Nouveauté sur Aliexpress - Tmall Trading Platform en Russie: catalogue, biens, garantie, délai de livraison, retour, avantages

Dans cet article, nous discuterons de la nouvelle section Aliexpress appelé tmall.

28 septembre 2017 sur Aliexpress une nouvelle section apparue appelée Tmall.. Et il est devenu un remplaçant pour vieux "Poster". Discutons avec vous que c'est pour la section et que vous pouvez acheter.

Avec Aliexpress vous n'avez pas rencontré auparavant, nous vous conseillons de lire un article - "Comment utiliser le site Aliexpress?»où il est décrit en détail comment enregistrer, rechercher des produits et d'autres choses utiles.

Tmall - nouvelle section sur AliExpress: Catalogue de produits

Tmall sur aliexpress

Tmall est une autre cervelle de Groupe Alibaba.. Ceci est une boutique en ligne très populaire, qui classe 14e dans le monde entier par le nombre d'acheteurs. En 2017, une nouvelle section a été lancée sur Aliexpress. Il convient de noter que ce projet n'est toujours mis en œuvre que en Russie.

Pour commencer, il est prévu que Tmall travaillera seulement à l'intérieur Aliexpress pour les acheteurs russes. La plate-forme fonctionnera dans un programme inhabituel - en tant que magasin indépendant, qui vend des objets et des techniques d'entrepôts des partenaires russes Alibaba. Et comme une sorte de marché avec d'autres vendeurs.

Au moment du lancement dans Tmall. il existe plusieurs catégories de produits considérés comme les plus populaires:

Technique:

• Smartphones
• Ordinateurs et tablettes
• Appareils ménagers
• Technique de cuisine
• Électronique
• LA TÉLÉ.
• Soins personnels
• Catégories populaires

Enfants:

• Vêtements de bébé
• Jouets et passe-temps
• Pour marcher et voyager
• Biens pour enfants
• Couches

Mode:

• Vêtements pour femmes
• Vêtements pour hommes
• Sous-vêtement
• Sacs

Les principaux avantages de la section TMall sur Aliexpress

• Produits à vendre dans cette section Tmall. acheté uniquement des fournisseurs officiels et départ de l'entrepôt de Moscou. Cela vous permet de garantir un service de qualité et de haute qualité.
• Tous technique a la certification et c'est Original.
• Lors de l'achat des marchandises que vous recevez une garantie et la possibilité d'une maintenance dans les centres de services officiels.
• La livraison est effectuée dans les 2-7 jours. Le colis apporte le courrier à la maison dans 50 villes.
• Dans d'autres villes et colonies, le colis est livré par Post russe.

Garantie pour les marchandises dans la section TMall sur Aliexpress

Garantie pour les marchandises dans la section TMall sur AliExpress

Lors de l'achat de biens à travers Tmall.vous pouvez obtenir un chèque électronique. Il donne une garantie que vous acquis Qualité et chose licenciée. Vous pouvez l'obtenir de deux manières - par email ou imprimez avec Aliexpress de la page avec la commande.

Dans cette section, seuls les vendeurs fiables sont autorisés à travailler. De plus, étant donné que les produits sont sous licence, le service de garantie du fabricant est également fourni.

Si l'événement de la garantie survient, vous pouvez contacter l'un des centres du fabricant. Pour ce faire, vous devez aller sur son site et voir les adresses des centres.

Il convient de noter que si la technique éclate de votre faute, la réparation de la garantie n'est pas fournie. Alors utilisez les choses avec précaution et assurez-vous d'apprendre les instructions pour travailler avec eux.

Livraison de la section TMall sur Aliexpress

Livraison de la section TMall à AliExpress

Tous les produits de la section Tmall. sur le Aliexpress expédition gratuite installée si le montant de la commande est de 1 mille roubles. Si vous êtes un résident de Moscou ou de Saint-Pétersbourg, la commande minimum de livraison gratuite doit être au moins 100 roubles. Les frais d'expédition exacts pour votre région sont toujours affichés sur une page avec une description détaillée du produit.

Tous les achats sont livrés, comme nous l'avons dit, d'un entrepôt à Moscou À travers le courrier des portes. Dans les zones difficiles à atteindre ou non inclus dans la zone de couverture de service, la livraison est faite par Post russe.

