Kako otvoriti i organizirati spor na ALI Spress Ako je došao slomljen, slomljen ili oštećen proizvod: Upute korak po korak. Kako dokazati Aliexpress da je proizvod slomljen, oštećen?

Zaštita kupaca

Što ako je došlo slomljena, slomljena ili oštećena ne radi robe s Aliexpress?

Unatoč svim popularnosti stranice AliexpressMnogi ljudi pripadaju oprezu, jer još uvijek ima mišljenje da su kineske robe jeftini i niske kvalitete. Ipak, postotak niskokvalitetnih proizvoda, ali postoji.

Danas, mnoge kineske tvornice već dugo rade na savjesti i proizvode kvalitetne robe. Već je lako birati pažljivo i odabirom robe ne na najnižoj cijeni, već u popularnosti i dobrim pregledima. Dakle, definitivno ne razočarate u kupnji.

Mjesto Aliexpress bilo bi idealno, ako ne i prodavači prodaju ne-kvalitetne lavice.

Pogledajmo situaciju kada ste pronašli pravi proizvod, plaćeni za to, i kao rezultat toga dobili su brak ili uopće kvalitetan lažni.

Neispravan nedostatak, ne radi robe s Aliexpress: Što učiniti?

Neispravna roba

Neispravna roba

  • Otvorite bilo koju parcelu na videozapisu. Dakle, kada primate lošu kvalitetu stvar, uvijek možete dokazati da ste u pravu.
  • Nemojte odmah paničariti ako je roba pokazala da se u braku ili ne radi. Kontaktirajte prodavatelja, pošaljite mu videozapis i opisuju situaciju. Ako je on reputacija ceste, onda će se pitanje brzo odlučiti.
  • Ako prodavatelj odbije vratiti dio iznosa i odlučiti o pitanju, onda ne biste trebali odgoditi otvaranje spora.
  • Ako roba ima manje kvarove ili vanjske nedostatke, onda zatražite naknadu.
  • Ako prodavatelj tvrdi da nadoknađuje gubitke tek nakon zatvaranja spora, nemojte to vjerovati. U pravilu, kada kupac zatvara spor, prodavatelj ga počinje ignorirati. A onda njegova ocjena nije ni važna. Postoji vrlo malo šanse za povratak na takav način.
  • Ako je brak ozbiljan, morat ćete poslati kupnju natrag. Normalni prodavatelj ponudit će vam da dobijete isto, ali bez nedostataka ili povratnog novca. Usput, morat ćete platiti neispravnu kupnju za vas.
  • Bilo koje pitanje s prodavateljem odlučuje samo kroz spor. Osobna korespondencija ne voditi. Napravite fotografiju ili videozapis koji se uređaj šalje. Osim toga, broj zapisa je potreban tako da prodavatelj može pratiti kretanje robe.
  • Ako je transakcija već završila, i vi ste pronašli nedostatke, a zatim kontaktirajte prodavatelja i opišite situaciju. Iako u ovom slučaju stranica ne daje nikakva jamstva za povrat. Sretni ste ako je prodavatelj iskren.

Kako otvoriti spor na Ali Spress Ako je roba došla s brakom, loše kvalitete: Upute za korak po korak

Detaljne upute za otvaranje i održavanje spora naći ćete ovdje, Ali koje značajke ima spor s neispravnim proizvodom, mi ćemo mi također reći dalje.

  • Prilikom otvaranja spora u posebnoj liniji morate odabrati razlog. Ovdje možete kliknuti na "Loša kvaliteta" ili "Djeluje neprikladno".
Odabirom razloga otvaranja spora

Odabirom razloga otvaranja spora

  • Tada morate odrediti količinu naknade i želite li poslati slanje prodavatelju. Uz posljednju stavku, bolje se ne veže, jer obično šalje je vrlo skupo.
  • Također možete dodati fotografiju i videozapis kako biste potvrdili brak. To je najvažnija točka u takvim situacijama, jer vam nitko ne vjeruje.
  • Provjerite je li situacija ispravno opisana.
  • Ako je sve točno, pritisnite tipku "Poslati".

Kako dokazati Aliexpress da proizvod nije došao radnik, loša kvaliteta?

Da biste dokazali da roba ima lošu kvalitetu, koristite više pravila:

  • Napravite opise opis screenshot prije spora
  • Fotografirajte onoga što ste dobili na kraju
  • Ako se ne podudara, na primjer, materijal i opis, a zatim se snimaju naljepnicu stvari i postavljeni pored opis screenshot-a

Gledajte svoje slike kako biste bili visoke kvalitete, jer će to pomoći upravi da brže razumije situaciju.

Kako napraviti spor za aliexpress ispravno ako je proizvod bio neispravan?

Neispravna roba za Aliexpress

Neispravna roba za Aliexpress

U načelu, dizajn spora se ne razlikuje mnogo od drugih situacija, već, između ostalog, važno je dati ispravan opis situacije. Na primjer, tako:

Raspakiranje snimljenih na videozapisu. Nedostaci na tijelu - dva udubljenja. Žice se ne uklapaju u priključak - ne pričvršćene. Proizvod je bio planiran kao dar. Sada izgleda loše. Na pravdi - dajte 50% popusta!

Ovdje su opisane sve greške, izvijestio je da se raspakice uklanja na videozapis, dvije fotografije su pričvršćene. Osim toga, izložen je zahtjev za povrat od 50% troškova robe i da je planiran kao dar, ali izgleda loše.

Video: Spore na Aliexpress. Poslao je neispravan proizvod



Slični članci

Komentari

1 komentar

  1. Aleksandar 07.11.2017 21:38

    Naručio sam svjetlosni bar za automobile i roba je došla slomljena. Prodavatelj odbija vratiti novac ili novo
    Proizvod. Što učiniti i kako dobivam novi svjetlosni bar

    Odgovoriti

Dodaj komentar

© 2021 Informacijske stranice s recenzijama robe od najveće trgovine Alexpress