Simulateur pour écrire à AliExpress: échantillons de lettres. Comment écrire une lettre au vendeur sur aliexpress en anglais: modèles lettres
Dans cet article, nous avons collecté les principaux modèles de communication avec le vendeur sur Aliexpress.
Contenu.
- Comment écrire une lettre au vendeur sur Ali Spress?
- Appel standard
- Questions concernant l'achat de biens
- Livraison. Assurance. Douane
- Annulation de commande
- Les marchandises ne sont pas venues / ne correspondent pas à la description. Contestation
- Commentaires
- Phrases standard pour de bonnes critiques
- Phrases standard pour les mauvaises critiques
- Demande de réduction
- Vidéo: Comment écrire au vendeur à AliExpress? (3 façons d'écrire un message un message)
Faire des commandes pour Aliexpress, pas nécessairement propre anglais. Les descriptions des marchandises peuvent être traduites par n'importe quel traducteur en ligne, par exemple, Google.
Et certains navigateurs le font automatiquement. Quant à l'option, vous pouvez trouver un produit similaire avec une description sur les sites russophones. Mais la correspondance avec le vendeur, si nécessaire, devra être effectuée en anglais. Comment faire cela si vous ne connaissez pas la langue et quoi écrire au vendeur? Découvrons-le.
Si sur Aliexpress vous allez juste faire le premier ordre, vous devez faire attention à l'article "Comment s'inscrire correctement, trouver un produit et placer le premier ordre pour AliExpress?".
Fondamentalement, communiquer avec les vendeurs sur Aliexpressil est nécessaire aux phrases standard, car la barrière de la langue est toujours ressentie. Par conséquent, vous trouverez un ensemble de phrases standard et d'expressions pouvant être écrites au vendeur dans une situation particulière.
Comment écrire une lettre au vendeur sur Ali Spress?
Comment écrire une lettre au vendeur sur Ali Spress?
Comme partout, écrire des lettres devraient pouvoir. Alors Aliexpressles conseillers avec les vendeurs doivent adhérer à plusieurs recommandations:
- Sois poli. Toujours saluer et à la fin, dites au revoir et laissez une signature.
- La lettre doit décrire la situation en détail, car les vendeurs ont beaucoup de clients. De plus, il est conseillé de spécifier l'identifiant des marchandises sur lesquels vous ajoutez ou même un lien vers les marchandises.
- Si vous êtes très difficile de comprendre l'anglais, n'écrivez pas de phrases complexes. Mieux vaut écrire court et dans le cas, ainsi que d'utiliser des expressions simples.
- N'oubliez pas que avec impolitesse, impolitesse ou menaces, vous n'abandonnerez rien. Essayez de communiquer retenue, même si vous n'aimez pas quelque chose.
- Essayez d'écrire des argumentaux. Ne faites pas de conclusions durables, d'applications et nommez des exigences déraisonnables. Tout ce que vous écrivez, renforcez les faits.
- En général, bien sûr, un traducteur spécial peut être utilisé pour traduire, encore une fois, il peut être Google.
Ainsi, maintenant, passons directement directement à la prise en compte des phrases standard les plus populaires qui sont données à n'importe quel acheteur.
Appel standard
| Phrase en russe | traduction anglaise |
| Cher ami! | Cher ami. |
| Je t'ai fait commander | J'ai fait une commande de votre part |
| Meilleurs vœux | Meilleures salutations. |
| Meilleurs vœux | Sincères amitiés. |
| Je suis vraiment désolé | Je suis vraiment désolé |
| Excellent | Génial |
| Je t'ai déjà écrit quelques messages, mais je n'ai jamais eu de réponse | J'ai déjà écrit Sevel Messages, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse |
Questions concernant l'achat de biens
| Phrase en russe | traduction anglaise |
| J'aimerais vraiment regarder les marchandises en direct. Pourriez-vous envoyer des photos? De préférence avec une bonne résolution. | J'aimerais vraiment voir les marchandises en direct. Pourriez-vous envoyer des photos? De préférence avec une bonne résolution. |
| J'étais intéressé par vos marchandises. S'il vous plaît dites-nous plus de détails à ce sujet. | Je m'intéressais à votre produit. S'il vous plaît, parlez-en plus en détail. |
| Quelle est la qualité du produit? | Quelle est la bonne condition du produit? |
| Quel pays est le fabricant de ce produit? | Quel pays est le fabricant de ce produit? |
| Existe-t-il un disque pour installer un logiciel? | Y a-t-il un CD d'installation de logiciel? |
| Quelle version du logiciel est installée sur l'appareil? | Quelle version du logiciel est installée sur l'appareil? |
| Pourriez-vous écrire un numéro de série de l'appareil? | Pourriez-vous écrire le numéro de série de l'appareil? |
