AliExpress Règles en russe pour les acheteurs: examen

Dans cet article, nous allons parler, quelles règles sont valables pour les acheteurs sur Aliexpress.

Lorsque vous effectuez des achats sur Aliexpresstous les utilisateurs ne pensent pas qu'il existe certaines règles sur le site. Discutons avec vous quelles règles sont valables pour les acheteurs.

Si vous êtes la première fois sur ce site, nous vous recommandons d'apprendre un article "Comment acheter sur AliExpress correctement: instruction étape par étape".

Règles pour les acheteurs pour AliExpress

Règles pour les acheteurs

Règles de base pour les acheteurs sur Aliexpressbrisé en plusieurs catégories.

Faux revues

Comme vous le savez, sur Aliexpress un système de retour d'information spécial a été développé, ce qui permet aux clients inscrits d'évaluer le vendeur après l'acquisition et la réception de marchandises. Cependant, selon les conditions, l'opinion devrait être objective et refléter la réelle impression sur le produit. Que ne peut pas être fait par les acheteurs?

• Écrire un retour laudatoire à la note du vendeur augmente et il a fourni des rabais supplémentaires ou des cadeaux
• Écrire des commentaires positifs, mais en même temps avec un marquage faible ou définir délibérément des commandes et mettre de mauvaises estimations
• Parlez au vendeur qui écrit de bons commentaires en échange de réductions et d'autres bonus
• Créez des pages différentes pour écrire des critiques au vendeur pour avoir triché sa note
• Vous ne pouvez pas demander à d'autres acheteurs de bien répondre à propos de l'achat ou de la mauvaise

Il est strictement interdit de menacer des vendeurs mauvaises critiques:

• Dites que laisser un mauvais examen si le vendeur ne met pas d'accessoires supplémentaires dans la parcelle, qui n'est pas inclus dans la description ou le prix d'achat. Par exemple, il est impossible de forcer le vendeur le cas du téléphone s'il n'est pas fourni s'il est fourni.
• Il est impossible d'exiger un remboursement si vous n'avez pas mis d'accessoires non fournis par le paquet.
• D'autres exigences illégales sont interdites.

Si vous avez des problèmes avec le produit reçu, contactez le vendeur et acceptez de résoudre le problème.

Si vous laissez de fausses critiques et des vendeurs chantage, ils peuvent tous être supprimés et le compte est bloqué. Selon l'administration choisie par l'administration, le compte peut être réinitialisé, temporairement bloqué ou du tout sans possibilité de récupération.

Acquisition de marchandises de faux comptes

Shopping sur Internet

Si vous décidez de créer de nombreux comptes à la demande du vendeur pour des produits gratuits, alors soyez prêt pour ce que vous serez bloqué. Dans le même temps, le blocage peut toucher non seulement aux fausses pages, mais aussi votre compte principal et même ceux avec lesquels vous venez d'aller sur votre ordinateur. Dans ce dernier cas, la page peut appartenir à un familier ou à un parent. Ainsi, les acheteurs sont impossibles:

• De différents comptes pour acheter le même produit, par exemple, d'une carte bancaire
• Demandez des connaissances pour faire un achat pour zoomer la taille

Commandes non rémunérées

Si l'acheteur reçoit une commande, il dispose de 20 jours pour son paiement. S'il n'y a pas de possibilité, il vaut mieux l'annuler. S'il y a trop d'achats non rémunérés sur le compte, le compte peut être bloqué.

Communication avec les vendeurs

Sur le Aliexpress les vendeurs et les acheteurs peuvent communiquer entre eux. Vous pouvez le faire par e-mail, via le messager, les forums, la correspondance personnelle, etc. Mais dans tous les cas, quel que soit le moyen de communiquer, il ne devrait y avoir aucun spam dans la correspondance. Par exemple, tel peut calculer:

• Diverses publicités sur lesquelles l'utilisateur n'a pas demandé
• Invitation S'abonner à tout ce qui n'est pas lié à Aliexpress
• Propositions d'achat ou de vente de marchandises en dehors du système de site

De plus, dans les messages, vous ne pouvez pas communiquer avec des mots obscènes ni enflammer la haine.

Abus de protection de l'acheteur

Protection de l'acheteur

Sur le Aliexpress pour chaque acheteur, il existe un système de protection. Cela vous permet de retourner votre argent en cas de problème avec les achats reçus ou s'il n'est pas venu du tout. Donc, pour revenir, il est nécessaire d'ouvrir un différend et de demander un remboursement, prouvant la culpabilité du vendeur.

Selon les règles, les clients sont autorisés:

• Ouvrir un différend si le colis n'est pas reçu et il est impossible de négocier avec le vendeur
• Si le colis est obtenu, mais le contenu ne correspond pas à la description ou endommagé

Il y a aussi des règles interdisant. Vous ne pouvez pas le faire de cette façon:

• Ouvrez le différend si le vendeur a déjà renvoyé l'argent d'une autre manière
• Ouvrir un différend si vous avez déjà perdu le vendeur et décidé de vous venger
• De plus, si vous n'avez pas de raisons claires pour ouvrir un différend, cela ne vaut pas la peine de le faire.

Ainsi, si tout est en ordre avec les marchandises et, en fait, il n'y a aucune raison de l'ouverture du différend, vous ne devriez pas vous embêter avec cela. De plus, le système de conflit s'améliore constamment et pour le moment pour la victoire dans le différend que vous devriez avoir non seulement de bonnes raisons, mais également des preuves.

Punition pour violation des règles Alexpress

Châtiment

Si vous cumez régulièrement les règles AliexpressLes mesures suivantes peuvent être appliquées à l'acheteur:

• Zéro du niveau de l'acheteur et de la privation de privilèges
• Page gèle
• Blocage complet de la page sans possibilité de le restaurer

Il convient de noter si vous utilisez l'une de votre famille ou vos amis avec une adresse de livraison, une carte ou un ordinateur, puis leur verrouillage peut également toucher, alors soyez prudent et ne casse pas les règles!

Vidéo: Nouvelles règles de AliExpress | Remboursement