Mit tehet a vevő által az AliExpress-hez: a vásárlóknak az AliExpress számára. Lehetőség van arra, hogy elhagyja a vevőt, hogy hagyja el a hamis felülvizsgálatot, vásároljon árut a lábszámlákból, kiállíthatja és nem fizet az árukért, rudely kommunikál az eladóval?
Ebben a cikkben beszélünk, milyen szabályokat érvényesek a vevőkre AliExpress idén.
A AliExpress2017-ben megváltozott a vásárlókra vonatkozó szabályok. Tudjuk meg, mi változott.
Ha be van kapcsolva AliExpress Ön tényleg nemrég, és nem sikerült az első vásárlást, javasoljuk, hogy tanuljon egy cikket "Hogyan kell elhelyezni az első sorrendet az AliExpress-nek?".
AliExpress szabályok a vásárlók számára
- Hamis Vélemények
Hamis vélemények az AliExpress számára
A webhely visszacsatolási rendszere úgy működik, hogy a vélemények csak a tranzakció befejezése után maradjanak egymáshoz. A vevőknek csak objektív véleményt kell írniuk, hogy a visszajelzés megbízható legyen. A visszajelzés manipulálásához lehetetlen, számos egyszerű szabályt hoztak létre AliExpress.
Nem tudja manipulálni a visszajelzést, és befolyásolhatja az eladó értékelését:
- Írjon hamis áttekintést, hogy felemelje az eladó értékelését és kiváltságokat
- Írj jó visszajelzést, de ugyanakkor tegyen egy vagy két csillagot, hogy csökkentse az eladó értékelését
- Ön is nem tehet több megrendelést, és hagyja el a rossz véleményeket
- Vásárlás, értékesítés és csere cseréje kategorikusan tilos.
- Nem hozhat létre több oldalt, hogy jó véleményt írjon az eladónak.
- Kérdezzen meg más felhasználókat a jó véleményekről
Nem fenyegeti az eladónak, hogy hagyjon jó visszajelzést, ha nem ért egyet, hogy küldjön neked egy ajándékot. Különösen, ha a leírásban nem állítják, és nem szerepel az áruk árában. Nem igényel visszatérítést, ha a csomagnak nincs olyan dolog, amire szüksége van, és a leírásban nem állítja. Más hasonló intézkedések tilosak.
Ha bármilyen problémája van a kapott dologgal, először írsz az eladónak, és próbálja meg megoldani a problémát vele.
Ha a vevő hamis véleményeket ír, és veszélyezteti az eladót, akkor az összes megjegyzése eltávolítható, és a fiók maga átmenetileg vagy örökre blokkolódik, vagy megfosztja a minősítést.
- Az áruk megvásárlása hamis számlákból
Vásároljon AliExpress-nek egy tengeralattjáró fiókból
Nem regisztrálhat új fiókokat az eladó áruházának vagy termékének növeléséhez. Ezenkívül hasonló vásárlást is tekintünk egy családtagfiók, a barát vagy az online közösség megrendelésének is.
Így a vevők tilosak AliExpress:
- Több fiókot használjon azonos áruk megvásárlásához
- Kérje meg vásárolni rokonok vagy barátok, hogy növelje a megrendelések és minősítés
Ezeknek a szabályoknak a megsértése a vevő minősítésének, a fiók blokkolása vagy beszámolása.
- Nem fizetett megrendelések
Ha vásárlást készít, akkor 20 napon belül kell fizetnie. Ha a megrendelés már nem szükséges, akkor meg kell törölni. Ha több fizetés nélküli megrendelésed van, ez a tény a számla minősítését vagy számláját okozhatja.
- Személyes kommunikáció az eladóval
Az eladó és a vevő kommunikációja
A AliExpressmegengedett, hogy kommunikáljon az eladók és a vevők. Ráadásul bizonyos szabályok vannak a kommunikációra. Különösen lehetetlen a spamelésben részt venni. Ilyennek tekinthető:
- E-mail javaslatok, amelyeket nem igényeltek
- Felhívás, hogy feliratkozzon a hírlevélre, amely nem kapcsolódik az üzlethez AliExpress
- A nem szubsztántált ajánlatok a termékek megvásárlására vagy eladására AliExpress
- A webhelyen kívül végrehajtott tételek megszerzése vagy értékesítése
Ezenkívül az abnormatív szókincs tilos. Szintén nem veszélyeztetheti és provokálhat érzelmekre.
Ügyeljen arra, hogy az alábbi szabályokat, különben különböző intézkedéseket lehet alkalmazni, amelyek akkor is vezet deprivable kiváltságok és blokkolja.
- A Vevő védelemének visszaélése
A Vevő védelemének visszaélése
A beérkezett árukra vonatkozó követelések esetén, vagy egyáltalán nem jött el, akkor megnyithatsz egy vitát, és visszatérítést igényelhet. A vevők védelmi programjainak szabályai szerint vitatható meg, ha:
- A csomag a megadott idővonalon soha nem jött
- Ha az áru még mindig van, de eltér a megadott jellemzőktől, vagy kár
A AliExpresstilos a vevő védelmi programjának visszaélése, például:
- Nyisson meg egy új vitát, ha a pénzt vissza fogadták
- Indítsa el a vitát, csak azért, mert az eladó megsértette
- Indítsa el a vitát, ha nincs jó oka ennek
A vevő kategorikusan tiltott:
- Nyissa meg a vitát az okmal - "Az elem nem érkezik meg"Ha valójában megkapták
- Azt mondják, hogy az áruk hibás leírása van, bár ez nem
- Indítsa el az érvet az eladó vagy díjak visszaadása után
- Nyissa meg a vitát a bosszúból, ha a múltban már elvesztette
- Zsarolás, hogy megnyitja a vitát, ha nem ad kedvezményt
- Nyílt viták különböző megrendeléseken egyszerre egyszerre
Milyen büntetés lehetséges az AliExpress szabályainak megsértése?
Ha a szabályok AliExpressa helyzet függvényében megszakadnak, a következő büntetések alkalmazhatók Önre:
- Távolítsa el a teljesen összes fogadott értéket
- A fiók ideiglenes blokkolására kerül sor
- Blokkolja örökre
Ha fiókját blokkolták, az adminisztráció felfüggesztheti más oldalakat és fiókokat, amelyek kapcsolódnak hozzá. Ezek ugyanazok az adatok, amikor regisztrálása, szállítási címek, térképek és IP-cím.
Hozzászólások