Hogyan lehet megnyitni és rendezni a vitát az AliExpress-en, ha az áruk nem jöttek teljesen: lépésenkénti utasítás. Hogyan lehet igazolni az AliExpress-nek, hogy nem minden áru jött?

Fogyasztóvédelem

Megkapta az S. csomagot. AliExpressDe nem teljes készlet? A cikkünk segíteni fogja a problémát.

A vita megindításának okai sokan megtalálhatók. Ezek magukban foglalják az áruk átvételét egy hiányos készletben. Beszéljünk, hogyan kell csinálni ebben az esetben és helyesen rendezni a vitát AliExpress.

AliExpress segítségével az áruk nem jöttek teljesen: mit kell tennie?

Az ilyen esetekben számos oka van:

  • A csomag nem jött el teljesen
  • A csomag üres
  • A csomag egy részét egyértelműen lefoglalják

Ahhoz, hogy igazolja a jogát, jobb, ha eltávolítjuk a teljes folyamatot a fényképezőgépen. Még mindig készíthet egy képet egy üres csomagról, és mindent, ami a készletben jött. Minél több bizonyíték van, annál jobb.

Hogyan lehet megfelelően megnyitni a vitát az AliExpress-en, ha az áruk nem mindenkinek: lépésről lépésre

A vita egy adott sorozatban nyílik meg.

  • Menjen egy oldalra a megrendelések listájával
  • A megfelelő árukkal szemben választott "A vita megnyitása"
Nyílt vita

Nyílt vita

  • A megrendelés elérhető a sorrendben, ahol újra kell választania. "Nyílt vita"
A megrendelés részletei

A megrendelés részletei

  • Elkezdeni, válassza ki "Csak visszatér"
Csak visszatérítés

Csak visszatérítés

  • További AliExpress hívja meg, hogy töltse ki a kis űrlapot, ahol meg kell adnia az okot és a visszatérés összegét
Formanyomtatvány

Formanyomtatvány

  • Egy speciális területen írja le részletesen, mi történt pontosan.
  • Csatoljon bizonyítékokat
  • És végül válassza ki "Küld"

Amikor minden rendben lesz, a vita állapota lesz "Várakozás az eladó jóváhagyására". Ha az eladó nem válaszol a panaszaira, akkor a vita automatikusan bezárul, és pénzt fogsz küldeni.

Hogyan lehet bizonyítani, hogy az AliExpress nem minden árut?

Ha a parcella egész, cím és vámáru-nyilatkozat a helyén, akkor el lehet vinni és nyitott otthon. Jobb, ha a fényképezőgépet kihasználja, hogy minden, ami belül van, és milyen állapotban van. Először mutassa meg az összes matricamot, hogy jól láthatóak legyenek. Ellenőrizze, hogy a dolog működőképes-e, valamint az egész készletét.

Ha valami hiányzik, mentse el a bejegyzést, és csatolja a vitahoz.

Hogyan lehet vitát tenni AliExpress helyesen, ha az áruk nem teljesen?

A vita megnyitásának formájának kitöltésekor néhány kérdésre kell válaszolnia. Pontosan mit jelent, ha a termék nem minden?

  • Adja meg, hogy a csomag beszerzése. Nem érdemes félni, mert nem erősíti meg a megrendelést. Ezután több opciót jelenít meg, amely kifejezetten nem így lehet a csomagoddal. Válassza ki a megfelelő lehetőséget.
  • A visszatérési összeg összegét. Ha az áru egész, de a készlet nem teljes, akkor ne kérdezze meg a teljes összeget. Részleges visszatérést igényel, és meghatározza az Ön véleménye szerinti megfelelő összeget.
  • Az alábbiakban találsz egy kérdést az áruk visszaküldésével kapcsolatban. Természetesen nem tudna kommunikálni ezzel, ha az áruk minősége jó, csak nem elég valami, akkor vegye figyelembe, hogy nem akarsz semmit visszaadni.

Videó: Mi a teendő, ha az AliExpress árut nem jött teljesen?



Hasonló cikkek

Hozzászólások

Hozzászólni

© 2021 Információs webhely áttekintése a legnagyobb áruház Alexpress