Hogyan lehet megnyitni és rendezni az AliExpress érvét, ha az eladó nem az árut küldött: lépésenkénti utasítás. Hogyan lehet igazolni az AliExpress-nek, hogy egy másik termék jött?
Ez megtörténik, hogy az eladó AliExpress Nem küldi el az árut. Mit kell tenni ebben az esetben?
Tartalom.
- Nem volt az áruk AliExpress - okok miatt
- Az eladó elküldte az árut AliExpress: Mit tegyünk?
- Hogyan lehet megfelelően felfedezni a vitát az AliExpress-en, ha egy másik termék elküldi: lépésenkénti utasítások
- Hogyan lehet bizonyítani, hogy egy másik termék jött az AliExpress?
- Hogyan készítsünk vitát AliExpress helyesen, ha az eladó küldött egy másik terméket?
- Videó: Spore. Nem az áruk jöttek az AliExpress
Nem számít, mennyire furcsa hangzik, de a helyzet az, amikor az eladó AliExpress ezüst nem az áruk, akkor gyakran megtalálható. Valaki még a levélben is megtudja, és néhány a ház parcella megnyitása után. Ugyanakkor a vevők megzavarják, hogy ez így történt, és azt is gondolja, mit kell tennie.
Nem volt az áruk AliExpress - okok miatt
Számos oka van annak, hogy miért nem volt mit vártunk:
- Az eladó véletlenül tévedett. Ha van egy nagy vevőkárama, akkor véletlenül megzavarhatja a címeket. Valaki eljön a megrendelésedhez, és te - valaki más.
- Hiba történt a futár cégnél. Egyes eladók időt takarítanak meg a futár cégek szolgáltatásait, akik árut fognak tőlük, csomagolják őket, és elküldjük őket címzetteknek. Emellett alkalmazza az embereket, és ezért a hibákat nem lehet kizárni.
- Az eladó szándékosan elküldte Önt, amire szüksége van. Vagy hasonlít, de kevesebb ár, méret, teljes készlet vagy minőség, vagy általában valami szükségtelen.
- A csomagot az út mentén nyitották meg, és az áruk egy részét eltűnt, vagy helyettesítést készítettünk.
Az eladó elküldte az árut AliExpress: Mit tegyünk?
- Gyanúsul, ne vegye fel azonnal a csomagot
- A leírásban a webhely a csomag súlyát és méretét jelzi. Emlékezz őket, és hasonlítsa össze a levélben. Ha a paraméterek nem egyeznek, tegye a következőket:
- Nyissa ki a csomagot a fejével vagy annak helyettesítésével
- Távolítsa el az egész folyamatot a videóban
- Ha az áruk és az igazság nem az, a különleges cselekedet, és a csomag visszamegy
- Ezután nyissa meg a vitát, és csatoljon fotókat és videó bizonyítékokat.
Még a ház parcellájának megnyitásával is video. Ez a legjobb bizonyíték a jogosságra, így ne hagyja figyelmen kívül őket. Ha megrendelte a technikát, akkor töltsön el egy kis tesztet a keretben.
Hogyan lehet megfelelően felfedezni a vitát az AliExpress-en, ha egy másik termék elküldi: lépésenkénti utasítások
Részletes utasítások a cikkben leírt viták megnyitásához - "Hogyan lehet felfedezni és magatartani egy érv az AliExpress-nek?"Tehát csak néhány funkciót fogunk megvitatni.
Tehát, ha a helyzet történt, amikor rosszat kaptál, akkor elindíthatsz egy vitát:
- Részleges visszatérés. Ha hasonló terméket küldött jó minőségű, de a paraméterek rosszabbak, vagy kevesebb, akkor kérheti, hogy az áruk árának 50% -át kompenzálja. A kompenzációs méretek az áruk különbségétől függenek.
- A teljes összeg visszaküldése a csomagküldéssel. A webhely adminisztrációja szívesen megy hozzá, különösen, ha az áruk messze vannak attól, amit el kellett jönnünk.
- Teljes visszatérítés a csomagok küldése nélkül. Ezt az opciót is jól fogadják el a rendszergazdák, különösen, ha csalás gyanúja van, és küldje el, például egy nyakkendő helyett egy nyakkendő helyett.
- Kezdetben állítsa be a maximális paramétereket.. Mivel a vita mindig feltételezi az alkudozás jelenlétét, az eladó mindig leüti az árat a legalacsonyabbra. És meg fogja ölelni, hogy pontosan ezt rendezte, és nem érti a vásárlást. Ezért előre kell készülni a pszichológiai sajtóhoz. De az adminisztráció AliExpress gyakrabban jóváhagyja a vevő felé irányuló követelést.
Hogyan lehet bizonyítani, hogy egy másik termék jött az AliExpress?
Többek között bizonyítékot kell tennie, és minél több lesz, annál nagyobb a visszatérítés esélye.
Töltse le a megrendelés csomagját - Link az áruk paramétereinek megvásárlásakor:
- Jelentkezzen be az oldalára AliExpress
- Kövesse B. "Rendeléseim"
- Kattintson a következő gombra "Több"
- Most kattintson az áruk nevére
- A jellemzőkkel továbbíthatja az oldalt
- Választ "A leírás megtekintése orosz / angol nyelven"
- Másolja a linket a böngésző sorából
- Helyezze be a megrendelés leírásába
- Szintén készítsen egy fotót arról, amit jöttél. Minél több képet ad, annál jobb
- Miután ezt a vitát elküldjük a kulcsra "Küldés".
Hogyan készítsünk vitát AliExpress helyesen, ha az eladó küldött egy másik terméket?
Amikor a részletes leírásban levő vita megnyitásakor le kell írnia a vita megszerzésének okát. Például a szöveg így lehet:
Elrendeltem egy piros pólót XL méretű, de zöld xxl méretű volt. Kérjük, adja meg a pénzt az árukért, továbbküldésével az eladónak ./ »Elrendeltem egy piros kabátot XL méretű, de zöld volt XXL méretű. A további selenítővel visszatérítem az árut. "
Hozzászólások