Hogyan lehet megnyitni és rendezni az AliExpress érvét, ha az eladó nem az árut küldött: lépésenkénti utasítás. Hogyan lehet igazolni az AliExpress-nek, hogy egy másik termék jött?

Ez megtörténik, hogy az eladó AliExpress Nem küldi el az árut. Mit kell tenni ebben az esetben?

Nem számít, mennyire furcsa hangzik, de a helyzet az, amikor az eladó AliExpress ezüst nem az áruk, akkor gyakran megtalálható. Valaki még a levélben is megtudja, és néhány a ház parcella megnyitása után. Ugyanakkor a vevők megzavarják, hogy ez így történt, és azt is gondolja, mit kell tennie.

Nem volt az áruk AliExpress - okok miatt

Vita az AliExpress-en

Számos oka van annak, hogy miért nem volt mit vártunk:

• Az eladó véletlenül tévedett. Ha van egy nagy vevőkárama, akkor véletlenül megzavarhatja a címeket. Valaki eljön a megrendelésedhez, és te - valaki más.
• Hiba történt a futár cégnél. Egyes eladók időt takarítanak meg a futár cégek szolgáltatásait, akik árut fognak tőlük, csomagolják őket, és elküldjük őket címzetteknek. Emellett alkalmazza az embereket, és ezért a hibákat nem lehet kizárni.
• Az eladó szándékosan elküldte Önt, amire szüksége van. Vagy hasonlít, de kevesebb ár, méret, teljes készlet vagy minőség, vagy általában valami szükségtelen.
• A csomagot az út mentén nyitották meg, és az áruk egy részét eltűnt, vagy helyettesítést készítettünk.

Az eladó elküldte az árut AliExpress: Mit tegyünk?

Nem volt olyan csomag az AliExpress-szel

• Gyanúsul, ne vegye fel azonnal a csomagot
• A leírásban a webhely a csomag súlyát és méretét jelzi. Emlékezz őket, és hasonlítsa össze a levélben. Ha a paraméterek nem egyeznek, tegye a következőket:

1. Nyissa ki a csomagot a fejével vagy annak helyettesítésével
2. Távolítsa el az egész folyamatot a videóban
3. Ha az áruk és az igazság nem az, a különleges cselekedet, és a csomag visszamegy
4. Ezután nyissa meg a vitát, és csatoljon fotókat és videó bizonyítékokat.

Még a ház parcellájának megnyitásával is video. Ez a legjobb bizonyíték a jogosságra, így ne hagyja figyelmen kívül őket. Ha megrendelte a technikát, akkor töltsön el egy kis tesztet a keretben.

Hogyan lehet megfelelően felfedezni a vitát az AliExpress-en, ha egy másik termék elküldi: lépésenkénti utasítások

Részletes utasítások a cikkben leírt viták megnyitásához - "Hogyan lehet felfedezni és magatartani egy érv az AliExpress-nek?"Tehát csak néhány funkciót fogunk megvitatni.

Tehát, ha a helyzet történt, amikor rosszat kaptál, akkor elindíthatsz egy vitát:

• Részleges visszatérés. Ha hasonló terméket küldött jó minőségű, de a paraméterek rosszabbak, vagy kevesebb, akkor kérheti, hogy az áruk árának 50% -át kompenzálja. A kompenzációs méretek az áruk különbségétől függenek.
• A teljes összeg visszaküldése a csomagküldéssel. A webhely adminisztrációja szívesen megy hozzá, különösen, ha az áruk messze vannak attól, amit el kellett jönnünk.
• Teljes visszatérítés a csomagok küldése nélkül. Ezt az opciót is jól fogadják el a rendszergazdák, különösen, ha csalás gyanúja van, és küldje el, például egy nyakkendő helyett egy nyakkendő helyett.
• Kezdetben állítsa be a maximális paramétereket.. Mivel a vita mindig feltételezi az alkudozás jelenlétét, az eladó mindig leüti az árat a legalacsonyabbra. És meg fogja ölelni, hogy pontosan ezt rendezte, és nem érti a vásárlást. Ezért előre kell készülni a pszichológiai sajtóhoz. De az adminisztráció AliExpress gyakrabban jóváhagyja a vevő felé irányuló követelést.

Hogyan lehet bizonyítani, hogy egy másik termék jött az AliExpress?

Többek között bizonyítékot kell tennie, és minél több lesz, annál nagyobb a visszatérítés esélye.

Töltse le a megrendelés csomagját - Link az áruk paramétereinek megvásárlásakor:

• Jelentkezzen be az oldalára AliExpress
• Kövesse B. "Rendeléseim"

Rendeléseim

• Kattintson a következő gombra "Több"

Rendelés részletei

• Most kattintson az áruk nevére

termék név

• A jellemzőkkel továbbíthatja az oldalt
• Választ "A leírás megtekintése orosz / angol nyelven"
• Másolja a linket a böngésző sorából

Link másolása

• Helyezze be a megrendelés leírásába
• Szintén készítsen egy fotót arról, amit jöttél. Minél több képet ad, annál jobb
• Miután ezt a vitát elküldjük a kulcsra "Küldés".

Hogyan készítsünk vitát AliExpress helyesen, ha az eladó küldött egy másik terméket?

Amikor a részletes leírásban levő vita megnyitásakor le kell írnia a vita megszerzésének okát. Például a szöveg így lehet:

Elrendeltem egy piros pólót XL méretű, de zöld xxl méretű volt. Kérjük, adja meg a pénzt az árukért, továbbküldésével az eladónak ./ »Elrendeltem egy piros kabátot XL méretű, de zöld volt XXL méretű. A további selenítővel visszatérítem az árut. "

Videó: Spore. Jött nem hogy termék val vel AliExpress