Hogyan lehet súlyosbítani a vitát az AliExpress: lépésenkénti utasítások. Miért nincs gomb, hogy "exacerbate a vita" az AliExpress?

Ebben a cikkben beszélünk arról, hogyan lehet súlyosbítani a vitát AliExpress.

Spórák AliExpress Ma nem ritka. Az okok eltérőek, de mivel az oldal őszinte arbiter, áruk vásárlása. Annak ellenére, hogy minden rendben van és sokkal olcsóbb, mint a szokásos üzletek.

Néha az eladóval rendelkező vevő nem talál általános megoldást, és utóbbiakat kérdez vagy várakozik, vagy kompenzálja a teljes összeg egy részét. Mit kell tennie egy ilyen helyzetben?

• Vegye az eladó feltételeit
• Változtassa meg a vita feltételeit
• A spórák törlése
• Ismét a spórák

Ha még mindig új vagy AliExpressJavasoljuk, hogy olvassa el a cikket - "Hogyan kell megszervezni az első rendet?". Részletesen leírja a webhelyen lévő vásárlási árnyalatokat.

Hogyan lehet súlyosbítani a vitát az AliExpress: lépésenkénti utasítások

• Jelentkezzen be az oldalára AliExpress
• Kövesse B. "Rendeléseim"

Rendeléseim

• Választ "Visszatérések és viták"

Visszatérés és viták

• Menjen egy nyitott vitához
• Választ "A vita súlyosbodása"

A vita súlyosbodása

A gomb megnyomása előtt győződjön meg róla, hogy minden bizonyítékot alkalmaznak, és a helyzet leírása részletes. Ha meg akarsz változtatni valamit, akkor tegye meg most, mivel a vita súlyosbodása után már nem tehetsz semmit.

• Kattintás "RENDBEN" És kiemeli a vita sikeres exacerbációjáról szóló információkat
  Van a fül "Állapot"ahol láthatja a választottbírósági döntést a vitában

Hol van a gomb, hogy vita legyen az AliExpress-en?

Miután megnyitotta a vitát, az eladónak 5 napja van, hogy válaszoljon. Ez az időszak lehetővé teszi, hogy mindkét fél tárgyaljon az online áruház képviselői nélkül. Ezért a vita megindítása után azonnal nem lesz kulcsfontosságú exacerbation.

Miért nincs gomb, hogy "exacerbate a vita" az AliExpress?

Csak a követelésre adott válasz után jelenik meg "Ismét a vita". Szükség esetén módosítsa a feltételeket, adjon hozzá igazolást és ellenőrizze az adatokat, azóta nem lesz képes megváltoztatni valamit. Ha még nem jelent meg egy gombot, akkor talán az eladó még nem utasította el követelését. Talán már beszéltél vele erről, de a döntés még nem teljesen elfogadott.

Az eladó súlyosbította a vitát AliExpress: Mit tegyünk?

Rendszerint a vitát a vevő három nap alatt élesíti, ha megérti, hogy nem ért egyet az eladóval. Vagy ez automatikusan történik, ha az eladó 5 napon belül nincs reakció.

Bár az eladó kijelölheti olyan feltételeit, amelyek nem mindig előnyösek a vevő számára. Ezenkívül szerkesztheti a vita feltételeit, így érdemes rendszeresen ellenőrizni.

Ismét a vita azonnal áll, ha az eladó teljesen rossz megoldásokat kínál, például zárja be a vitát, és visszaadja a pénzt a rendszer megkerülése. Ez csalásnak számít.

Hogyan lehet megszüntetni az AliExpress-en exacerbate vita?

Ha már súlyosbította, de megváltoztatta az elmém, akkor törölheti. Ezután szükség esetén új vitát indíthat el.

Törölje a súlyosbított vitát

Figyelembe kell vennie az egyik pontot - ha a megrendelés védelme véget ér, amikor a vita fennmarad, akkor ha zárva van, akkor a megrendelés azonnal lezárul.

Ha a megrendelés lezárult, akkor további 15 napja van egy új vita megnyitásához.

Mi fog történni az adminisztráció döntése után?

Amikor az adminisztráció döntést hoz a súlyosbodott vita tekintetében, akkor az állapotba kerül "Zárva"és a megrendelés állapotát kapja "Befejezett". A vevő javára a megoldást általában elfogadják, ha egyetért az eladó feltételeivel, vagy az adminisztráció eldönti, hogy valóban igaza van.

Ha a döntés a vevő javára történik, akkor a visszatérő pénzeszközök folyamata megkezdődik.

Hol fog visszatérni a pénz a vita befejezése után?

A készpénzt 7-10 napon belül visszaküldi. Ők jóváírásra kerülnek, ahol a fizetést tartották. Nyomon követheti a visszatérési folyamatot a fület a vita részletében "Fizetés".

• Nyisd ki "Rendeléseim"

Rendeléseim

• A megfelelő árukkal szemben választott "Több"

Részletek a megrendelésről

• Ezután menjen a fülre "Fizetés"

visszatérítési információ

• Itt adja meg az alapok mozgásáról szóló információkat

Videó: Az AliExpress vita ellen. Az áruk nem jöttek. Lépésenkénti utasítás.