az adminisztráció ellen.

Mit kell tennie az AliExpress igényeinek benyújtása után?

Most a feladatod csak vár. A kérdés megvitatása után a közvetítő kapcsolatba lép veled AliExpressamely további kérdéseket tesz fel, amelyeket a lehető legnagyobb mértékben kell válaszolnia. Ezt követően a válaszokat elfogadják, és már eldönti. Érdemes megjegyezni, hogy lehetetlen fellebbezni az adminisztráció döntését, de megpróbálhatja a fellebbezést. Hogyan kell csinálni, olvasni itt.

Érdemes ezt mondani AliExpressnincs egyértelmű szabályozás a követelések megfontolásának feltételeiről, így mennyi várja meg, hogy - ismeretlen legyen. Mindez attól függ, hogy mennyire van a helyzet, és maguk a mediátorok betöltődnek.

Lehetőség van arra, hogy törölje az AliExpress-t?

Néha ez megtörténik, hogy a vevő AliExpressÚgy tűnik, hogy panasz, de akkor az eladó jó megoldást kínál, és úgy tűnik, hogy a vitát le kell zárni. Ha megszünteti a követelést, akkor a vita azonnal záródik. Ezenkívül, ha a tranzakciós védelmi idő már befejeződött, a megrendelés szintén zárva lesz, és semmi más nem történik meg. Tehát törölje a követelést AliExpresscsak akkor jobb, ha pontosan biztos benne, hogy megoldja a problémát.

Mit kell tudnod, ha vita egy AliExpress-nek?

Vita

Vita

Tehát számos további tipp van, amelyek segítenek abban, hogy ne kérjenek meg, hogy kérje a követeléseket AliExpress:

  • A követelés benyújtása előtt győződjön meg róla, hogy helyesen jelzi a visszatérítés összegét
  • Ne siess, hogy azonnal súlyosbítsa a vitát. Jobb először próbáljon tárgyalni az eladóval. Sokan gyakran engedményekre mennek, mivel a követelés befolyásolja a képet és a rangot
  • Ismertesse a problémát, amennyire csak lehetséges, sok időt takarít meg, és a közvetítők könnyebben meg fogják találni a kérdését

Videó: Spore az AliExpress-szal. A vita súlyosbodása az eladóval. Hogyan kell viselkedni?



Hasonló cikkek

Hozzászólások

1 megjegyzés

  1. Sándor 10.10.2019 21:29

    Tisztelt Uraim!
    Mit kell tenni, ha én 2019-ben. Így nem kapta meg a fizetett megrendeléseket !!!
    Rendelési szám: 102524900187785 Rendelési idő: 09:58 Május. 2019. Rendelési szám: 98380284177785 Rendelési idő: 00:40 Február. 2019. 04.
    Megerősítés idő várható idő. Vásárlási állapot, függetlenül attól, megváltozott a "befejezve". És nincsenek áruk. Lépjen kapcsolatba az eladóval nem működik ...

    Válaszolni

Hozzászólni

© 2021 Információs webhely áttekintése a legnagyobb áruház Alexpress