Kako pravilno otkriti spor na Aliexpress ako je roba došla s brakom: korak-po-korak upute. Kako napraviti spor za aliexpress ispravno ako je došao niske kvalitete proizvoda?

Zaštita kupaca

U ovom članku ćemo raspravljati o tome kako otvoriti spor, ako je proizvod neispravan.

Događa se da naručite nešto zanimljivo ili važno Aliexpressi radujemo se pošiljku, a roba se ispostavi da je oštećena. U tom slučaju, trebali biste znati što točno treba učiniti kako ne bi izgubili novac i kupuju.

To se obično događa iz dva razloga - prodavatelj namjerno šalje slomljeni proizvod ili je bio oštećen na cesti.

Došao je slomljena, slomljena ili oštećena roba s Aliexpress: Što učiniti?

Neispravna roba s Aliexpress

Neispravna roba s Aliexpress

Najlakši način da vrati novac, ako niste primili pošiljku. Stoga se to vrijedi samo ako štete nije jaka i roba se može koristiti. Ovdje morate dokazati da se šteta dogodila dok ne dobijete kupnju i otvorena.

Ako već primijetite da je pakiranje slomljena ili unutar zvuka slomljenog privitka, onda se ponašajte ovako:

  • Uz snažnu štetu, imate pravo ne uzeti pošiljku. Na obavijesti napišite neuspjeh i pošiljka će biti poslana natrag. I morate otvoriti spor i naznačiti razlog da se roba šalje natrag. Također trebate priložiti screenshot broja zapisa, u dokaz da je parcela stvarno nestala.
  • Ako je šteta mala, ali želite vidjeti što unutra, a zatim pozvati šefa ili njegov zamjenik i otvoriti pošiljku zajedno.
  • Ako je roba zaista oštećena, osoblje donosi čin. Osim toga, također možete odbiti primati i poslati ga prodavatelju. Na Aliexpress spor otvara iz istog razloga kao što je gore navedeno.
  • Ako je paket siguran i da ste ga uzeli, onda je bolje otvoriti ga ispred kamkordera. Ako je roba slomljena, onda ćete imati dokaz o tome.

Kako pravilno otvoriti spor u Aliexpress ako je roba došla slomljena, oštećena je oštećena: Uputa korak po korak

Neradni roba s Aliexpress

Neradni roba s Aliexpress

Detaljne upute o otvaranju i provođenju čitanja spora ovdje, Razgovarat ćemo s vama karakteristike upravljanja i otvaranja spora, ako ste došli slomljeni robu.

  • Nakon što ste otkrili da je roba slomljena ili ne radi, otvorite spor i početi raspravljati o pitanjima s prodavateljem.
  • Ako je roba oštećena, ali radi i, štoviše, možete ga vratiti, a zatim potražiti od prodavatelja kompenzacije razmjera troškova popravka. Ako vam prodavatelj obećava da prilikom zatvaranja spora, to će vam nadoknaditi, onda ne biste trebali to učiniti, kao što će zaboraviti na vas.
  • Ako je slom ozbiljan ili uopće kupuje, morat će ga poslati natrag. U tom slučaju, prilikom otvaranja spora, stavite oznaku ispred slanja robe prodavatelju. Zapamtite da će se pošiljka provesti na vašem trošku.
  • Bilo koje pitanje u vezi s naknadom, raspraviti samo u sporu. Napravite fotografiju da se proizvod vraća. Može doći u ruci.
  • Ako je sve bilo dobro nakon primitka, a vi ste zatvorili posao, ali iznenada je stvar prestala raditi, a zatim pokušati pisati prodavatelju. Iskreni prodavači dolaze u kontakt i mogu zatražiti da pošalju paket za provjeru jamstva u Kini.

Kako dokazati Aliexpress da je proizvod slomljen, oštećen?

Slomljena roba s Aliexpress

Slomljena roba s Aliexpress

Kao dokaz da je roba prekinuta, zamislite video i fotografije. U isto vrijeme, videozapis bi trebao pokazati kako otvorite pošiljku i testirajte što je rezultiralo. Također, ako karakteristike proizvoda ne odgovaraju navedenom, nanesite screenshot koji opisuje karakteristike i fotografiju nesukladnosti.

Ako ste poslali robu natrag u Kinu, onda napravite screenshot broja zapisa i pošiljku fotografije.

Kako napraviti spor za aliexpress ispravno ako je proizvod slomljen, slomljena oštećena?

Na ovom projektnom sporu. Napravili ste sve dokaze, detaljno opisane situaciju, možda poslali broj zapisa prodavatelju da prati. Sada morate čekati prodavatelja.

Ako prihvati vaše uvjete ili zanemaruje spor, to će se zatvoriti i bit ćete pripisani iznos koji ste naveli da se vratite.

Osim toga, prodavatelj može ponuditi svoje uvjete. Uzmite ih ili ne - da biste riješili samo vi.

Video: Kako otvoriti spor (spor) na Aliexpress Ako je roba oštećena?



Slični članci

Komentari

Dodaj komentar

© 2021 Informacijske stranice s recenzijama robe od najveće trgovine Alexpress