Kako i gdje se žaliti na prodavatelja na Aliexpress na ruskom? Kako podnijeti pritužbu ili žalbu i kazniti kineski prodavatelj za obmana za Aliexpress?

Ako imate zahtjev za prodavatelja Aliexpress, Ali spor nije ništa riješio, onda možete podnijeti pritužbu administraciji web-lokacije.

Aliexpress To je najveće kinesko trgovačko područje, gdje mnogi prodavači nude svoje proizvode. Svaka kvaliteta stvari i razine servisa razlikuje se. I na veliko žaljenje, prevaranti ovdje također nailaze. Oni vam mogu prodati neispravnu stvar, lažnu ili neće ništa poslati.

Postoji zaštita kupca na web-lokaciji, tako da u većini slučajeva svi problemi pomaže u rješavanju spora. Kako ga otvoriti i čitati ovdje.

Neugodno i činjenica da postoje male obmane koji pribjegavaju različitim prijevarama i nude robu po vrlo niskoj cijeni za razliku od drugih. Što učiniti ako ste pronašli takvog prodavatelja ili spor ne može riješiti vaš problem? Podnijeti pritužbu uprava Aliexpress.

Zašto se možete žaliti na Aliexpress?

Kako podnijeti pritužbu na Aliexpress?

Ako govorimo o sporu, možete ga otvoriti samo u vrijeme zaštite naloga ili 15 dana nakon zatvaranja transakcije. Ako su svi rokovi izašli i želite se žaliti, onda biste trebali znati razloge koji mu dopuštaju:

• Krivotvoreni proizvodi
• Varanje tražilice
• Lažne stvari
• Nije stigao do pošiljke
• Prodavatelj daje lažne podatke o proizvodu.
• Prodavatelj nudi propisivanje izračuna izvan trgovinske platforme

Ako imate još jedan razlog, ali se ne šalje na popis ponuđenih od strane web-lokacije, odaberite odgovarajuću. U svakom slučaju, uprava će ga uzeti u obzir.

Je li moguće žaliti se na Aliexpress na ruskom?

Općenito, cijela je stranica u početku napravljena na kineskom, ali budući da se ne bi svaki korisnik nosio s ovim jezikom, izabran je općeprihvaćeni engleski. Prema tome, podrška web-lokacije je engleski, tako da problem problema morao bi točno opisati ne na ruskom. Nesumnjivo, ne znaju svi engleski, tako da će se svaki online prevoditelj u potpunosti ostvariti u takve svrhe.

Gdje se žaliti Aliexpress Ako je spor zatvoren?

Kada je vaš spor već zatvoren ili ste nehotice potvrdili primitak pošiljke, možete kontaktirati uprava Aliexpress S pritužbom na prodavatelja. Dati seks kako to učiniti ispravno.

Kako podnijeti pritužbu Aliexpress na prodavatelju Kineza i kazniti za obmanu?

• Otvorite glavnu stranicu Aliexpress
• Desno gore kliknite na "Pomozite"

Aleexpress centar za pomoć

• Nalaze se kliknite na "Sažetak"
• Prozor će se otvoriti, gdje trebate odabrati jednu od predloženih opcija. Mi biramo Podnijeti pritužbu

Podnijeti pritužbu.

• U prvoj fazi morate odrediti vezu na stranicu proizvoda.

Link na robu Alexpress

• Razmotrit ćemo primjer kada roba nije u svojoj kategoriji.

Roba nije u toj kategoriji

• Detaljno opisuju što se točno žalite
• Budući da ne postoji takav problem, možete odabrati "Varanje tražilice"

Odabir uzroka pritužbe

• Odabrati "IZVJEŠĆE"
• U novom prozoru možete odrediti specifičniji razlog za pritužbe

Odabir točnija razloga za pritužbe

• Odaberite prvu kategoriju
• Nešto niže u polju "Opis" Detaljno opišite svoj problem
• Ako je potrebno, dodajte datoteke s dokazom

Dodavanje datoteka s dokazima

• Kada je sve spremno, odaberite "Potpisni"

Gdje i kako se žaliti ako AliExpress ne vrati novac?

Ako Aliexpress Novac se ne vraća, onda ne biste trebali odmah paničiti. Prvo, provjerite ekstrakt na kartici, možda je upis već bio, i niste primijetili. To se također događa.

Ako su svi rokovi izašli, onda prvi kontakt Podrška Aliexpress, Ako vam kažu da je novac na popisu, onda u ovom slučaju ste put u banku koja je izdala kartu ili podršku platnom sustavu koji se koristi po uplatu.

Je li moguće tužiti Aliexpress?

Općenito, naravno, priliku da se prijave na sudu je uvijek, ali samo vrijedi kontaktirati? Zamislite koliko će vas to koštati, jer će se problemi riješiti, najvjerojatnije ne na vašem teritoriju. Štoviše, takvi procesi traju jako dugo.

Video: Kako podnijeti pritužbu na prodavatelja stranice AliExpress?