Retour d'argent avec AliExpress sur la carte Sberbank: Stage de retour. Pourquoi AliExpress ne retourne-t-elle pas d'argent à la carte Sberbank?

Protection de l'acheteur

Décidé d'annuler la commande pour Aliexpress Ou a ouvert un différend, mais je ne sais pas comment retourner à la carte Sberbank? Nous répondrons à cette question.

Récemment, les magasins en ligne sont très populaires. Un des dirigeants de ce segment est Aliexpress. Bien que cette plate-forme soit considérée comme une ressource fiable, mais vous devez parfois retourner de l'argent pour le retour des marchandises. Et comment le faire, notre article va dire.

Comment retourner de l'argent à Aliexpress à Sberbank Card?

Si vous voulez que vous souhaitiez retourner de l'argent pour votre achat, vous devez d'abord ouvrir le différend en premier.

  • Connectez-vous à votre page sur Aliexpress
  • Choisir "Mon aliexpress"
Mon aliexpress

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  • Aller à la section "Mes commandes"
Mes commandes

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  • En face de l'achat d'intérêt, sélectionnez "Ouverture du différend"
Ouvrir un différend

Ouvrir un différend

En savoir plus dans l'article - "Comment ouvrir et se comporter sur Aliexpress?"

Retour de l'argent de AliExpress à Sberbank Card: étapes de retour

  1. Ouvrir un différend.
  2. En attente d'une réponse du vendeur. À ce stade, le vendeur peut accepter, ignorer ou refuser de répondre à vos conditions.
  3. En attente de votre consentement aux conditions du vendeur. Cela se produit lorsque le vendeur n'accepte pas vos conditions et met son propre.
  4. Exacerbation du différend. Si vous n'êtes pas d'accord avec le vendeur au cours d'une certaine période, le différend sera transféré à la demande puis que l'administration du site résoudra la situation.
  5. La prise de décision. Ensuite, l'administration prend une décision et si elle est en votre faveur, le statut apparaîtra en face de la marchandise. "Traitement des paiements". Après cela, les fonds seront crédités sur votre compte dans les 3 à 10 jours.

Pourquoi AliExpress ne retourne-t-elle pas d'argent à la carte Sberbank?

Retour d'argent avec aliexpress

Retour d'argent avec aliexpress

Si vous avez annulé la commande ou que vous avez gagné dans le différend, vous devez attendre quelques jours avant de créer des fonds. Si plus de dix jours ont passé, et il n'y a pas d'argent, il peut y avoir plusieurs raisons:

  • Le vendeur n'a pas confirmé l'annulation de la commande pour diverses raisons.
  • Paiement suspendu
  • Parfois, l'argent peut être crédité sur le compte Alipay. et donc ils ne sont pas sur la carte

Pour résoudre tous les problèmes, procédez comme suit:

  • Administration du site de contact Aliexpress
  • Appelez le centre de contact de la banque et vérifiez s'il y avait un remboursement à votre carte.
  • Vérifiez les paramètres du compte Alipay. et compte lui-même

Vous pouvez dire avec confiance que Aliexpress C'est un service fiable, mais note que l'argent ne sera retourné qu'avec le consentement du vendeur ou par décision de l'administration.

Vidéo: Comment retourner de l'argent sur Aliexpress.com? Toutes les situations



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