Hogyan működik a csere garancia és visszatér az AliExpress? Érdemes megvenni a javítási jótállást, megosztja és visszatér egy telefonhoz vagy okostelefonhoz az AliExpresshez?

Fogyasztóvédelem

Ebben a cikkben megvitatjuk, hogy mi a garancia a csere és visszatérés AliExpress.

Szinte minden vevő AliExpressaz álmok, hogy a technikát garanciával értékesítsék. De mielőtt nincs garancia AliExpressnem javasolt. Az eladó egyszerűen elküldte az árut, és megerősíti a csomag kézhezvételét, minden felelősséget forgalmazott tőle. Kétségtelen, hogy a vevők nagyon sértővé vált, hogy néhány hét múlva a drága modul megállt, és semmi sem végezhető el ezzel. És a javításra kellett töltenie a pénzt. De a kínai technikát is, hogy nem mindenhol javítsa.

Van-e garancia a telefonokon az AliExpress-szel?

Az AliExpress garanciális feltételei

Az AliExpress garanciális feltételei

A felhasználók nagy örömére, viszonylag a közelmúltban AliExpressa csere és a visszatérítés garanciája volt. Természetesen ez nem szabad, de egy ilyen kis költség hasznos lehet. Végtére is, ki tudja, milyen jó a modulok. Ráadásul, ha a javítás szükséges, akkor tisztességes összegre ment.

Ez a jótállás egy évre érvényes. Nem áll rendelkezésre minden ország számára, de csak Oroszországnak, az Egyesült Államoknak és Spanyolországnak.

Ha még soha nem vásárolta meg a webhelyen, de meg fogod csinálni, azt javasoljuk, hogy olvassuk el a cikket - "Hogyan lehet az első rendet az AliExpress-nek?".

Mit jelent az áruk garanciája és visszatérése az Ali Spressen?

Bár a program maga egyszerű, de minden, az, hogy mindenkinek megismerje a szabályait és feltételeit.

  • A jótállás csak egy bizonyos márka eszközön érvényes, és csak olyan elektromechanikai hibákkal rendelkező berendezéseken érvényes, amelyek normál használat során megjelentek.
  • A garancia- és javítási program csak a vásárlás után használható, és cselekvése az áruk fogadását követő 16. naptól kezdődik. Ez annak köszönhető, hogy 15 napon belül még mindig vitatható AliExpressÉs megoldja az összes kérdést közvetlenül az eladóval.
  • A program használatához aktiválnia kell azt a személyes fiókján keresztül. AliExpress. Keresse meg az aktiválási gombot a sorrendben. Ez az úgynevezett "Garancia használata".
Garancia használata

Garancia használata

  • Kattintás után új oldal nyílik meg, jelezve a visszatérési időt és a garanciát biztosító társaságot. Itt újra kell választanod "Használja ki a garanciát".
Használja ki a garanciát

Használja ki a garanciát

  • Akkor ki kell töltenie egy kis űrlapot, és jelezze a problémát. Ez az alkalmazás benyújtásra kerül. A jövőben kapcsolatba kerül a javítások gyártásával.

Hogyan lehet garanciát cserélni és visszatérni az AliExpressbe?

Mint már, valószínűleg megértette, ingyen javíthatja, hogy nincs egy telefon vagy tabletta nem. A garanciát a telefon vagy egy másik modul vásárlásakor azonnal meg kell vásárolni egy bizonyos díjért.

A termékleírás oldalon a paraméterek kiválasztásakor kiválasztani kell, hogy melyik különleges típusú garancia - javítás vagy csere. Mindegyikük azonnal aláírja a költségeket.

Garancia csere és visszatérés Alexpress

Garancia csere és visszatérés Alexpress

Még mindig két vállalat közül választhat:

  • Tomrerepair.
  • Wisetech-Service.

Ezek a szervizközpontok engedélyezettek, és a jótállási javítás ára ugyanilyen. Mindkettő Oroszországban dolgozik.

Hogyan működik a jótállási munka és az Ali Spress visszatérése és a használat?

Mint már említettük, a garancia működni kezd a 16 napon belül a telek, mint a szabályokat követő 15 napon belül a megrendelés szét az árut. Ha a hibát ezen időszak után észlelték, akkor kapcsolatba kell lépnie a szervizközponttal.

Ha a modulját több mint 20 napig javítják, akkor javításként ismerik el. Ilyen helyzetben új eszközt küldünk, vagy visszaküldünk.

By the way, nem számíthatsz teljes visszatérítésre, mivel ilyen helyzet csak akkor lehetséges, ha a telefont kevesebb, mint hat hónapig használja. Ha hosszabb, akkor a százalékos arány fokozatosan csökken. Ha a telefon 12 hónapos használatra szűnik meg, akkor a visszatérési összeg legfeljebb 40% lesz.

Hogyan lehet visszatérni, cserélni az árukat vagy javíthatja az AliExpress-t a garancia alatt?

Áruk visszaküldése és cseréje

Áruk visszaküldése és cseréje

Természetesen az alkalmazás megkezdődéséhez. Hogyan kell csinálni, hogy már beszéltünk.

Miután benyújtották, kapcsolatba léphet a vállalat legközelebbi ágával, amelyet garanciát vásárolt.

A követelését feldolgozni fogják, és a modulot 20 napig teszteljük.

A követelés öt szakaszban történik:

  • Először meg kell küldenie a fájlt, ahol az összes követelmény leírása.
  • A munkavállalók meglátogatják a követelést
  • A szakértők ellenőrzik az okostelefont a bontásokhoz és a teljesítményhez
  • A vevő válasz levelet küld e-mailben
  • Ha a bontást megerősítették, akkor javítják vagy cserélnek

By the way, a bejelentett időszak bekapcsol, csak, ellenőrzi a telefont a hibák jelenlétére, de a panasz levelezése és benyújtása egy újabb időt vehet igénybe, hogy valósághűbb lesz.

Érdemes megvenni a garanciát az AliExpress: Vélemények

Ivan: Biztosítottam egy garanciacserét a telefonra. Ez nem olyan drága. Sajnos még mindig szükséges volt kihasználni a telefont gyorsan leállt. A szakértők tökéletesen küzdöttek a feladatukkal. Az egész folyamat körülbelül egy hónapot vett igénybe, és új okostelefont küldtem.

Bazsalikom: Vettem egy garanciát egy kis pénzért. Eddig, ha őszintén nem tudom, hogy hasznos-e nekem, remélem, hogy nincs. Olvastam a javítási feltételeket, és azt hiszem, hogy ugyanaz a dolog hasznos, nos, legalábbis valamilyen védelmet nyújt.

Ilya: Véleményem szerint a garancia minden egyes modulhoz szükséges. Vettem egy garanciát a telefon javítására, meg kell mondanom, hogy a szakemberek ismerik az üzletüket. 20 nap alatt mindenki ellenőrizte és rögzítette. Nem mondhatom, hogy mennyire jól, de egy hónapig telt el, és minden jól működik.

Videó: Javítás garancia és visszatérés az AliExpress, érdemes megvenni vagy nem?



Hasonló cikkek

Hozzászólások

Hozzászólni

© 2021 Információs webhely áttekintése a legnagyobb áruház Alexpress