| Est le cas dans l'emballage? | La couverture est-elle incluse dans l'emballage? |
| Y a-t-il des attachements spéciaux? | Sont des montures spéciales dans le kit? |
| Le chargeur entre dans le paquet? | Le chargeur est-il inclus? |
| Puis-je obtenir une photo de l'étiquette du périphérique indiquant son fabricant et d'autres caractéristiques? | Puis-je obtenir une photo de l'étiquette de l'appareil avec son fabricant et d'autres caractéristiques? |
| Est-ce que la chose dans le nettoyage à sec, était-elle effacée? | Est-ce que la chose est propre propre, lavez-la? |
| Le produit est-il réparé, adjacent à la taille dans le studio? | Le produit est-il réparé, ajusté à la taille de l'atelier? |
| Est-il utilisé dans la fabrication de choses? | La peau était-elle utilisée pour faire des choses? |
| Le produit est-il complètement fait de la peau ou comporte-t-il des inserts de tissu ou de cuir? | Le produit est-il entièrement conçu en cuir ou comporte-il des inserts en tissu ou en cuir d'imitation? |
| Les produits ont-ils des défauts évidents ou cachés? | Le produit a-t-il des défauts évidents ou cachés? |
| Pouvez-vous mesurer la longueur de la semelle intérieure? | Pouvez-vous mesurer hurler la longueur de la semelle intérieure? |
| Le produit a-t-il déjà utilisé? Si oui, combien de temps? | Le produit était-il utilisé avant? Si oui, pour combien de temps? |
| Quelle est la bonne chose à votre avis sur une échelle de 0 à 10? | Quelle est la bonne chose que vous pensez sur une échelle de 0 à 10? |
| Dites-moi, le produit va dans l'emballage d'usine, contient toutes les étiquettes et étiquettes du fabricant? | Dis-moi, les marchandises sont envoyées dans leur emballage d'origine, possède toutes les étiquettes et étiquettes du fabricant? |
| L'alimentation de l'appareil est conçue pour 110 ou 220 volts? Ou peut-il être utilisé dans les deux cas? | L'alimentation pour l'appareil est notée à 110 ou 220 volts? Ou peut-il être utilisé dans les deux cas? |
| Existe-t-il une fourchette complète de la norme européenne ou américaine Fork? | Y a-t-il une fiche standard européenne ou américaine dans le kit? |
Livraison. Assurance. Douane
| Phrase en russe | traduction anglaise |
| Livraison | Livraison |
| Assurance | Assurance |
| Douane | Se retire. |
| J'ai vraiment aimé votre produit, mais vous n'avez aucune possibilité d'envoyer à mon pays (Russie, Ukraine). Pourriez-vous faire une exception et envoyer les marchandises à travers EMS? | J'ai vraiment aimé votre produit, mais vous n'avez pas l'occasion d'envoyer à mon pays (Russie, Ukraine). Pourriez-vous faire une exception et envoyer les marchandises par EMC? |
| S'il vous plaît envoyer le colis par EMC. | S'il vous plaît envoyer le colis par EMC. |
| J'aime votre produit et je veux l'acheter, mais je ne suis pas adapté à la livraison, car il vaut trop cher, nécessite le paiement des droits de douane, du délai de livraison trop long et une faible fiabilité. Pouvez-vous envoyer un colis d'une autre manière, par exemple, EMC? | J'aime votre produit et je veux l'acheter, mais je ne suis pas satisfait de la voie de livraison, car cela coûte trop cher, nécessite le paiement des droits de douane, un délai de livraison trop long et une faible fiabilité. Pouvez-vous envoyer le colis d'une autre manière, par exemple, EMC? |
| Est-il possible d'envoyer un colis en Russie (Ukraine, Kazakhstan, Biélorussie) à travers EMS? | Est-il possible d'envoyer un colis en Russie (Ukraine, Kazakhstanus, Kazakhstan, Biélorussie) via EMC? |
| Je vous demande de faire un emballage supplémentaire pour les marchandises. Prêt à payer en outre. | Je vous prie de faire un emballage supplémentaire pour les marchandises. Je suis prêt à payer cela supplémentaire. |
| Je t'ai fait un achat, dis-moi, as-tu déjà envoyé une commande? | J'ai fait un achat de vous, dis-moi, as-tu une alady envoyé la commande? |
| Dis-moi, quel sera le coût d'expédition complet avec l'assurance? | Dis-moi, quel sera le coût total de la livraison avec assurance? |
| Pourriez-vous appeler la date lorsque le produit a été envoyé? | Pourriez-vous nommer la date lorsque les marchandises ont été expédiées? |
| S'il vous plaît envoyez-moi un numéro de piste pour suivre la commande. | S'il vous plaît envoyez-moi le numéro de TRAC pour suivre la commande. |
| Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu le colis m'a envoyé. | Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu le colis qui m'a été envoyé. |
|
Je vais demander la recherche du colis. Vous pouvez fournir une copie du chèque d'expédition et de la déclaration personnalisée de CP22 / 23.
