Aliexpress pravila na ruskom za kupce: pregled

U ovom članku ćemo razgovarati, koja pravila vrijede za kupce Aliexpress.

Prilikom kupnje Aliexpressnijedan korisnik ne misli da postoje određena pravila na web-lokaciji. Razgovarajmo s vama koji pravila vrijede za kupce.

Ako ste prvi put na ovoj web-lokaciji, preporučujemo da naučite članak "Kako kupiti na Aliexpress ispravno: korak po korak podučavanje".

Pravila za kupce za Aliexpress

Pravila za kupce

Osnovna pravila za kupce Aliexpressu nekoliko kategorija.

Lažne recenzije

Kao što znate, na Aliexpress razvijen je poseban sustav povratnih informacija, što omogućuje registriranim kupcima da ocjenjuju prodavatelja nakon stjecanja i primitka robe. Međutim, prema uvjetima, mišljenje bi trebalo biti objektivno i odražava stvarni dojam na proizvod. Što kupci ne mogu učiniti?

• Pisanje povratnih informacija pohvale prodavatelju raste i on je dao dodatne popuste ili darove
• Pišite pozitivne povratne informacije, ali u isto vrijeme s niskom oznakom ili namjerno napravite narudžbe i stavljaju loše procjene
• Razgovarajte s prodavateljem koji napiše dobre povratne informacije u zamjenu za popuste i druge bonuse
• Izradite različite stranice samo za pisanje recenzija prodavatelju za varanje svoje ocjene
• Ne možete zamoliti druge kupce da dobro reagiraju na kupnju ili loše

Strogo je zabranjeno prijetiti prodavačima loše recenzije:

• Recite da ostavite loš pregled ako prodavatelj ne stavi dodatne dodatke u paket, koji nije uključen u opis ili kupovnu cijenu. Na primjer, nemoguće je prisiliti prodavatelja slučaj za telefon ako nije osiguran ako je osiguran.
• Nemoguće je zahtijevati povrat ako niste stavili dodatke koje paket nije osiguran.
• Ostali ilegalni zahtjevi su zabranjeni.

Ako imate bilo kakvih problema s primljenim proizvodom, kontaktirajte prodavatelja i dogovorite se o rješavanju problema.

Ako ostavite lažne recenzije i ucjene prodavača, onda se svi mogu ukloniti, a račun je blokiran. Ovisno o upravi koju je odabrala uprava, račun se može resetirati, privremeno blokiran ili uopće bez mogućnosti oporavka.

Stjecanje robe s lažnih računa

Kupnja na internetu

Ako odlučite stvoriti mnoge račune na zahtjev prodavatelja za neke besplatne robe, onda biti spremni za ono što ćete biti blokirani. U isto vrijeme blokiranje može dotaknuti ne samo na lažne stranice, već i vaš glavni račun, pa čak i one s kojima ste upravo otišli na računalo. U potonjem slučaju, stranica može pripadati poznatom ili rođaku. Dakle, kupci su nemoguće:

• S različitih računa za kupnju istog proizvoda, na primjer, s jedne bankovne kartice
• Pitajte poznanicima da kupite za povećavanje veličine

Neplaćene narudžbe

Ako se kupac izda nalog, on ima 20 dana za njegovo plaćanje. Ako ne postoji takva mogućnost, bolje je otkazati. Ako na računu ima previše neplaćenih kupnji, račun se može blokirati.

Komunikacija s prodavačima

Na Aliexpress prodavatelji i kupci mogu međusobno komunicirati. Možete to učiniti putem e-maila, putem glasnika, foruma, osobne korespondencije i tako dalje. Ali u svakom slučaju, bez obzira na način komuniciranja, ne bi trebalo biti neželjenih neželjenih u dopisivanju. Na primjer, takav može izračunati:

• Razne oglašavanje o kojima korisnik nije pitao
• Poziv se pretplati na sve što nije povezano s Aliexpress
• Prijedlozi za kupnju ili prodaju robe izvan sustava

Štoviše, u porukama ne možete komunicirati s opscenim riječima ili zapaliti mržnju.

Zlouporaba zaštite kupaca

Zaštita kupaca

Na Aliexpress za svaki kupac postoji sustav zaštite. To vam omogućuje da vrati novac u slučaju problema s primljenim kupnji, ili ako nisu uopće došli. Dakle, za povratak, potrebno je otvoriti spor i zatražiti povrat, dokazujući krivnju prodavatelja.

Prema pravilima, korisnici su dopušteni:

• Otvorite spor ako paket nije primljen i nemoguće je pregovarati s prodavateljem
• Ako se dobije parcela, ali sadržaj ne odgovara opisu ili oštećenom

Također postoje pravila zabrane. Ne možete to učiniti na ovaj način:

• Otvoriti spor ako je prodavatelj već vratio novac na drugi način
• Otvoriti spor ako ste već izgubili prodavatelja i odlučili se osvetiti
• Osim toga, ako nemate jasne razloge za otvaranje spora, to ne vrijedi to učiniti.

Dakle, ako je sve u redu s robom i, zapravo, nema razloga za otvaranje spora, onda se ne smijete s njom ne zamarati. Štoviše, sustav spora se stalno poboljšava i trenutno za pobjedu u sporu trebate imati ne samo dobre razloge, nego i dokaze.

Kazna za povredu pravila Alexpress

Kazna

Ako redovito prekinete pravila AliexpressSljedeće mjere mogu se primijeniti na kupca:

• Nuliranje razine kupca i oduzimanja privilegija
• Stranica zamrzavanja
• Puni blokiranje stranice bez mogućnosti vraćanja

Vrijedno je napomenuti ako koristite jednu od svoje obitelji ili prijatelja s jednom adresom dostave, jednom karticom ili računalom, a zatim njihova brava također može dotaknuti, pa budite oprezni i nemojte slomiti pravila!

Video: Nova pravila iz Aliexpress | Povrat novca