AliExpress - a pénz részleges visszatérése: okok és visszatérési feltételek. A vita megoldásának lehetőségeit az AliExpress részleges visszatérésével

Fogyasztóvédelem

Ebben a cikkben beszélünk, hogyan kell részleges visszatérítést tenni AliExpress.

AliExpress ez egy platform, ahol több ezer eladók dolgoznak. Sajnos, nem mindig becsületesek. Ezért a vásárlók, ha hibás vagy hibás elemet kapnak, kell egy spóra. Teljes visszatérítés valószínűleg nem igényel, de részleges - elég. Nézzük meg, hogyan kell részleges visszatérítést tenni AliExpress.

Ha nem teljesen kényelmes ezen a platformon, javasoljuk, hogy tanuljunk egy cikket - Hogyan kell vásárolni az AliExpress-en?.

Mikor vesz részt az Ali Spress-en való részleges visszatérés?

Részleges visszatérítés lehetséges több esetben:

  • Az áruk hiányos konfigurációba kerültek
  • Az áruk házassághoz jöttek
  • Nem megfelelő méretű, szín és más paraméterek

Hogyan lehet megnyitni a vitát az AliExpress részleges visszafizetésével?

Ha a fenti okok valamelyike \u200b\u200balkalmas Önnek, akkor részleges visszatérítéssel kell rendelkeznie. Hogyan kell csinálni?

  • A kezdethez megyünk "Rendeléseim"
Rendeléseim

Rendeléseim

  • A megfelelő vásárlással szemben "Nyílt vita"
Nyílt vita

Nyílt vita

  • Most meg kell választanod, vissza kell küldeni az árut és pénzt, vagy csak pénzt
Csak visszatérítés

Csak visszatérítés

  • Ezután ki kell választania a vita megnyitásának okát, például rossz minőségű árukat
Spore nyitóoldal

Spore nyitóoldal

  • Az alábbiakban jelezze a visszatérés összegét
  • Egy üres nagy területen írja le részletesen a helyzetet, amelyből kinyitotta a vitát
  • További bizonyítékként fényképet vagy videót adhat meg.
  • Választ "Nyisd ki" és a vita elkezdődik

A vita megoldásának lehetőségeit az AliExpress részleges visszatérésével

Itt sikeresen elindította a vitát, és várjon, amíg az eladó válaszol. A helyzet háromféle módon alakulhat ki:

  • Az ajánlatot azonnal elfogadják. Néhány eladót, amikor látják, hogy nem helyesek, csak fogadd el a javaslatot, bár ez rendkívül ritka.
  • Az eladó figyelmen kívül hagyja a követelését. Ilyen helyzetben a vita 5 nap elteltével automatikusan lezárul, és a vevő javára a rendszer felsorolja a szükséges összeget.
  • Az eladó elutasítja az Ön igényeit, és előterjeszti.

Hogyan kell elvégezni a vitát az AliExpress pénzeszközeinek részleges visszatérésével?

A legújabb verzióról érdemes részletesebben beszélni, mert ebben a szakaszban, és a problémák nagy tömege, különösen azok, akik megnyitja a vitát először.

Amikor megnyitja a vitát, akkor az állapota lesz "Várakozás az eladó jóváhagyására", de amikor a közeledő feltételek jelölésére lesz - "Várakozás az Ön beleegyezésére".

A vita részletes leírásában ezt a helyzetet figyelni fogják:

Az oldal vitarendezési részletekkel

Az oldal vitarendezési részletekkel

Jelölje ki a 15 napos időszámlálót. Ez az időtartam az Ön számára függetlenül megoldhatja a problémát az eladóval. Ellenkező esetben a vita átkerül a követelésre, és a helyszín beadása lesz.

Ezenkívül ezen az oldalon megtekintheti a vita fejlődésének történetét. Közvetlenül írhatod az eladót, új videókat és fényképeket készíthet.

Érdemes megmondani a fő vitarendezési kulcsokról:

  • Törölje a kulcsszót

Ha erre a gombra kattint, a vita megoldás nélkül befejeződik. Szeretné újra elindítani, feltéve, hogy a megrendelés védelme Még nem fejeződött be. Ellenkező esetben a megrendelés teljesen teljes lesz, és nem lesz új vita megkezdése.

A megrendelés védelme

A megrendelés védelme

  • Kulcs "Elfogad"

A gombra kattintva egyetért az eladó ajánlatával. Maga a vita és az üzlet befejeződik. A gomb megnyomása előtt győződjön meg róla, hogy a feltételek alkalmasak az Ön számára. Nem szükséges erre, ha az eladó nulla visszatérési összeget kínál, mivel ebben az esetben a pénzt nem fogják visszaküldeni, és a megrendelés teljesen zárva lesz.

  • Szerkesztés gomb

Ez a gomb lehetővé teszi a vitarendezések megváltoztatását. A szerkesztési oldal hasonló a vita elején megnyíló egyikhez.

Megváltoztathatja mind a saját, mind az eladó javaslatát. Ez akkor lehetséges, amíg a kompromisszum megtalálható. A vita szerkesztésekor minden alkalommal a követelést megfontolják az eladónak. Ha nem tesz semmilyen intézkedést, a vita automatikusan bezárul, és pénzt kapsz.

  • Key "Exceit Spore"

Ha látja, hogy nem talál általános megoldást az eladóval, akkor az adminisztráció beírja az üzleti AliExpressamelyek önállóan döntenek arról, hogy mit kell tennie.

Mielőtt súlyosbítja a vitát feltétlenül, de győződjön meg róla, hogy minden feltétel helyesen van telepítve.

Ne feledje, hogy amikor lefordítja a vitát a követelésre, az új bizonyítékok nem kerülnek hozzáadásra, csak akkor, ha az adminisztráció nem kéri őket. Érdemes azt mondani, hogy az igazgatás döntése végleges, és lehetetlen kihívni azt.

Hogyan lehet visszaadni pénzt az AliExpress-től, anélkül, hogy megnyitná a vitát?

Nem minden vásárló ismert, de az alapok kora AliExpress vita nélkül termelhet. Bár itt nagyon óvatosnak kell lenned, hogy nem megtévesztett. A pénzeszközök visszatérésének módszereiről és árnyalatairól AliExpress vita nélkül olvashat itt.

Videó: Spore On AliExpress - Hogyan nyeri a nyereményt? Példák a vitarendezési vitákra



Hasonló cikkek

Hozzászólások

Hozzászólni

© 2021 Információs webhely áttekintése a legnagyobb áruház Alexpress