|
Je vais demander un colis. Vous pouvez fournir une copie de la réception et de la déclaration de douane CP22 / 23. |
| Puis-je préciser dans la déclaration en douane que les marchandises coûtent ... $ | Puis-je préciser dans la déclaration en douane que les marchandises sont ... $ |
| Est-il possible d'envoyer les marchandises comme utilisées sans autocollants, étiquettes de prix et raccourcis? | Puis-je envoyer les marchandises comme utilisées les étiquettes de prix et les étiquettes de prix des autocollants? |
| Est-il possible d'assurer le colis dans la quantité de ... $? | Est-il possible d'assurer le colis pour $ ...? |
| Je n'ai toujours pas reçu les marchandises. Pouvez-vous postuler à sa recherche et clarifier la situation? | Je n'ai toujours pas reçu les marchandises. Pouvez-vous l'appliquer et clarifier la situation? |
| Cela évitera le paiement des droits de douane. | Cela évitera le paiement des droits de douane. |
Annulation de commande
| Phrase en russe | traduction anglaise |
| Si vous voulez, nous pouvons refuser notre transaction. | Si vous voulez, nous pouvons annuler notre offre. |
| J'ai fait un achat avec votre erreur. Veuillez confirmer l'annulation de la commande. | J'ai fait un achat de votre part par erreur. Veuillez confirmer l'annulation de la commande. |
Les marchandises ne sont pas venues / ne correspondent pas à la description. Contestation
| Phrase en russe | traduction anglaise |
| Vous avez promis de retourner de l'argent pour la commande complètement / partiellement, mais cela n'est pas encore arrivé. Puis-je découvrir pourquoi? Quand le retour sera-t-il fait? | Vous avez promis de retourner l'argent pour la commande complètement / partiellement, mais cela n'est pas encore arrivé. Puis-je découvrir pourquoi? Quand le remboursement sera-t-il fait? |
| Forcé de vous écrire une mauvaise critique, car je n'ai pas reçu les marchandises ni ne correspond pas à la description. | Je dois vous écrire une mauvaise critique, car le produit que je n'avais pas reçu / ne correspond pas à la description. |
| Vous garantissez-vous que je recevrai une indemnisation sous la forme d'un coût total ou total des marchandises s'il ne correspond pas à la description? | Vous garantissez-vous que je recevrai une indemnisation sous forme de coût partiel ou total des marchandises, s'il ne correspond pas à la description? |
| Veuillez retourner de l'argent pour la commande dès que possible. | Veuillez retourner l'argent pour la commande dès que possible. |
| Les biens résultants ne correspondent pas à la description / cassé, mais l'envoi à votre pays est très coûteux. Puis-je compter sur une compensation partielle? | Les marchandises reçues ne correspondent pas à la description / cassé, mais l'envoi à votre pays est très coûteuse. Puis-je compter sur une compensation partielle? |
| Les biens achetés nécessitent une réparation. Le centre de service a appelé le montant de ... Puis-je compter sur la compensation de ce montant? | Les biens achetés ont besoin de réparation. Le centre de service a appelé le montant de ... Puis-je m'attendre à une indemnisation pour ce montant? |
| Vous avez envoyé à tous les biens que j'ai commandés. | Vous n'avez pas envoyé les marchandises que j'ai commandées. |
| Malheureusement, je dois exacerber le différend. | Malheureusement, je suis obligé d'exacerber le différend. |
| Dis-moi, acceptez-vous le retour des marchandises de Russie (Ukraine)? | Dis-moi, acceptez-vous le retour des marchandises de Russie (Ukraine)? |
Commentaires
| Phrase en russe | traduction anglaise |
| Commentaires positifs / négatifs | Commentaires positifs / négatifs |
| Si la marchandise s'avère pas comme dans la description, je serai obligé de vous écrire un mauvais retour. | Si le produit n'est pas le même que dans la description, je serai obligé de vous écrire une mauvaise critique. |
| Je t'ai écrit de bons commentaires. Laissez-moi s'il vous plaît examiner en réponse. | Je t'ai écrit un bon conseil. Laissez-moi s'il vous plaît commentaires en retour. |
Phrases standard pour de bonnes critiques
| Phrase en russe | traduction anglaise |
| Marchandises exactement comme dans la description | Produit exactement comme dans la description |
| J'aime le prix | J'aime le prix |
| Vendeur sociable | Vendeur sociable. |
| Je vous conseille d'acheter | Je conseille d'acheter |
| Vraiment aimé travailler avec le vendeur | J'ai beaucoup aimé travailler avec le vendeur |
| Je vais certainement commander plus | Je vais certainement commander plus |