Les marchandises à l'acheteur sont envoyées dans la journée après son paiement. La livraison prend 2-7 jours pour 50 villes de Russie:

• Abaque
• Astrakan
• Balashikha
• Barnaul
• Belgorod
• Bryansk
• Vladikavkaz
• Vladimir
• Volgograd
• Voronezh
• ville de Nalchik
• Grozny
• Ekaterinburg
• Ivanovo
• Irkoutsk
• Kazan
• Kaluga
• Kemerovo
• reine
• Kostrome
• Krasnodar
• Krasnoyarsk
• Kursk
• Lipetsk
• Lyubertsy
• Makhachkala
• Moscou
• Mytishchi
• NIZHNY NOVGOROD
• Novokuznetsk
• Novosibirsk
• Omnip
• Aigle
• permien
• Rostov-on-Don
• Ryazan
• Samara
• Saint-Pétersbourg
• Saratov
• Smolensk
• Stavropol.
• Tambov
• Tver
• Tolyatti
• Tomsk
• Tula.
• Tyumen.
• Ufa
• Chélybinsk
• Yaroslavl

Pour les villes qui manquent dans cette liste, la livraison ne prend généralement pas plus de 20 jours ouvrables.

Pour voir combien de jours livrera le colis de Tmall. plus précisément, votre localité doit appuyer sur le " Plus de détails» sur cette page du site officielComme indiqué sur la photo ci-dessous.

Comment regarder le délai de livraison avec Tmall dans votre ville?

Suivi des colis de la section TMall sur Aliexpress

Produits de suivi envoyés par la section Tmall.avec Aliexpress ne diffère pas des autres. Toi aussi le numéro de suivi est fourni et vous pouvez vérifier l'emplacement. Marchandises sur les sites de suivi, qui sont donnés avec des références ci-dessous. La principale chose est de vérifier l'exactitude du numéro de téléphone spécifié afin que le courrier ne présente aucun problème avec vous.

• Checkpn.
• Myarcels.
• Point de vue
• Gdeposylka.
• Post-tracker
• Track24.
• Mail de la Fédération de Russie
• Post2go.
• EMS.
• Alisovet.
• Ninja postal
• Trackinline.

Comment obtenir un colis de la section TMall sur Aliexpress?

Comment obtenir une colis de la section TMall à AliExpress?

Lorsque votre commande arrive à la destination, vous recevrez un message SMS correspondant dans lequel une date de communication de messagerie exemplaire sera spécifiée. Si l'achat est envoyé par courrier, vous arriverez au lieu de SMS et starAvec lequel vous devez contacter le courrier et récupérer le colis. De plus, vous aurez besoin d'un passeport.

Avant de prendre le colis, vérifiez-le pour qu'il n'y ait aucun défaut. S'ils sont disponibles, ouvrez le colis et inspectez le contenu. S'il y a une ventilation, faites un acte correspondant et ouvrir une contestationpar ordre sur Aliexpress.

Si tout est en ordre et qu'aucun problème n'a été trouvé, alors dans le compte personnel Aliexpress confirmez que les marchandises sont reçues et rédigez un examen.

Retour des marchandises dans la section TMall sur Aliexpress

Retour des marchandises dans la section Tmall à AliExpress

Si, pour une raison quelconque, les biens reçus ne vous conviennent pas, il peut être renvoyé dans les 15 jours. Pour ce faire, vous devez remplir la déclaration appropriée, la forme dont la forme vous pouvez télécharger ici.

Le remboursement sera mis en œuvre dans l'ordre suivant:

• Vérifiez être un emballage initial complet
• Ouvrir une contestation Pour la raison "Retour des biens et de l'argent" sur le Aliexpress
• Faites un colis où le produit lui-même et la déclaration complétée est nécessaire. Spécifiez également votre numéro ordre
• Soumettez les marchandises à l'adresse reçue du vendeur
• Dans le courrier, vous recevrez un numéro de suivi. Il doit être spécifié sur une page spéciale dans les détails du différend
• Attendez que le vendeur prend le colis et confirmer le retour des fonds

Il convient de noter que dans la section Tmall. acte "Retour inconditionnel". Cela suggère que vous pouvez retourner l'achat dans les 15 jours pour une raison quelconque. Mais ici, il y a une nuance - si vous utilisez ce service ou si vous ne vouliez simplement pas recevoir de marchandises et que vous avez refusé d'envoyer, alors tous les coûts d'inverse vous envoyer vous-même payer.

Si l'achat s'est avéré de mauvaise qualité ou ne correspond pas à la description, vous payez d'abord l'envoi inverse, puis vous êtes payé pour une indemnité sous la forme de remise coupon qui peut être dépensé sur les achats sur Aliexpress.

Vidéo: AliExpress a lancé une zone commerçante Tmall en Russie