Je ne peux pas découvrir une AliExpress: raisons quoi faire?

Protection de l'acheteur

Dans cet article, nous allons savoir pourquoi Aliexpress Le différend ne s'ouvre pas.

Parfois, ça arrive que contestation sur le Aliexpress ne s'ouvre pas. Ou lors de l'ouverture de la page, le différend apparaît une erreur. Une telle situation peut se produire même si tous les éléments sont complétés correctement. Découvrons pourquoi tous les mêmes différends sur Aliexpress ne s'ouvre pas.

Si vous ouvrez un différend sur Aliexpress pour la première fois, vous devriez apprendre un article «Comment ouvrir un différend sur Aliexpress?«Lorsque le processus d'ouverture et de maintien des conflits est décrit. De plus, si vous êtes nouveau, vous devriez lire l'article. "Comment acheter pour AliExpress?". Il décrit en détail le processus de commande et de recherche de marchandises sur le site.

Raisons générales pour lesquelles le différend sur Ali Spress n'ouvre pas

Donc, la page commence le différend sur Aliexpress ressemble à ça:

Page d'ouverture de Spore

Page d'ouverture de Spore

Dans les domaines appropriés, vous devez entrer des informations sur les marchandises et la raison de l'ouverture du différend. Il arrive que vous ayez déjà tout rempli et appuyé sur la clé d'envoi, mais soudainement une erreur inconnue a sauté. Les raisons de ce comportement du site peuvent être plusieurs:

  • Lorsque vous remplissez la forme, vous avez commis une erreur. Dans ce cas, revenez et essayez de nouveau tout, mais ne vérifiez que soigneusement que tout se fait correctement.
  • Dans le système Aliexpress il y avait une surcharge. Cette situation est observée principalement lorsque de grandes ventes ont lieu. Trop de visiteurs se produisent sur le site et la surcharge est créée, car le système ne fait pas gérer de tels agents de natation. Attendez un peu et essayez d'ouvrir à nouveau le différend.
  • Votre navigateur ne prend pas en charge la fonctionnalité du site. Ici, la sortie est pour modifier ou mettre à jour le navigateur utilisé.

Pourquoi ne pousse pas le bouton "Open Spore" pour AliExpress?

Pourquoi n'est-ce pas un bouton d'ouvrir le différend à AliExpress?

Pourquoi le bouton "Open Spore" ne recrute-t-il pas l'AliExpress?

Vous pouvez toujours rencontrer le fait qu'après avoir terminé la saisie de données pour ouvrir un différend sur Aliexpress, clé "Ouvrir une contestation" Pas pressé. Une telle situation se pose pour les raisons suivantes:

  • Le texte utilise non seulement l'anglais, mais également des caractères russes. N'oubliez pas que les commentaires au différend doivent être écrits uniquement en anglais. Si vous ne connaissez pas vous-même la langue, utilisez un traducteur en ligne, tel que Google-Traductrator.
  • Lors de la copie du texte fini du traducteur, il peut également y avoir des erreurs aussi. Essayez de taper vous-même.
  • Si le différend ne s'ouvre pas de toute façon, placez le point à sa fin dans le commentaire. Parfois, même une telle cause grincheuse peut provoquer des dysfonctionnements.
  • Certaines situations nécessitent des preuves obligatoires. Si cela n'est pas fait lorsque vous avez une raison de fournir une photo ou une vidéo, une erreur peut apparaître "Le site est occupé".
  • Certaines limites existent sur la taille des fichiers téléchargés. Par exemple, les photos ne peuvent pas être supérieures à 2 Mo et la vidéo n'est pas supérieure à 500 Mo.
  • Avec une surcharge de vitesse ou de serveur trop lente, des problèmes peuvent survenir avec l'ouverture du différend.
  • Si le différend s'ouvre avec le retour d'un coût total, alors lors de la spécification du montant que vous devez supporter le point. Par exemple, 1.2, pas 1.2.
  • Vérifiez si tous les champs ont les marques nécessaires.
  • Si vous ne pouvez pas démarrer un différend dans une application mobile, essayez de le démarrer à partir de l'ordinateur.
  • Parfois, des scripts sur le site simplifient pas complètement, ils ne peuvent donc pas vérifier si tous les champs sont remplis. Dans ce cas, essayez de tout faire à nouveau.
  • En ventes et vacances Aliexpress il s'avère trop chargé et il est donc nécessaire d'attendre un peu et de répéter l'opération après un certain temps.
  • Tous les navigateurs ne soutient pas toute la fonctionnalité. Aliexpresset donc utiliser populaire, par exemple, Opéra., Firefox., Google Chrome..
  • Si vous utilisez des bloqueurs publicitaires, par exemple, AdblockCertaines fonctionnalités du site peuvent être bloquées. Déconnectez le programme et mettez à jour la page.
  • La description du différend a une limite sur le nombre de texte. Vérifiez si vous avez tout décrit en détail et que la limite de texte est dépassée.
  • Une autre raison peut être le fait que le colis a été envoyé il y a moins de 10 jours. Dans ce cas, regardez l'heure souhaitée et essayez de le refaire.

Vidéo: Secret! Comment ouvrir un différend sur AliExpress?



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