Hogyan lehet megfelelően felfedezni az AliExpress vitáját, ha az áruk házassághoz jött: lépésenkénti utasítás. Hogyan készítsünk vitát AliExpress-re helyesen, ha alacsony minőségű termék jött?

Ebben a cikkben megvitatjuk, hogyan kell megnyitni a vitát, ha a termék hibás.

Ez megtörténik, hogy valamit érdekesnek vagy fontosnak rendel AliExpressÉs várjuk a csomagot, és az áruk megsérülnek. Ebben az esetben tudnia kell, hogy pontosan mit kell tenni annak érdekében, hogy ne veszítsen pénzt és vásároljon.

Ez általában két okból történik - az eladó szándékosan elküldi a törött terméket, vagy megsérült az úton.

Elromlott, törött vagy sérült áruk az AliExpress: Mit tegyünk?

Hibás áruk az AliExpress-szel

A legegyszerűbb módja a pénz visszaküldésének, ha nem kapta meg a csomagot. Ezért érdemes azt, hogy csak akkor, ha a kár nem erős, és az áruk használhatók. Itt be kell bizonyítania, hogy a kár megvetett, amíg megvásárolta és kinyitotta.

Ha már észrevette, hogy a csomagolás megszakadt vagy egy törött melléklet hangja, akkor úgy viselkedik, mint ez:

• Erős károkkal joga van, hogy ne vegye be a csomagot. Az értesítésben írja be a hibát, és a csomagot vissza fogják küldeni. És meg kell nyitnod a vitát, és jelezze az oka, hogy az árut visszaadják. Azt is meg kell csatolnia a screenshotot a pálya számából, bizonyítva, hogy a csomag valóban eltűnt.
• Ha a kár kicsi, de szeretné látni, hogy mi belül, akkor meghívja a főnököt vagy annak helyettesét, és nyitja meg a csomagot.
• Ha az áruk nagyon sérültek, akkor a személyzet cselekedetet tesz. Ezenkívül megtagadhatja, hogy megkapja és elküldi az eladónak. A AliExpress a vita ugyanazon okból nyílik meg, mint fent.
• Ha a csomag biztonságos, és megtette, akkor jobb, ha a kamera előtt nyílik meg. Ha az áru megtört, akkor bizonyíték lesz erre.

Hogyan lehet megfelelően megnyitni a vitát az AliExpress-nek, ha az áruk megszakadtak, megsérültek: lépésenkénti utasítás

Nem működő áruk AliExpress-vel

Részletes utasítások a vita megnyitására és lefolytatására itt. Megbeszéljük Önnel a jogvita menedzsmentjének és megnyitásának jellemzőit, ha megszakadt az áruk.

• Miután megállapította, hogy az áruk megszakadtak, vagy nem működnek, majd nyissa meg a vitát, és kezdje meg a kérdéseket az eladóval.
• Ha az áruk megsérülnek, de működik, és továbbá visszaállíthatja, akkor a kompenzációs arányos javítási költségek eladótól számíthat. Ha az eladó ígér, hogy a vita lezárásakor kompenzálódik az Ön számára, akkor ne tegye meg ezt, mert elfelejti Önt.
• Ha a bontás komolyan vagy egyáltalán vásárol, akkor vissza kell küldenie. Ebben az esetben, amikor a vita megnyitásakor helyezzen el egy védjegyet az áruk küldésére az eladónak. Ne feledje, hogy a szállítást a költségén végezzük.
• Bármely kérdés a kártérítéssel kapcsolatban, csak a vitában tárgyalja. Készítsen egy fotót, amelyet a termék visszajuttat. Lehet, hogy hasznos lehet.
• Ha minden jó volt az átvétel után, és becsukta az üzletet, de hirtelen abbahagyta a dolgot, majd próbálja meg írni az eladónak. A becsületes eladók kapcsolatba kerülnek, és kérhetik, hogy küldjön egy csomagot, hogy ellenőrizze a garanciát Kínában.

Hogyan lehet igazolni az AliExpress-nek, hogy a termék megtört, sérült megsérült?

Törött áruk AliExpress segítségével

Mivel az áruk megszakadnak, képzeljük el a videót és a fotókat. Ugyanakkor a videónak meg kell mutatnia, hogyan nyitja meg a csomagot, és tesztelje az eredményeket. Továbbá, ha a termék jellemzői nem felelnek meg a megadottnak, akkor alkalmazzuk a képernyőképet, amely leírja a nemkötség jellemzőit és fotóját.

Ha visszaadta az árut Kínába, akkor készítsen egy képernyőképet a pályaszám és a fotóküldés csomagjából.

Hogyan lehet vitát tenni AliExpress helyesen, ha a termék megtört, sérült megsérült?

Ezen a tervezési vitában befejeződött. Az összes bizonyítékot részletesen ismerteti a helyzetet, talán elküldte a pálya számát az eladónak, hogy nyomon kövesse. Most várnod kell az eladóra.

Ha elfogadja a feltételeit, vagy figyelmen kívül hagyja a vitát, akkor bezáródik, és a visszatéréshez megadott összegre jóváírásra kerül.

Ezenkívül az eladó felajánlhatja feltételeit. Vegye ki őket, vagy sem - csak akkor oldja meg.

Videó: Hogyan lehet megnyitni a vitát (vita) az AliExpress-en, ha az áruk sérültek?