Kako otkazati narudžbu za Aliexpress: Prije i nakon plaćanja narudžbe, nakon slanja robe? Hoće li se novac vratiti prilikom otkazivanja Aliexpress?

U ovom članku ćemo ispitati u koje slučajeve i kako otkazati narudžbu Aliexpress.

Ponekad nakon pritiska na tipku za kupnju Aliexpress, osoba razumije da ne treba robu. Možda je pronašao jeftiniju stvar ili je to jednostavno više nije potrebno, ili je prodavatelj varalica i postao je poznat tek nakon uplate.

Kada možete otkazati narudžbu za AliExpress: uzroci i uvjete otkazivanja

Ponekad se kupnja može pojaviti u odjeljku "Moje narudžbe" na Aliexpress dvaput. Ispada da onaj koji planirate platiti, a drugi za otkazivanje.

Ponekad nakon uplate, stvar postaje nepotrebna. Naravno, to se često ne događa, ali se još uvijek događa.

Ponekad, prilikom kupnje jeftine robe, tražilice se traži da plate dostavu, iako je u uvjetima narudžbe slobodan. U ovom slučaju, ona također mora otkazati narudžbu.

Tijekom registracije kupnje, podaci o isporuci bili su ispunjeni nepravilno ili nepravilno naznačenim karakteristikom.

Kako otkazati narudžbu za Aliexpress prije plaćanja?

Ako je red Aliexpress Nije plaćeno, ne izvršava se. Novac se može napraviti u roku od 20 dana. U nedostatku plaćanja u to vrijeme, narudžba je dovršena.

Tijekom tog vremena, prodavatelj vam može pisati i pitati zašto ne postoji plaćanje i može vam pomoći. Ponekad je predložen dobar popust. Iako za neplaćanje i nema kazne, ne preporučuje se zlostavljanje.

Kako otkazati narudžbu za Aliexpress nakon uplate, ali prije slanja robe?

Ako je uplata i dalje provjerava sustav AliexpressOtkazivanje je sljedeća:

• U "Moje narudžbe" Polaganje prave narudžbe

Moje narudžbe

• Odaberite ključ "Otkaži narudžbu"

Otkazivanje Aliexpress

• Odrediti razlog
• Odabrati "Slanje"

Ako se status narudžbe promijenio i sada on "Čekanje slanja", onda će biti malo drugačije.

• Također odaberite "Otkaži narudžbu" Na stranici proizvoda
• Pritisnuti "Zatražite otkazivanje narudžbe"

Zatražite nalog za otkazivanje

• Budite sigurni da odaberete uzrok s popisa

Odabirom razloga za otkazivanje narudžbe

• Zatim odaberite "Slanje"

Daljnji događaji razvijaju se kako slijedi:

Prodavatelj odobrava vaše odbijanje i ulazi u obradu, što ukazuje da će se novac uskoro vratiti na vaš račun.

Ili ćete pokušati uvjeriti, a ne odustati od kupnje. Usput, neki prodavači mogu ugrabiti i kažu da je roba već poslana, iako još nisu uspjeli dodati podatke o praćenju u sustav.

Je li moguće otkazati narudžbu za Aliexpress nakon slanja robe?

Spor na Aliexpress

Ako ste naišli na Aliexpress s drugom opcijom, a zatim vratite novac, ali već kroz "Spor".

Kako ga otvoriti i pročitati u članku - "Kako organizirati i voditi spor u Aliexpress?".

Što ako prodavatelj ne potvrdi otkazivanje reda Aliexpress?

Bez obzira što je vaš razlog za otkazivanje AliexpressProdavatelj mora ići na sastanak. A budući da nitko ne želi izgubiti naredbe, što je prilično logično, onda morate ići na mali trik. Prodavatelj može odmah poslati narudžbu ili kažu da je poslao.

Ako ste sigurni da komunicirate iskreno, zatražite da pošaljete kako biste potvrdili dokumente za dostavu i broj za praćenje. Ako vam se takvi podaci ne pružaju, snimajte sliku korespondencije i podnesite pritužbu na upravi web-lokacije.

Koliko dugo će otkazati naredbu za Ali spremljenu?

Određeni rokovi u sustavu nisu uspostavljeni. Ako ste napravili plaćanje i zatražili otkazivanje narudžbe, obično u roku od jednog do dva dana prodavači odlučuju o ovo pitanje. Ako se pitanje riješi prilikom kontaktiranja usluga podrške Aliexpress, Pojam se, naravno, povećava.

Kako otkazati narudžbu za Aliexpress s telefona?

Aktivna opcija otkazivanja na Aliexpress Bit će samo kada se narudžba izdaje kroz košaru.

• Otvorena kolica

Mobilna aplikacija Aliexpress - košarica

• Stavite provjeru nasuprot željene robe
• Sve do odabira ikone kantice za smeće

Uklanjanje narudžbe iz košare

• Potvrdite brisanje

Potvrda uklanjanja

Automatsko otkazivanje narudžbe za Aliexpress

Automatski nalog može se otkazati Aliexpress Samo u dvije situacije:

• Ako kupac nije platio robu u roku od 20 dana
• Prodavatelj nije poslao pošiljku na određeno vrijeme - 5-7 dana

Kada će se početi odrediti vremenski ograničenja, pokrenut će postupak automatskog otkazivanja.

Hoće li se novac vratiti prilikom otkazivanja Aliexpress?

Naravno, povrat se proizvodi. Uvjeti ovise o korištenoj metodi plaćanja, ali u prosjeku čine 5-10 dana.

Da biste provjerili status povratka Aliexpress:

• Slijedite B. "Moje narudžbe"

Moje narudžbe

• Odaberite gumb pored željene kupnje "Više"

Pročitajte više o narudžbi

• Na stranici s detaljnim opisom idite na karticu. "Plaćanje"

Informacije o naknadi

• Poletite nešto niže i vidjet ćete informacije o povratku sredstava.

VIDEO: Kako otkazati narudžba na Aliexpress?