Kako se jamstvo za razmjenu i povratak na Aliexpress? Je li vrijedno kupovati jamstvo za popravak, dijeljenje i povratak na telefon ili smartphone na Aliexpress?

U ovom članku ćemo raspravljati o tome što je jamstvo za razmjenu i povratak Aliexpress.

Gotovo svaki kupac Aliexpresssnove tako da se tehnika prodaje s jamstvom. Ali prije nego što ne jamči Aliexpressnije predložio. Prodavatelj je jednostavno poslao robu i pri potvrdi primitka pošiljke, sva je odgovornost snimljena iz njega. Nesumnjivo, kupci su postali vrlo uvredljivi da je za nekoliko tjedana skupi gadget prestao raditi, a ništa se ne može učiniti s tim. I morao sam potrošiti svoj novac za popravke. Ali i kineska tehnika je odvedena za popravak svugdje.

Postoji li jamstvo na telefonima s Aliexpress?

Uvjeti jamstva za razmjenu za AliExpress

Na veliku radost korisnika, relativno nedavno Aliexpressbilo je jamstvo razmjene i povrata. Naravno, nije slobodno, ali takva mala cijena može biti korisna. Uostalom, tko zna koliko dobar gadget dolazi. Štoviše, ako je potrebno popravak, uštedjet ćete ga pristojan iznos.

Ovo jamstvo vrijedi godinu dana. Nije dostupno za sve zemlje, ali samo za Rusiju, Sjedinjene Države i Španjolska.

Ako nikada niste kupili na web-lokaciji, ali ćete to učiniti, a onda preporučujemo čitanje članka - "Kako napraviti prvi red za Aliexpress?".

Što jamči i povrat robe na Ali Spress?

Iako je program sam jednostavan, ali sve, to je znati njegova pravila i uvjete vrijedne svima.

• Jamstvo vrijedi samo na uređajima određene marke i samo na opremi s elektromehaničkim nedostacima koji su se pojavili tijekom normalne uporabe.
• Program jamstva i popravka može se koristiti tek nakon kupnje, a njegovo djelovanje započinje od 16. dana nakon primitka robe. To je zbog činjenice da u roku od 15 dana još uvijek možete započeti spor Aliexpressi riješiti sva pitanja izravno s prodavateljem.
• Da biste koristili program, morate ga aktivirati putem osobnog računa. Aliexpress, Pronađite gumb za aktivaciju po narudžbi. To se zove "Korištenje jamstva".

Pomoću jamstva

• Nakon što klikne, otvorit će se nova stranica, što ukazuje na povratno razdoblje i tvrtku koja je odobrila jamstvo. Ovdje morate ponovno odabrati "Iskoristite jamstvo".

Iskoristite jamstvo

• Tada trebate ispuniti mali oblik i navesti problem. Ova se aplikacija podnesena. U budućnosti ćete biti kontaktirani s popravcima tvrtke.

Kako dobiti jamstvo za razmjenu i povratak u Aliexpress?

Kao što ste već, vjerojatno, razumjeli, besplatno, ne popravljate niti jedan telefon ili tablet neće. Jamstvo će se morati kupiti za određenu naknadu odmah pri kupnji telefona ili drugog gadgeta.

Na stranici Opis proizvoda, pri odabiru parametara morate odabrati određenu vrstu jamstva koju želite kupiti - popravak ili razmjena, Svaki od njih odmah ima potpis s troškovima.

Jamstvo za razmjenu i povratak Alexpress

Još uvijek morate birati između dviju tvrtki:

• Tomrepair.
• Wisetech-usluga.

Ovi servisni centri su ovlašteni, a cijena jamstva je jednako. Obojica rade u Rusiji.

Kako se radi o jamstvu i povratku na Ali Spress i kako ga koristiti?

Kao što smo već rekli, jamstvo počinje djelovati od 16 dana nakon primitka pošiljke, budući da je pravila u roku od 15 dana podijeljena na robu. Ako je defekt otkriven nakon ovog razdoblja, morat ćete kontaktirati servisni centar.

Ako je vaš gadget popravljen dulje od 20 dana, onda je prepoznat kao popravak. U takvoj situaciji bit ćete poslani novi uređaj ili će biti vraćeni.

Usput, ne biste trebali računati na puni povrat novca, jer je takva situacija moguća samo ako koristite telefon manje od šest mjeseci. Ako se duže, postotak će se postupno smanjivati. Ako se telefon prekine kroz 12 mjeseci korištenja, iznos povrata bit će najviše 40%.

Kako se vratiti, razmijeniti robu ili popravak u Aliexpress pod jamstvom?

Povratak i razmjenu robe

Za početak, naravno, aplikacija se daje. Kako to učiniti već smo već govorili.

Nakon što je podnesena, možete kontaktirati bilo koju najbližu granu tvrtke koju ste kupili jamstvo.

Vaša tvrdnja će biti obrađena, a gadget je testiran 20 dana.

Zahtjev se obrađuje u pet faza:

• Prvo morate poslati datoteku u kojoj su opisani svi zahtjevi.
• Zaposlenici će pregledati tužbu
• Stručnjaci će provjeriti pametni telefon za kvarove i performanse
• Kupac će poslati pismo odgovora na e-poštu
• Ako je razvrstano potvrđeno, onda se popravljate ili zamjenjuju

Usput, u najavljenom razdoblju uključuje se samo, provjeravam telefon za prisutnost nedostataka, ali korespondencija i podnošenje pritužbi može potrajati drugo vrijeme, tako da će biti realniji.

Je li vrijedno kupiti jamstvo za Aliexpress: recenzije

Ivan: Kupio sam jamstvenu razmjenu za telefon. To nije tako skupo. Nažalost, još je bilo potrebno iskoristiti telefon koji je brzo prestao raditi. Stručnjaci savršeno se slažu s njihovim zadatkom. Cijeli proces je trajao oko mjesec dana i poslao sam novi pametni telefon.

Bosiljak: Kupio sam jamstvo za malo novca. Do sada, ako iskreno ne znate je li ona korisna za mene, nadam se da ne postoji. Pročitao sam uvjete za popravak i mislim da je sve ista stvar korisna, dobro, barem neka vrsta zaštite sredstava.

Ilya: Po mom mišljenju, jamstvo je potrebno za svaki gadget. Kupio sam garanciju za popravak telefona, moram reći da stručnjaci znaju svoje poslovanje. U 20 dana svi su provjerili i fiksirali. Ne mogu reći koliko dobro sve, ali je prošlo mjesec dana i sve dobro radi.

Video: Jamstvo za popravak i povrat na Aliexpress, je li vrijedan kupnje ili ne?