Što ako nema točke "korištena metoda isporuke od tvrdnje" na Aliexpress u sporu?
U ovom članku ćemo razgovarati, zašto u sporu Aliexpress Nema smisla "korištena metoda isporuke razlikuje se od tvrdnje" i kako otvoriti spor.
Pri kupnji robe AliexpressProdavatelj mora nužno poslati vašu kupnju od strane tvrtke koju ste odabrali za sebe. Metoda isporuke ne može se mijenjati, inače plaćate za brzu isporuku, a parcela će ići besplatno, tako da je točka preplaćena? I općenito, smatra se obmanom.
Ako je besplatna dostava navedena u narudžbi, samo je prodavatelj promijenio tvrtku, uopće nije zastrašujuće, jer nećete morati platiti dodatno. To jest, nema razloga za spor. Također je nemoguće raspravljati ako je prodavatelj istaknuo kao način slanja EMS. ili Dhla Bez naknade i poslati robu putem kineske pošte. Opet, niste ništa platili.
Osim toga, nećete biti odmah ako odaberete AliExpress spadac.A parcela će ići na poštu Singapura jer to nije zasebna usluga dostave, već usluga koja odabire metodu optimalne isporuke, ako možete tako reći.
Spor
Dakle, možete vratiti novac samo u takvoj situaciji kada je plaćena isporuka naznačena u narudžbi, platili ste ga, a na kraju je prodavatelj poslao robu besplatno dostava. Često, po načinu, prodavači ne uzimaju ni brojeve zapisa i koriste najveću isporuku svih mogućih. Ovdje u takvim situacijama možete otvoriti spor i zatražiti povrat sredstava za otpremu.
Usput, kupci su se suočili s činjenicom da nema potrebe za otvaranjem spora. Što onda učiniti?
Ako ste Aliexpressprvi put, onda smo savjetovali da pročitate članak na link ovdje, Ona će vam reći kako pravilno koristiti web-lokaciju.
U sporu, ne postoji stavka "korištena metoda isporuke razlikuje se od tvrdnje" na Ali Spress - što učiniti?
Prethodno, ako su takvi problemi nastali, onda prilikom otvaranja spora Aliexpress razlog je izabran - "Problemi s logistikom", Isprva je bilo potrebno napomenuti u sustavu da je roba dobivena vama. Ali nakon promjena na mjestu, ova stavka je jednostavno nestala.
Ako pažljivo pogledajte karticu "Problem je nastao"Nećete naći nikakve stavke povezane s logistikom. Uključujući niz koji prodavatelj koristi drugu metodu isporuke. Što onda odabirete?
Prema pravilima Aliexpress uvijek morate odabrati najtočniji razlog za spor. Ali ispostavilo se da nema potrebe. Usluga podrške dala je razjašnjenje ove prilike za jedan od kupaca. Ispada da prvo morate potvrditi da je red koji ste primili i odmah otkrili spor oko njega. Što se tiče uzroka, mi biramo - "Proizvod ne zadovoljava opis", To jest, jednostavno odaberete prvi razlog. U detaljnom opisu odmah navedite što želite nadoknaditi sredstva za isporuku.
Spor oblika
Prilikom popunjavanja retka uz zbroj povratka, navedite koliko ste platili za dostavu.
Također ćete trebati dokazi - to je zadana vrijednost narudžbe, gdje je odabrana odabrana metoda isporuke. Osim toga, trebate screenshot osobnog ureda, gdje se može vidjeti da se u stvari paket šalje kroz drugu tvrtku.
Na kraju, možete pisati onome što je vodio. Na primjer, čekali ste dugo vremena, velike štete, paket je izgubljen i tako dalje.
Ono što je najvažnije, zapamtite da je nemoguće odmah otvoriti spor sve dok se ne dobije paket.
Komentari