| Le vendeur effectue parfaitement son travail | Le vendeur effectue parfaitement son travail |
| Le produit est entièrement décrit, l'information est fiable | Le produit est décrit dans son intégralité, l'information est fiable |
| Les marchandises sont livrées en peu de temps | Article expédié en peu de temps |
| Beau magasin | Belle boutique. |
Phrases standard pour les mauvaises critiques
| Phrase en russe | traduction anglaise |
| Les biens résultants ne sont pas conformes à la description | Les marchandises reçues ne correspondent pas à la description |
| Les marchandises sont toujours en route / non reçues | Les marchandises sont toujours en transit / non reçues |
| Le vendeur a détenu l'envoi de marchandises | Le vendeur a retardé l'envoi de marchandises |
| Le vendeur ignore tous mes messages. | Le vendeur ignore tous mes messages |
| Le vendeur n'est pas sociable | Le vendeur n'est pas communicatif |
| La marchandise est venue cassée / cassée / en terrible état | Les marchandises sont venues cassées / cassées / dans un état terrible |
| Le vendeur a promis que les marchandises seraient originales, mais ont envoyé de faux | Le vendeur a promis que les marchandises seront originales, mais envoyées un faux |
| Mauvais articles d'emballage | Mauvais emballage de marchandises |
| Les dimensions indiquées dans la description ne correspondent pas à la réalité. | Les dimensions indiquées dans la description ne correspondent pas à la réalité |
| Le vendeur vend des faux | Le vendeur vend des faux |
| Le vendeur communique rugueux | Le vendeur communique grossièrement |
| Impolitesse non impolie | Rudness à la chauve |
| Le vendeur m'a insulté | Le vendeur m'a insulté |
| Le vendeur m'a trompé | Le vendeur m'a trompé |
| Je ne vous conseille pas d'acheter ce vendeur | Je ne recommande pas d'acheter à ce vendeur |
| Le vendeur n'a pas de biens en stock, mais le vend toujours | Le vendeur n'a pas de marchandises en stock, mais la vend quand même |
| Le vendeur n'a jamais envoyé le colis | Le vendeur n'a jamais envoyé le colis |
| Le vendeur a renvoyé le montant total / partie du montant de la commande | Le vendeur a renvoyé le montant total / partie du montant de la commande |
| Les marchandises sont obtenues, mais en mauvais état | Article reçu, mais en mauvais état |
| Le vendeur a refusé de retourner de l'argent pour les marchandises | Le vendeur a refusé de retourner de l'argent pour les marchandises |
| Dans la Déclaration, un autre montant est écrit, pas celui qui a accepté | La déclaration contient un montant différent, pas celui d'accord sur |
| La commande a été faite avec une livraison payante, mais le vendeur a profité de la voie libre | La commande a été faite avec une livraison payante, mais le vendeur a utilisé la méthode gratuite |
| J'ai dû dépenser de l'argent supplémentaire | J'ai dû dépenser de l'argent supplémentaire |
Demande de réduction
| Phrase en russe | traduction anglaise |
| J'ai vraiment aimé votre produit et j'aimerais l'acheter, mais le prix est élevé pour moi. Pourriez-vous réduire légèrement le prix pour moi? | J'ai vraiment aimé votre produit et j'aimerais l'acheter, mais le prix est élevé pour moi. Pourriez-vous réduire le prix pour moi un peu? |
| Si je fais une commande pour un gros montant dans votre magasin, puis-je obtenir une réduction? | Si je commande pour une grande quantité dans votre magasin, puis-je obtenir un rabais? |
| Si je fais une commande pour ... des morceaux de ce produit, puis-je compter sur une réduction? | Si je fais une commande pour ... des morceaux de ce produit, puis-je compter sur une réduction? |
Ce sont les principales phrases qui peuvent être utilisées lors de la communication avec le vendeur sur Aliexpress. Vous pouvez prendre n'importe quel et copier. Soit venir avec quelque chose et traduire avec traducteur Google.
commentaires
1 commentaire
Bakshaeva Irina. 29.05.2020 19:14
BONNE APRÈS-MIDI! Je vous demande de m'envoyer une partie pour mon bain spa - Écran de bain Loranto CS-832, drain droit. Si nécessaire, je vous demande de commander cet écran au fabricant de Bakshaevatel. Cette partie a été endommagée pendant le transport de notre salle de bain, nous en avons vraiment besoin. Je garantis le paiement pour l'écran et les coûts de transport. Vous pouvez l'envoyer par courrier ou de toute autre manière commode pour vous, comme vous le voyez. Merci d'avance! Bakshaeva Irina Mikhailovna. Mon adresse email ...... Mon téléphone est de +7 xxx-xxh. Mon adresse postale: 350024 Russie, Krasnodar, St. Agroxytique, bâtiment XX / 1, apt. 24