Online chat usluge podrške Aliexpress - odakle tražiti? Kako koristiti online chat s podrškom za Aliexpress?
U ovom članku ćemo razgovarati s onim što je online chat usluge podrške Aliexpress I kako ga koristiti.
Često kupci Aliexpress pitanja se pojavljuju o radu stranice, naknade i tako dalje. Pitanja mogu biti jednostavna i vrlo komplicirana, koja bez intervencije uprave ne rješava. Prije toga, sva ova pitanja mogla bi se tražiti samo da je poseban robot po imenu Eva, ali sada kupci imaju online chat s rokom. Nalazi se u odjeljku "Pomozite", Razmotrimo detaljnije kako pronaći i kako ga koristiti.
Ako ste Aliexpress newbie i jednostavno ne znam kako koristiti web-lokaciju, bit ćete zainteresirani za čitanje članka na link ovdje, Ona će vam reći kako se registrirati ispravno, pronaći i kupiti zanimljive proizvode.
Koji jezik radi uslugu podrške na online chatu?
Prije svega, treba razumjeti na kojem jeziku postoji komunikacija s operatorima. Općenito prihvaćen jezik Aliexpress je engleski i stoga se podrška provodi na engleskom jeziku. U isto vrijeme, drugi online chat stvoren je za korisnike ruskog govornog govora, koji radi na ruskom.
Online chat na ruskom jeziku
Podrška za engleski jezik radi oko sat i svim zemljama, a ruski-govor samo od 6:00 do 00:00 sati Moskve. Stoga, imajte na umu da ako želite pitati podršku noću, morat ćete komunicirati na engleskom, tako da je bolje učiniti ovaj dan.
Kako koristiti online aliExpress podršku chat?
Sada ćemo saznati kako koristiti chat za podršku Aliexpress, Budući da je engleska verzija univerzalna, onda ćemo gledati na radu na njegovom primjeru.
- Da biste počeli, morate otvoriti verziju web-lokacije na engleskom jeziku. Kliknite na desno gore "Idi na globalno mjesto" I povećat ćete željenu stranicu.
- Jednom na glavnoj stranici engleske verzije pritisnite gumb " POMOZITE " I dalje "Korisnička podrška"
- Na novoj stranici vidjet ćete popis često postavljanih pitanja, a narančasto se prikazuje pod njima. "ČAVRLJAJ SAD"
- Prije nego što ga pritisnete, najprije odaberite svoje pitanje.
Popis pitanja
- Na primjer, imate pitanje o registraciji. Tako odaberite Registracija i računi.
- Sada ostaje samo odabrati određeno pitanje.
Odabir određenog pitanja
- Nakon što kliknete na link, sustav će vam ponuditi da riješite problem na jednom od načina - «Naš prijedlog»
- Ako se vaše pitanje može riješiti i uz pomoć operatera, gumb za početak chata bit će aktivan i možete kliknuti na njega
Početi razgovarati
- Stoga, ako niti jedan od predloženih opcija sustava ćete dogovoriti, a zatim kliknite na gumb da biste kontaktirali operatera
- Usput, postoji još jedan gumb - "Pošaljite nam e-poštu", To će biti samo aktivan ako odaberete pitanje o plaćanju i povratu
- Prozor za chat izgleda ovako:
Prozor za chat
- Kao što možete vidjeti, ovdje je isti popis pitanja, a malo ispod postoji gumb "LiveChat_help", kao i sustav poruke s brojem reda
- Pričekajte da operater ne odgovori i postavite mu sva pitanja.
Kao što možete vidjeti, to nije teško koristiti chat. Samo trebate znati gdje ga pronaći.
Komentari