Top 6 des propositions du vendeur, pour lesquelles vous ne pouvez pas être d'accord. Et si le vendeur demande à fermer le différend et à attendre que AliExpress change la cause du différend, renvoie les marchandises défectueuses, modifier les commentaires, confirmer la réception des marchandises?
Dans cet article, nous parlerons de quelles offres de vendeurs sur Aliexpress Vous ne pouvez pas être d'accord.
Aliexpress fournit la possibilité de communiquer aux acheteurs et aux vendeurs de communiquer à travers une correspondance personnelle. Souvent, ces derniers sont traités avec des offres différentes. Discutons de plusieurs situations lorsque vous ne pouvez pas répondre au consentement aux offres de vendeurs.
Si vous êtes toujours nouveau sur ce site, nous vous recommandons de vous étudier un article "La conception du premier achat sur Aliexpress: Instruction étape par étape ".
Quelles propositions du vendeur AliExpress ne peuvent pas être d'accord?
- Veuillez patienter, car un nouveau produit a été envoyé
Le vendeur demande à attendre le deuxième colis
Il y a beaucoup de situations lorsqu'il n'est pas suivi numéro de piste, le colis n'a pas été livré à temps, ou la chose est défectueuse ou non de travail. Certains vendeurs s'excusent à l'acheteur et ont demandé à attendre un peu de temps, auraient envoyé un autre paquet. L'acheteur crédible attend et attend, espère qu'après que tout le colis viendra, puis il s'avère que la transaction est fermée et que la minuterie de protection est terminée. Soi-même car c'était le calcul et le deuxième produit que personne n'a envoyé. Au fait, vous avez beaucoup de chance si vous obtenez au moins le premier.
Dans de tels cas, ouvrez toujours le différend. La seule décision correcte est de retourner de l'argent et de faire une commande à nouveau.
Sur le Aliexpress il n'y a aucune possibilité d'échanger et dépôt des biens. Vous pouvez demander à retourner l'argent complètement ou partiellement.
- Veuillez retourner les marchandises défectueuses pour la réparation.
Marchandises défectueuses avec AliExpress
Lors de l'achat d'une chose chère, par exemple, un téléphone sans garantie dans votre pays et lorsque vous confirmez la réception de la commande, il se peut que l'appareil ne soit pas approprié. En conséquence, vous contactez le vendeur. Certains sont proposés pour réparer le gadget, mais vous devrez l'envoyer en Chine. Si vous le faites, bien sûr, pas d'argent, aucun téléphone que vous ne verrez. Et des vendeurs particulièrement réfléchies peuvent également demander des réparations supplémentaires.
Pour ne pas être dans une telle situation, découvrez à l'avance s'il existe un service de garantie dans votre pays et quelles sont ses conditions. Si de ce qui n'est pas, tous les travailleurs de réparation sont superposés sur vous.
- Veuillez accepter l'offre du vendeur dans le différend
Le vendeur demande à prendre un différend
L'acheteur avant la date limite de protection de l'ordre a ouvert un différend que les marchandises n'est pas venu ou la piste n'est pas Suivi.
Vendeurs, voyant que l'utilisateur est nouveau, exposez une offre de réponse avec un montant de retour zéro et suggère d'attendre une autre et accepte l'offre. De plus, il promet de retourner de l'argent si l'achat ne vient jamais.
L'acheteur accepte les conditions exposées, non même livrées en détail et en avertissements et, en conséquence, ne reçoit pas de produit ni d'argent.
Rappelez-vous que le sujet du différend est retour et conditions. Lors de la proposition du vendeur, vous êtes automatiquement d'accord avec cela et la correspondance n'est pas prise en compte. Il sert à discuter des détails, et non pour l'administration.
Avant d'accepter l'offre Toujours contrôler retour et niveau des conditions.
Ou, si vous décidez d'aller à la réunion et d'attendre qu'il y ait du temps, il vaut mieux fermer le différend afin qu'il puisse être rouvert.
- S'il vous plaît annuler les spores
Le vendeur demande à annuler le différend
L'acheteur a ouvert un litige quelques jours avant l'achèvement de la protection de la transaction, puisqu'il n'a pas reçu l'achat, et le vendeur a rejeté la réclamation et affirme que le colis est sur le point de venir.
Retour à la prochaine commande, il promet de fournir un rabais ou de mettre un cadeau, trouve de nombreuses raisons pour que vous annuliez le différend.
Dans le même temps, il peut également promettre de prolonger la défense si vous avez demandé et dire qu'avec le différend ouvert, cela ne fonctionnera pas.
Le vendeur lui-même a déjà remarqué que la minuterie a expiré et lors de la fermeture du différend, la transaction sera considérée comme fermée.
Il est recommandé de surveiller soigneusement le minuteur de protection avec soin avant d'ouvrir le différend. Et rappelez-vous que le vendeur peut prolonger le temps même avec un différend ouvert.
- S'il vous plaît écrivez une bonne critique
Demande d'écriture d'une bonne révocation à AliExpress
L'acheteur est venu la marchandise, mais il n'est pas satisfait du contenu et laisse de mauvaises réactions. Le vendeur se plaint que maintenant, il sera puni, ils donneront une pénalité qu'il a une grande famille et ainsi de suite. Il propose d'envoyer un cadeau ou un autre produit comme celui-ci ou presque pour rien, si seulement vous avez changé vos commentaires sur bon. Vous êtes d'accord et espérons un bonus, mais à la fin, vous n'obtenez rien. De plus, un bon retour sur un mauvais changement est également impossible.
Ecrivez toujours votre opinion réelle et ne vous laissez pas duper par des phrases pour envoyer un cadeau ou obtenir une réduction.
- Veuillez confirmer la réception des marchandises à venir
Veuillez confirmer la réception de la marchandise à AliExpress à l'avance.
Après le paiement de la commande, le vendeur, comme il devrait être publié numéro de pisteet envoyé un achat. Mais après un certain temps, il se tourne vers l'acheteur et demande à confirmer que les marchandises sont reçues, car il a besoin d'argent de toute urgence pour le traitement, la nourriture, l'école, etc.
L'acheteur voit qu'il semble que le produit provoque une fiabilité, la piste est surveillée et le vendeur semble être adéquat, va à une réunion. En conséquence, il s'agit d'une telle situation que le colis vient à une autre personne et que vous ne pouvez même pas ouvrir le différend, car il a longtemps été fermé l'ordre.
N'oubliez pas que vous ne pouvez jamais confirmer la réception du colis à l'avance. La commande ne peut être fermée que lorsque le colis est vraiment reçu et que vous êtes satisfait de tout le monde, étant donné que lorsque la commande est confirmée, la défense cesse d'agir et vous ne pourrez pas ouvrir un différend.
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